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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【在宅勤務エンジニア】TS Office経験者*マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です!

仙台MSS在宅/ 仕事No.2306000017

時給 1,350円~1,350円
期間 長期(1年以上)
シフト 月~金/8:55~18:00(実働8h、休憩65分)
土・日/9...
最寄駅 在宅勤務のため、出社はありません。

詳細情報

仕事内容 ★TS Office経験者向け★
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する
お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。

<具体的なお問合わせ例>
「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」
「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」
「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」 など

使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。
1件の対応時間は20分前後です。
職種 大手ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応
雇用形態 アルバイト
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
給与 時給1350円~
※研修中も同時給
※在宅手当別途支給
交通費 支給なし
シフト 月~金/8:55~18:00(実働8h、休憩65分)
土・日/9:55~18:00(実働7h5m、休憩60分)
月~日のうち週4~5日のシフト制

※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎
※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます(土日の希望も可)
※祝日、年末年始はお休みです
研修 随時スタート
※研修2週間程度は、平日のみ週5日/9:00~18:00(実働8h)で行います。
 机上研修1週間(コンプライアンス研修、社内ナレッジなど)、OJT1週間
※研修中も同時給
※入社手続きは、仙台(東北支店)に来社をお願いします。
 なお、入社手続は交通費の支給はありません
最寄駅 在宅勤務のため、出社はありません。
資格/条件 高卒以上
電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)
待遇 在宅勤務には下記諸条件あり
 ・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと
 ・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上)
の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。
質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ!)

社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
昇給・昇格制度あり
契約・正社員登用制度あり
在宅手当あり
応対評価に応じたインセンティブ支給あり(ノルマなし)
マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS)資格取得費用の負担
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

◆お祝い金(入社5000円、デビュー10000円)の支給あり
※支給日は対象月(入社日・研修終了日が属する月)の翌月15日
 ~15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります~
 (対象月内に退職した場合は対象外)
※所得算入の対象となります
ここがポイント \あなたはお客様にとっての救世主!?/
マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの
使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。

●人の役に立てていることを実感できるお仕事です!
私たちはお客様の問題解決率で高い水準を維持しているチームです♪
お客様から感謝の言葉を頂ける機会も多く、
人の役に立っていることを実感できるので、
モチベーションを持ってお仕事に取り組めます!

●通勤ストレスなし!完全在宅のお仕事です!
ネットワーク環境はご自身で用意していただきますが、
PCやキーボード、マウス、ヘッドセットなどは貸与いたします◎
通勤にかける時間も減るので、自由な時間が増えます!

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

長期歓迎 主婦・主夫歓迎 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 シフト制 週4日以上OK フルタイム歓迎 資格取得支援制度 産休・育休制度実績あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修あり 履歴書不要 入社祝い金支給

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は、「仙台MSS在宅のお仕事」とお伝えください
担当 仙台MSS在宅
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス このお仕事の面接はWEB面接のみの実施です。
ご自宅のPCまたはスマートフォンからご接続ください。
(当社へ来社いただく形式の面接は実施しておりません。)
※面接では、Microsoft365の法人向けテクニカルサポート経験についてもお伺いします。
 サポートしていた製品名を事前にお送りするプロフィールへご入力ください。
※一般常識試験などあり

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