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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社はコールセンター業務を主軸として、様々なアウトソーシングサービスを提供しております。当社が取り扱うお客様企業及びその顧客等の個人情報、ならびに当社従業者の個人情報については、その重要性を深く認識し、安全管理の徹底に努めてまいります。又、これらの個人情報を守るため、各種法令ならびに社内ルールの遵守のみならず、継続的な情報管理体制の強化に取り組んでまいります。

1.個人情報の取得と利用
当社が取得するお客様企業のユーザー、社員等の個人情報は、業務上必要なものに限ります。又、個人情報の利用は、その取得目的から逸脱しない範囲とします。

2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。又、意図しない情報漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

3.準拠法等
当社は、当社が保有・預託される個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

4.個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

5.お問い合わせについて
当社が取得・利用する個人情報に対し、個人情報お問い合わせ窓口を設置し、関連するお問い合わせに対して適切に対応いたします。

2003年5月23日 制定
2018年6月26日 改訂
りらいあコミュニケーションズ株式会社
代表取締役社長 網野 孝

個人情報の取扱いについて

■個人情報の利用目的
当社は、当サイトの登録フォーム、応募フォームにより取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします。

<採用応募の方>
(1)試験・面接等の連絡、新規募集の案内、採用結果の連絡・通知、資料送付等
(2)選考活動、採用の判定
(3)各種アンケート(採用・応募に関するアンケート)の依頼
(4)本サイトのサービスに関するご意見、お問い合わせへの回答

<メルマガ登録の方>
(1)メールマガジン(募集広告、アンケート、プレゼント、コメント募集、キャンペーン、イベント等)、各種お知らせ等の情報配信
(2)会員へのお仕事のご案内、お仕事に関するご連絡
(3)各種アンケート、キャンペーン等への応募受付、及び応募者、当選者への連絡、プレゼント等の発送
(4)本サイトのサービスに関するご意見、お問い合わせへの回答

上記を目的での連絡において、当社電話応対サービスレベル評価や後日の事実確認等のために、通話音声を録音させていただく場合がございます。

個人情報の提供はご本人様の任意ではありますが、必要とされる個人情報の提供がなされない場合は、当社からの連絡や案内が行えない、応募の意に沿えない、お問い合わせに応じられない等の不都合が生じます。


■個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(1)予めご本人の同意を得ている場合
(2)第三者への提供を目的として個人情報を取得し、その目的、提供される個人情報の項目、提供手段、提供先を本人に通知し、同意を頂いている場合
(3)個人情報保護法 第27条 第1項に該当する場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を第三者に提供する場合

■個人情報の取り扱いの委託
当社が取得する個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、十分な個人情報の保護水準を満たす外部の事業者に対して、その取り扱いを委託する場合があります。

■個人情報の管理責任者
りらいあコミュニケーションズ株式会社
CPO(Chief Privacy Officer)

■個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関する苦情、お問い合わせは、下記にてお受けいたします。

<個人情報お問い合わせ窓口>
電話番号 050-3185-9543(平日9:00~17:30)

<個人情報の開示等請求手続き>
個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の請求方法につきましては、当社プライバシーポリシーをご参照ください。
https://www.relia-group.com/privacy/

■本サイトでのクッキー(cookie)の取り扱いについて

クッキー(cookie)とは、訪れたWebサイトによって作成され、ユーザーのPCに保存される小さいファイルのことです。この技術を利用することにより、Webサイトの利便性が向上します。当社ではお客様にジョブポケットを便利にご利用頂くため、また募集広告を閲覧頂きやすくするために、クッキー(cookie)を利用しております。
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