東陽町DC/ 仕事No.2402000006
仕事内容 |
【確定拠出年金(iDeCo)の関する問合せ受付+事務】 加入者希望者や既存加入者、金融機関、事業所からの問合せ電話に対応いただきます。 主に、お客様情報や届書の記入方法・手続き方法のご案内が中心です。 <お問合せ例> 「iDeCoの制度やお手続きについて教えてください」 「通知書の内容について知りたいのですが…」 など ★お客様のお話を丁寧にお聞きし、正確にご案内できるよう、一緒に頑張りましょう! ときにはお客様から感謝のお声をいただくこともあるので、きっとやりがいを感じていただけるはずです♪ |
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職種 | 確定拠出年金に関する問合せ対応 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 東京都 江東区 |
給与 |
時給1500円 ※昇給あり ※研修期間200h程度は時給1400円 |
交通費 | 1日1000円までの実費支給 |
シフト |
月~金、週4日以上の調整シフト ※土日祝・年末年始はお休み 8:45~17:00(実働7h15m) |
研修 |
▼初回出勤:5/7(火) 10:00~17:00 ▼研修:5/8(水)~5/31(金)◆週5必須:9:00~17:00 ▼6/3(月)より業務開始 ◆週4以上、基本シフトは固定(8:45~17:00) 【研修の進め方】 step1:座学研修 基礎知識やよくあるお問合せ事例等を学びます step2:システム研修 使用するシステムの操作方法について学びます step3:ロールプレイング 実際のお客様を想定した模擬受付を管理者と一緒に繰り返し練習します step4:OJT 管理者の補助を受けながら実際のお客様への対応を行います ★研修を受けると、下記のようなスキルが身につきます! ・相手の反応に合わせた対応ができるようになる ・正しくお問合せ内容を聞き取り、正確な受け答えができるようになる ・業務知識を習得し、的確で分かりやすい説明ができるようになる →→→ここまで身についたら、いよいよ1人でのお客様対応をお任せしていきます! ★着実に業務を習得いただけるよう、サポート体制は手厚く準備! 業務の習得状況に合わせてステップアップできるよう、フォロー研修も充実しています。 ※研修期間200h程度は時給1400円 |
最寄駅 | 東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩2分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作ができる方 ※WワークOK ※臨機応変な対応ができる方歓迎! |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 休憩室完備 電子レンジ・冷蔵庫・ロッカー完備 カジュアルな服装もOK(ジーンズ、スニーカーなども可) スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) DCプランナー資格取得支援制度あり(希望者のみ) 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
▼週4日~OK 土日祝休み&17時上がりの早番シフトのみなので 家事と両立したい主婦(夫)の方や、 プライベートも充実させたいフリーターさんも ムリなく働けます! 残業ほとんどなし&月毎にシフトの調整ができるのも 働きやすいポイントです♪ ▼高時給1500円+交通費支給あり! フルタイムで安定の高収入が稼げます◎ 交通費の支給もあるので、 働いた分しっかり収入が得られますよ。 ▼便利な駅チカオフィス! 東陽町駅から徒歩2分でアクセス便利♪ 休憩室・電子レンジ・冷蔵庫完備! ▼やりがいはバツグン! 働きながら、今注目の「確定拠出年金」の知識が身に付きます! お客様のお困りごとを解決するお仕事なので、 「困っている方の役に立ちたい」という方にピッタリ◎ マニュアル通りにいかないこともありますが、 的確にご案内することで、お客様から 「ありがとう」の言葉をいただくことも♪ ご応募、お待ちしております! <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 資格取得支援制度 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「東陽町DCのお仕事」とお伝えください |
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面接地 |
小田急サザンタワー 東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
担当 | 東陽町DC |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。 ※履歴書不要・一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ◆WEB面接実施あり |
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