大手町HK/ 仕事No.2003000003
仕事内容 |
ソニー生命保険での、手続き内容の調査・確認業務に従事するオペレーターの管理・育成や、業務運営を行うスーパーバイザー業務です。 チームの仕事としては電話での調査(発信8割・受信2割)と郵送・訪問調査を実施しており、それぞれ管理者で役割分担をしています。 ・発信業務:リストのデータ管理、オペレータへの割り振り、通話後の履歴内容確認 ・受信業務:受電時のオペレータフォロー、質疑応答、スクリプト作成 ・郵送業務:発信・受信リストに付随するご案内上の発送、配達状況確認、データ更新 そのほか、データ集計や報告書作成(基本的なExcel・Word・PowerPointの知識があればOK)、保険会社担当者への報告・相談業務などを行っていただきます。 |
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職種 | 生命保険会社コールセンターでの管理者 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 東京都 千代田区 |
給与 |
時給1800円 ◆能力に応じて、手当支給有り ※契約社員登用(スーパーバイザーデビュー)目安3~9ヶ月程度はアルバイト契約(これまでの経験やスキル等により期間は異なります) (時給1750円+交通費1日1000円まで実費支給) |
交通費 | 定期代支給(3ヶ月ごと) |
シフト |
・9:00~18:00(実働8h) ・9:50~18:50(実働8h) 月~日、週5日のシフト制 土日どちらか必須(両日勤務できる方歓迎!) |
研修 |
随時スタート ※開始日は面接時にご相談ください◎ ※契約社員登用(スーパーバイザーデビュー)目安3~9ヶ月程度はアルバイト契約 (時給1750円+交通費1日1000円まで実費支給) |
最寄駅 |
東西線 大手町駅 直結 (他沿線あり:丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、三田線) JR 東京駅 徒歩7分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方 ※コールセンター・事務センター管理者経験者歓迎 |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 実働8h超は毎時+25%の手当あり 能力に応じて手当支給有り スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) 保養所(ハワイ・京都・東京)あり 休憩室・電子レンジ・ロッカー完備 服装規定あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
《業務量の増大による急募!!》 今回は1名の募集です。 ご応募はお早目にお願いします! ◆スーパーバイザーデビューまでの流れ ・入社直後 オペレータと同様の基礎研修を受講:3週間 ↓ ・基礎研修後 オペレータとして各種発信業務と受信業務を一通り習得:1~5カ月 ↓ ・受発信業務習得後 先輩管理者より業務のレクチャーを受けながら徐々にスーパーバイザー業務を実施:1~3カ月 ↓ いよいよスーパーバイザーデビュー! ◆通勤が便利!! 地下鉄各線が乗り入れている大手町駅直結なので、 暑い日や雨の日もラクラク。 交通費も支給されるので、 少し遠くからでも通勤の負担が少なく安心です◎ (JRを利用する場合は、東京駅が便利です) 駅周辺には商業施設も充実! お仕事帰りに買い物や食事も楽しめます♪ <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「大手町HKのお仕事」とお伝えください |
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面接地 |
小田急サザンタワー 東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
担当 | 大手町HK |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。 ※履歴書不要・一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ※二次面接あり |
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