コールセンターや事務の
アルバイト・契約社員の求人はジョブポケット
0120-919-999 (平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:30)
0120-919-999 (平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:30)
なんばNN/ 仕事No.1605000019
| 時給 | 1,300円～1,300円 |
|---|---|
| 期間 | 長期（1年以上） |
| シフト | 13:00～22:00（実働8h） ※月～日/週4～5日勤務のシ... |
| 最寄駅 | 大阪メトロ なんば駅 徒歩5分 南海線 難波駅 徒歩3分 近鉄... |
| 仕事内容 |
＜高速道路のコールセンターで受信業務＞ 高速道路をご利用の方からの 渋滞情報や経路、料金、サービスエリアなどに関する問合せ受付。 ホームページや専用システムで調べて、素早くお答えいただくお仕事です。 ▼問合せ例▼ 「〇〇ICから□□ICまで行くと料金はいくらですか？」 「○○付近はどのくらい渋滞していますか？」 「通行止めはいつ解除になりますか？」 など ※繁忙期：GW・年末年始、夏季休暇、8・9月頃 |
|---|---|
| 職種 | 高速道路のコールセンタースタッフ |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市浪速区 |
| 給与 |
時給1300円～ ※研修中も同時給 ▽月収例▽ ■週5日勤務の場合 月収22万8800円 ＝時給1300円×1日8h×月22日 |
| 交通費 | 1日上限1000円まで実費支給 |
| シフト |
13:00～22:00（実働8h） ※月～日/週4～5日勤務のシフト制 ※土日どちらか勤務必須 ※残業月10時間以内 |
| 研修 |
【座学研修】 6/5（水）～12（水） 平日のみ6日間、11:00～20:00 ※参加必須 ※ロープレ・自習期間あり （座学研修終了後約1～2週間…平日のみ、11:00～20:00） ※以降OJT研修あり （契約通りのシフトで勤務/一部11:00～20:00の可能性あり） ※研修中も同時給1300円（計3か月程度/習熟度により延長あり） |
| 最寄駅 |
大阪メトロ なんば駅 徒歩5分 南海線 難波駅 徒歩3分 近鉄/阪神 大阪難波駅 徒歩7分 ◇パークスタワー27階 |
| 資格/条件 |
学歴不問 PCの基本操作（文字入力・ネット検索など）ができる方 ☆テレフォンオペレーター・コールセンター経験がある方歓迎 |
| 待遇 |
社会保険(規定有) 有給休暇 スキルに応じて手当あり（＋MAX175円/h） 昇給制度 契約社員登用制度 なんばパークス各店の従業員割引/特典あり 福利厚生サービス（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） 休憩室(TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機/無料Wi-Fi完備) ロッカー完備 服装：オフィスカジュアル ひげ/ピアス/ネイルOK 髪型/髪色自由（過度に派手でなければOK） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 【感染症対策】 ・会話時はマスク着用の徹底（未所持者には配布) ・手指消毒剤の設置 ・空気清浄機の設置 ・勤務開始前に非接触型体温計で検温を実施 ・飛沫防止パーテーション設置 ・定期的な洗浄・消毒 |
| ここがポイント |
～高速道路のコールセンター◎～ ・普段は助手席に乗る派 ・ドライブが趣味 など車好きにはピッタリ♪ ＜フリーター歴4年、Aさんのお話＞ 時間帯が合っていたから、というシンプルな理由で応募したのですが 働いてみて感じたのは【道】に詳しくなれる面白さ◎ 「△△に行きたいなら、この道を使うと一番安いですよ！」 「今日は工事中なので、こちらの方面に迂回するとスムーズです◎」 と、だんだんお客様の質問にもスムーズに対応できるようになりました！ いつの間にか知識がついていたのか、友達とドライブした時も 「よく知ってるね～」と褒められて、ちょっと嬉しかったです♪ ■コールセンターデビューも大歓迎 ―――――――――――――――― マニュアルは紙・データ、どちらもあり！ 自分が確認しやすい方を選択できます♪ OJT研修は先輩スタッフが隣について実施！ 気になることは、すぐに質問しやすい環境です。 聞いた内容は、自分で分かりやすいように マニュアルに書き込んでも大丈夫です◎ 電話応対の履歴は聞きながら入力…じゃなくてもOK！ また応対中はお客様との会話に集中してほしいので、 慣れるまでは電話対応が終了した後に お話した内容を入力すれば問題ありません。 ■応対の流れ ―――――― ～料金の問合せが来た場合～ ＜1＞どこの区間を利用するのか特定 →「どのICからどのICまでご利用予定ですか？」 ＜2＞車種の情報を特定 →「普通乗用車ですか？軽自動車ですか？軽貨物車ですか？」 ※車種によって、利用料金が異なるため ＜3＞いつ利用するのかをお伺いし、割引が適用されるか調べる ※夜間や土日などの走行する時間帯によって、割引が適用されるため ＜1＞～＜3＞全て、専用のシステムで調べながら お客様へ回答をしていきます。 ★1件あたり、7分程度の通話時間で、1時間に5～6件程。 ★空いている時は自習をしてもらって、不安を解消できる時間にしています♪ 在宅で面接が受けられる【オンライン面談】も実施中 ＼ご応募お待ちしてます！／ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ――――――――――――――――――――――――― 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 （KDDIと三井物産の共同出資会社） |
長期歓迎 高収入・高額 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 社割あり 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ･駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
| 応募方法 |
応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「なんばNNのお仕事」とお伝えください。 |
|---|---|
| 面接地 |
大阪パークスセンター26F 大阪府 大阪市浪速区 難波中2-10-70 パークスタワー26F |
| 担当 | なんばNN |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
月～金/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます） ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし ★【WEB面接】も実施中 |
アルティウスリンクでは、事務やコールセンターの求人（テレアポ／テレオペを含む）の情報を、あなたの希望条件（地域／給与／日数／期間／時間帯）に合わせてバイト検索ができます。コールセンターのコンサルティング営業やデータエントリー、一般事務の求人など、テレマーケティング業界でのコールセンター業務に付随したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）やバックオフィス事務の募集も同時に掲載しています。
アルティウスリンクでは、北海道から那覇まで全国規模でアルバイトの採用活動をしています。特に新宿・神奈川・大阪などは高収入オフィスワークのバイトや短期・単発バイトの求人を多数揃えていますので、あなたのバイト希望や条件にぴったりのコールセンターアルバイトが見つかると思います。業界トップクラスの案件数から、あなたに合うコンタクトセンターをじっくりと検索して下さい。
「カスタマーセンターで昼間だけパートしたい」主婦（主夫）の方、「高時給のコールセンターでバイトをしながら、電話コールセンターの言葉遣いを身につけたい」大学生、「単なるアルバイトじゃなく、リーダーやスーパーバイザー（SV）として高収入バイトがしたい」「ゆくゆくはスキルアップして正社員になりたい」という方、などなど。ジョブポケットでは皆様のニーズに合った、ご希望のアルバイト・派遣求人をお届けしています！
