横浜ランドマークタワーM4/ 仕事No.2401000002
仕事内容 |
複数の商品やサービスを取り扱うマルチジャンルコールセンターで遅番のお仕事です。 朝が苦手な方、午前中はのんびりしたい方必見! 取り扱っているサービスや業界は様々ですが、1つ1つの対応はどれもシンプル! それぞれの業務は難しいものではありません(^^) ◆具体的な仕事内容 <受信業務> ・資料請求の受付業務 ・保険に関する一次対応受付業務 <発信業務> ・生命保険の契約確認 ・金融商品申し込みに係る確認 マニュアルやトークスクリプト、FAQを完備しているので、その通りに確認・お答えしていきます。 発信についてはトークスクリプト通りに確認すればOK! 受信については簡単な一次受付なので、難易度は低めです! |
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職種 | マルチジャンルコールセンターでの受発信 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
給与 |
時給1200円 ※研修中も同時給 |
交通費 | 全額支給 |
シフト |
10:55~20:00(実働8h) 月~金、週5日(週4日希望は応相談) ※土日祝休み ※月曜は繁忙のため必須。 ※始業時間については後ろ倒しの相談可能。(15:00~や16:00~等…) ☆残業は基本ありません ☆年末年始はお休みです |
研修 |
随時スタート ※開始日はご相談ください。 【研修時間】 担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、イメージとしては以下の通りです。 研修はご希望のシフトに合わせて実施いたします。 ・発信業務:3~4時間程度 スクリプト通りに説明する簡易な内容のため、一通り確認や練習をしたら実際に電話をかけていきます。 ・受信業務:1~2日程度 座学終了後はOJT形式で先輩スタッフが横でフォローします。その後、一人でも大丈夫と判断されたらデビュー! ※難易度によります。簡易な受付業務は発信業務の研修レベルのものもあり。 ※研修中も同時給 |
最寄駅 |
JR 桜木町駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 ☆多路線を使えてアクセス便利です◎ |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方(マウス操作、文字入力ができればOK!) |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 実働8h超は毎時+25%の手当あり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) リーダー登用制度あり 休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジあり) ロッカー完備(ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK) 隣接施設で利用できる割引・サービス券あり 手軽に購入できるオフィスコンビニサービス、格安自販機、無料給茶機(コーヒー、コンポタ、緑茶)あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
\複数のジャンルを扱うコールセンター業務/ 眺めが良く、みなとみらいの景色が一望できる! 複数の商品やサービスを取り扱うマルチジャンルコールセンターです。 マルチジャンルと聞くと難しく思われがちですが… マニュアルやトークスクリプトに沿って対応するので難しくありません! コールセンターは初めて…という方でも始めやすいですよ♪ ●平日のみ!週5日の20時までの遅番シフト☆ ※週4日なら…という方はご相談下さい! 事前の申告ならシフトの変更の相談は可能です。 「急に子どもの学校の面談に行かなくてはならない…」 「友人から誘われたイベントに参加したい…」 という時にはご相談ください! ●マルチジャンルを扱うコールセンター! さまざまな業種を扱っているので、 お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎ 一つのことにガッツリというより 様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、 視野が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです! ●みなとみらいの高層階!就業環境◎ ご就業頂くセンターは横浜ランドマークタワー高層階で 見晴らし良好とオペレーターさんからも評判! 執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪ また、お仕事終わりには映画を観たり、みなとみらいの夜景を見ながら帰る事ができます☆ さらに隣接施設で利用できる割引・サービス券あり! 1階のレストラン街などでドリンクが1杯無料になったり、 洋服が10%割引になったりするので、 割引券などを賢く使いこなすのが好きな方には嬉しいポイントです♪ ご応募お待ちしております! <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「横浜ランドマークタワーM4のお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
横浜ランドマークセンター 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F |
担当 | 横浜ランドマークタワーM4 |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※履歴書不要、一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ◆WEB面接実施あり |
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