新宿NSK/ 仕事No.2405000012
仕事内容 |
大手損害保険会社 顧客問い合わせ窓口の受電及び発信業務及び管理者業務 【加入者からの問い合わせに関する受発信業務への従事】 ・保険に関する各種問い合わせの受信業務及び発信業務 ・新規業務立ち上げに伴う、マニュアル/トークスクリプト整備 業務で使用するマニュアル、ツールの作成及び更新など ・業務報告対応など ・その他不随する業務対応など ・オペレーターへの教育、研修など ・取引先スタッフとの連携対応など \新規業務スタートに伴うメンバー募集です!/ |
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職種 | 損保会社コールセンターの管理者/業務構築など |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
給与 |
時給1950円 ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約 (時給1850円+交通費1日1000円迄実費支給) 月収例:31万4602円 ※時給1950円×実働7h20m×22日の場合 |
交通費 | 定期代支給(3ヶ月ごと)※契約社員登用後 |
シフト |
8:40~17:00(実働7時間20分) 月~金、週5日(土日祝休み) ※お客様対応、残務処理のため残業をお願いしております。 ※繁忙時は土日祝の出勤をお願いする場合があります。 |
研修 |
◆スタート日:6/17(月) ◆研修期間/座学研修2日~3日程度、OJT~1ヶ月程度 ◆時間/8:40~17:00(実働7時間20分) 月~金、週5日(土日祝休み) ※新規業務立ち上げのため、残業をお願いしております。 ★保険加入者やそのご家族からの問い合わせ対応となります。 保険ときくと難しいという印象を持たれますが、座学研修の2日~3日程度と短期間となっており、 実際のお客様対応をしながら経験を積んで、業務習得をしていただきます。 新規業務の立ち上げのため、マニュアルやスクリプトの整備なども管理者業務も並行して 行っていただきます。 そのため、取引先のスタッフとの対応もお願いすることになります。 ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約 (時給1850円+交通費1日1000円迄実費支給) |
最寄駅 |
JR 新宿駅 徒歩10分 京王線、小田急線、丸の内線、都営新宿線、西武新宿線 新宿駅 徒歩10分 大江戸線 新宿西口駅 徒歩10分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC操作(資料・マニュアル作成)できる方 管理者(SV)やリーダー経験がある方 ★コールセンター経験のある方大歓迎! └経験がなくても電話応対に興味のある方なら大歓迎です◎ ★その他、損害保険業務の経験がある方や、 人とコミュニケーションを取ることが好きな方も大歓迎! |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) 服装規定あり 電子レンジ・給湯室あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
\新規立ち上げ業務のオープニングメンバー/ 国内大手損保会社でのSV(管理者)業務募集! まずは問い合わせの受電及び発信業務を習得していただきます。 ★経験が活かせる◎ SVやリーダー経験がある方必見! お取引先企業担当者と直接コミュニケーションを取りながら 業務の『構築・運営』をお願いします! 今までの経験を活かしてチャレンジできる方歓迎♪ ★安定の高収入¥¥¥ 月収例:31万4602円+交通費別途支給 ※時給1950円×実働7h20m×22日の場合 しっかり稼げて充実の生活がGETできます♪♪ ★土日祝休み! 平日のみの固定シフトです。 土日祝や休みなので仕事とプライベートの区別がつきやすく メリハリをつけて働けます! ご応募、お待ちしています!! 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK フルタイム歓迎 交通費支給 オープニングスタッフ 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「新宿NSKのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
小田急サザンタワー 東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
担当 | 新宿NSK |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)までお越しください。 ※履歴書不要、一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし |
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