東陽町K/ 仕事No.1907000027
仕事内容 |
【法人向け電気設備に関する事務作業や受発信業務】 ・専用機械の信号チェック等の事務作業 ・契約企業の停電時の作業員手配依頼受付(電話) ・作業員からの「担当作業員を変更希望」の受付(電話) ※事務作業と電話の割合は6:4程度 1時間あたりの処理件数は4~5件、1件あたり5分ほど。 電話の相手は法人の担当者なので、クレームほぼなし! 電気の知識がなくても大丈夫です♪ |
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職種 | 法人向け電気設備のコールセンター |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 東京都 江東区 |
給与 |
時給1250円 ※研修中同時給 ◆土日手当有:毎時+100円 |
交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
シフト |
8:20~17:30(実働8h、休憩1h10m) 土日のみ、週2日のみの固定シフト制 ★残業ほぼなし |
研修 |
研修日程は、採用後に調整させて頂きます。 例 研修3日間/8:50~17:00(実働7.0h、休憩1h10m) ※研修中同時給 |
最寄駅 |
東西線 東陽町駅 徒歩1分 駅から1分の駅チカ好立地なので、悪天候でも安心です! 東西線沿線からの通勤はもちろん、総武線の西船橋駅経由や 中央・総武線、東京メトロ各線、都営大江戸線の飯田橋駅経由、 西武新宿線の高田馬場駅経由での通勤も◎ 総武線は乗り換えなしの直通運行もあります♪ |
資格/条件 |
・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 └画面の切り替え、タブ操作、コピー&ペーストなどができればOKです! (業務では複数画面を同時に使用します) ★コールセンター経験者、接客業経験者の方は大歓迎です! ★電気などに関する知識は不要です! |
待遇 |
◆土日手当有:毎時+100円 有給休暇制度あり スキルに応じて昇給あり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) 休憩室完備(休憩室内にレンジ・冷蔵庫あり) 無料コーヒーメーカーあり ロッカールーム完備 服装カジュアルOK └ダメージでなければジーンズも可! 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 実働8h超は時給毎時25%UP(時間外労働手当) ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
◆チームワーク◎の少人数制センター! 全部で8席の小規模なチームです♪ メンバーは女性7:男性3と女性が多めで、 30代、40代を中心に幅広い世代が在籍しています。 みんな人柄が良いので年齢差も関係なく、和気あいあいとした雰囲気です♪ 「これやっておくね!」「ありがとう!」 なんて会話が飛び交う、連帯感の良さが自慢。 管理者との距離も近く、困ってる様子があれば 誰かがすぐにフォローするので、新人さんも安心です◎ 作業が落ちついているときや休憩中は、 ハマってるアニメや映画、オススメのご飯の話で盛り上がることも♪ ◆「監視指令センター」って…? 監視業務ってあまり耳慣れないオシゴトですよね。 業務の流れはこんな感じです。 ▽ご契約先に設定されている電気設備に異常が発生! ▽当センターのパソコンにエラーが表示 ▽エラー内容を確認し、マニュアルに沿って対応パターンを判断 A.お客さまへ電気設備の異常がないか安全確認の発信をする B.技術員を点検に向かわせる C.技術員の点検が不要なため、パソコン上で処理のみ実施する 監視業務の他に、電話業務(受発信)もあり、 監視業務と電話業務の割合は6:4くらいです。 電話業務は、お客さまからの「電気がつかないので点検して欲しい」 というお問い合わせを受け、電話で状況をお伺いして 技術員の手配をする、というのが主なオシゴトです。 技術員へ電話をかけて、カンタンな事務連絡も行なっていただくことがあります。 ご契約のある法人のお客様への対応が中心なので クレームもほぼ無く、お客様から感謝されることが多いお仕事です。 「はじめは自分が一体何をしているのかわからなかったけど、 仕事をしている内に、とても大事な仕事だと気が付きました!」というスタッフも♪ ◆久しぶりにお仕事を始める方も歓迎します! ◆小規模のセンターなので、困ったときにはすぐ助けられる環境です! ◆定型文もあるから、メールでの対応時などはコピペでサクサク作業できます! <新型コロナウイルス感染防止対策> ・アルコール消毒液設置 ・マスク配布あり ・窓やドアは常時開放 ・接触型体温計あり(使用の都度、アルコール消毒) 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 土日祝のみOK 週2、3日からOK 早朝・朝の仕事 時間固定シフト制 交通費支給 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「東陽町Kのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
小田急サザンタワー 東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
担当 | 東陽町K |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。 ※履歴書不要・一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ※二次面接あり ◆WEB面接実施あり |
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