新宿JS/ 仕事No.0904005001
仕事内容 |
<インターネットバンキングの問合せ応対(受信)> 「パソコンからの振込はどうやってやればいいの?」 「エラーが出て、次の画面に進めない…」 などのインターネットバンキングに関する 問合せに、パソコン操作をしながら対応します。 ◆お客さまが困っている事、わからないことを伺い、 問題解決に向けてサポートします。 ◆応対マニュアルがあるので未経験でも大丈夫! 長く続けている方の多いコールセンターです◎ |
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職種 | 信用金庫関連会社コールセンターでの受信 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
給与 |
(1)時給1500円 (2)時給1400円 ※研修中も同時給 |
交通費 | (1)支給なし (2)1日1000円まで実費支給 |
シフト |
基本は月~金の間で週3~ *土日祝出勤希望の方は応相談 8:55~22:00の間で3h5m~8h <シフト例> 8:55-13:00 8:55-17:00 11:55-16:00 13:55-17:00 13:55-22:00 16:55-22:00 など ★シフトパターン20種類以上あり! 上記以外の時間帯もご相談ください。 *月ごとの調整シフト(シフト組合せOK) *年末年始休みあり *22時まで入れる方、大歓迎! |
研修 |
7/2(火)スタート 平日のみ週5日/9:00~17:00(実働7h) ◆研修1ヵ月(140時間)程度は参加必須となります ◆初心者歓迎◆ 約1ヵ月かけて、丁寧に研修を行います。 実際にお客さま対応を行う前には、管理者が お客さま役を演じてロールプレイングを行います。 お客さまからの電話を取るようになった後も、 十分にスキルを身に付けるまで管理者が 応対をすべてモニタリングし、 独り立ちまでしっかりサポートします。 管理者が優しく業務習得まで導きますので、 未経験の方でも安心してお仕事を始められます。 ※研修中も同時給 |
最寄駅 |
JR 新宿駅南口 徒歩3分 東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩2分 (他沿線あり:都営新宿線、東京メトロ丸の内線) 都営大江戸線 代々木駅 徒歩6分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC文字入力ができる方 ┗キーボードを見ながらでOK ※コールセンター未経験者OK ※学生・WワークOK ※主婦(夫)歓迎! |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり スキル・実績に応じて昇給あり 髪型髪色自由 髭・ネイル・ピアス可 ジーンズやスニーカーもOK★ 休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫あり) ロッカー完備 産休・育休の復帰実績多数あり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
◆スタッフに突撃インタビュー♪ ◎Aさん(入社4年目/コールセンター経験あり) 子どもが小学生の頃に勤務し始めました。 勤務シフトが選べて、家庭のスケジュールと 調整しながら働けるのが決め手でした。 スタッフさんの人柄が良いので、毎回仕事に 来るのが楽しみです。 ◎Bさん(入社6年目/コールセンター未経験) まずは研修の丁寧さに驚きました! デビュー後もモニタリングの期間が長く、 しっかりフォローをしてもらえました。 手をあげたらすぐに反応してもらえるので安心です! 【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】 ※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「新宿JSのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
小田急サザンタワー 東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
担当 | 新宿JS |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。 ※履歴書不要・一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ◆WEB面接実施あり |
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