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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

\6/10(月)開始/週3日~OK★中部電力ミライズのコールセンター★【シフト手当込最大時給1350円◎】交通費全額支給!

名古屋市東区2/ 仕事No.2404000025

時給 1,250円~1,250円
期間 長期(1年以上)
シフト 月~日/週3日~
曜日固定シフト(面接時にご希望をお伺いします)...
最寄駅 名城線 久屋大通駅 徒歩5分
桜通線 久屋大通駅 徒歩5分
桜...

詳細情報

仕事内容 <中部電力ミライズの受信コールセンター>
・引越による電気の開始廃止
・その他の問合せ受付
などをおまかせします。

まずは先輩スタッフが一次受付を担当し、問合せ内容を確認します。
慣れるまでは、二次受付の対応がメインなので安心です◎

▼問合せ例▼
「引越しするので、新しく電気の契約をしたい」
「引越しするので、電気の契約を止めてほしい」
「リフォーム工事で、電気を使いたい」
など

慣れてきたら...
「電気契約の名義を変えたい」
「電気契約の容量を増やしたい」
「契約プランを変えたい」
「他の電力会社から中部電力に切り替えたい」
など、習熟度に応じて
対応できる幅を少しずつ広げていただきます。
職種 電力会社のコールセンタースタッフ/受信
雇用形態 アルバイト
勤務地 愛知県 名古屋市東区
給与 時給1250円~
※研修中も同時給

■シフト手当■
・夕方手当(18:00~19:00)⇒100円/h
・土日祝手当:(9:00~17:00)⇒100円/h
※研修・OJT期間中は対象外
交通費 全額実費支給
シフト 月~日/週3日~
曜日固定シフト(面接時にご希望をお伺いします)

8:50~19:00までの間で、実働5h55m~実働7h55m
※平日8:50~勤務開始or平日~19:00まで勤務できる方

■シフトパターン
【平日】(例)
[1]8:50~16:00(実働5h55m)
[2]8:50~17:00(実働6h55m)
[3]8:50~18:00(実働7h55m)
[4]9:50~19:00(実働7h55m)
[5]10:50~19:00(実働6h55m)
[6]11:50~19:00(実働5h55m)

【土日祝】
8:50~17:00(実働6h55m)

◇平日のみや早番(8:50~17:00など)のみも◎
◇土日祝や平日19:00まで勤務できる方歓迎
◇5分有給休憩あり
※残業月5h程度
研修 【座学研修】
6/10(月)~6/19(水)
平日のみ8日間、9:30~17:30(実働6h45m)
※全日参加必須

【OJT】
6/20(木)~7/3(水)
平日のみ2週間目安※習熟度により延長有
8:50~17:00(実働6h55m)または8:50~18:00(実働7h55m)

※研修中も同時給1250円/手当なし
最寄駅 名城線 久屋大通駅 徒歩5分
桜通線 久屋大通駅 徒歩5分
桜通線 高岳駅 徒歩7分
名城線 栄駅 徒歩9分
東山線 栄駅 徒歩9分
名鉄瀬戸線 栄町駅 徒歩9分

※自転車通勤OK(条件あり)
資格/条件 学歴・年齢不問
PC基本操作できる方(文字入力・マウス操作・画面の切り替えなど)

☆接客経験のある方歓迎
☆コールセンター経験のある方大歓迎(未経験OK)
待遇 ・社会保険完備/定期健康診断(規定あり)
・LTD制度あり(傷病による長期療養時の給与補償制度)
・産休/育休制度あり
・有給休暇
・スキルに応じて昇給あり
・契約社員登用制度あり
・服装/髪色自由(華美でないもの)
・ネイルOK(業務に支障がないもの)
・休憩室(冷蔵庫・TV・電子レンジ・ポット・コンビニ自販機あり)
・鍵付の個別ロッカーあり
・ハワイ/東京/京都に保養所あり
・各種優待/割引(グルメ/映画/美容/ショッピング/国内海外旅行…など)
・受動喫煙防止措置:屋内禁煙

【新型コロナウイルス感染防止対策】
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置
・勤務中のマスク着用は任意となります。
ここがポイント ★名古屋の大手企業【中部電力ミライズ】の受信センター★
コールセンタースタッフ募集♪

■マニュアル完備!充実の研修・フォロー体制
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電気のこと、電話マナーのことは
デビュー前の研修で、しっかりレクチャーします!
テレオペデビュー後も、
SVが常駐しており手厚くフォローします◎

■安心の大手企業♪
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名古屋市内の主婦/夫さん、学生さん、フリーターさんなど
幅広い層の方が活躍しています♪

冷蔵庫・TV完備の休憩室など、
大手中部電力ならではの快適オフィスではたらけます◎

■未経験OK♪ブランクありOK♪
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「子どもの手が離れ、ブランクありでも働ける仕事を探している」
「オフィスワークデビューしたい」
そんなあなたにオススメです◎
未経験者さんも大歓迎!

センター全体で223名、うち配属先チームには約100名が在籍している
活気あふれるコールセンターです!

★スタッフインタビュー★
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(入社2年目:30代女性スタッフ)
●研修やフォロー体制について
一つ一つ丁寧に進めてもらえました。
研修だけですべてを理解するのは難しかったですが、
OJTで先輩オペレーターや管理者の方がフォローしてくれました。
分からないことがあればマニュアルを見たり、
質問できるので助かります。

●プライベートでの変化
ニュースで電気料金高騰や燃料費が話題になると、
内容がよく分かるようになりました。
業務にかかわるうちに理解できることが増えました!

(入社3年目:40代女性スタッフ)
●研修やフォロー体制がしっかりしていて丁寧な研修でした。
質問しても、すぐにきちんと回答してもらえました。
また先輩オペレーターさんたちが皆優しく
気さくに声をかけてもらえてありがたかったです♪

●今日は大変だなと感じる時
入電が多い日、繁忙期は結構大変だなと思います。
でも、慣れていくうちに電話応対のスキルがつきました。

\皆さまのご応募お待ちしてます/

※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

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「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した
「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK 週2、3日からOK フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタン、または電話にて面接予約をおねがいします。
※お電話の際は「名古屋市東区2のお仕事」とお伝えください。
担当 名古屋市東区2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接日時ご予約の上、名古屋ルーセントタワー7階へお越しください。
※面接時履歴書不要、筆記用具必要
※入力・注意力診断の試験あり
※面接時交通費支給なし
★WEB面接も実施中

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