堺筋本町IC/ 仕事No.1903000045
仕事内容 |
【大手クレジットカード会社のコールセンター(受発信)】 クレジットカードに関する問い合わせ対応をお願いします。 ・ポイント制度に関する問合せ受付 ・支払いに関する問い合わせ ・請求書の未着対応 ・過去分明細書の再発行受付 ・会員様向けアプリ登録操作方法、ポイント交換 ・利用明細WEB化に関する問合せ ・住所変更、解約 …など ▽問い合わせ例▽ 「引越ししたので住所変更したい」 「カードの解約方法を教えて欲しい」 「ポイントを商品へ交換したい」 「携帯で利用明細を見れるようにしたい」 お問合せ内容は、項目ごとにほとんど決まっています。 メジャーな内容の応対方法を覚えれば、 あとはくり返し行うだけ♪ 未経験の方も、スムーズに働くことができますよ◎ |
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職種 | クレジットカードの各種問合せ受付/受発信 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
給与 |
時給1400円~ ※研修中も同時給 ▽月収例▽ ■週3日×4h勤務の場合 月収6万7200円 =時給1400円×1日4h×12日 ■週5日勤務の場合 月収24万6400円 =時給1400円×1日8h×22日 |
交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
シフト |
[1]8:45~18:00(実働8h)[2]8:45~13:00(実働4h15m) [3]10:00~18:00(実働7h)[4]10:00~15:00(実働5h) [5]10:00~14:00(実働4h)[6]13:00~18:00 (実働5h) ※[1]~[6]組合せOK・固定もOK ※月~日/週3~5日勤務のシフト制(土日いずれか必須) ※毎月月初と24日以降月末は繁忙期の為、出勤必須 ※残業ほとんどなし(月5時間以下) |
研修 |
2/6(月)~10(金)5日間 8:45~18:00(初日のみ9:00~18:00) ※研修期間に出勤不可の日がある場合はご相談ください ※研修中も同時給1400円 |
最寄駅 |
大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分 京阪 北浜駅 徒歩8分 |
資格/条件 |
PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方 ☆学歴不問 ☆コールセンター未経験OK ☆学生さんや主婦(夫)の方も歓迎 |
待遇 |
■社会保険(規定有) ■昇給制度(入社半年後から査定あり/最高70円UP) ■有給休暇 ■契約社員登用制度 ■休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・ポット・TV・ミニコンビニあり)/ロッカー完備 ■服装自由 ■受動喫煙防止措置:屋内禁煙(屋外喫煙所あり) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 【新型コロナウィルス感染防止対策】 ・業務中のマスク着用 ・全席パーテーション設置 ・ブース持ち込みバッグ、インカムのイヤーパッド、 マイクスポンジ、フェイスガード個別貸与 ・除菌、消毒用品完備 ・管理者はフェイスガード着用徹底 |
ここがポイント |
■シフト融通抜群!生活に合わせてお仕事OK!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「子供が保育園に行っている間に10:00~15:00」 「朝はゆっくりして午後出勤で13:00~18:00」 「フルタイムでガッツリ稼ぎたいから8:45~18:00」 などなど、あなたのご希望に合わせて選べます◎ シフトの組み合わせや固定もOK! また、希望休を月に2日申請できるので、 「連休を取って旅行したい」 「この日は行きたいイベントがあるから休み希望!」 「土日は混む展覧会を平日にゆっくり楽しみたい♪」 と、プライベートとの両立もしやすいですよ◎ ■あなたらしいスタイルでOK♪ジェンダーレス◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「カッチリした服装じゃなきゃダメ?」 …そんなことはありません! (例) 〇茶髪、金髪、坊主 ×赤髪、青髪などの派手な髪色、モヒカン 〇ジーンズ、Tシャツ、スニーカー、ひざ丈までのスカート ×ダメージジーンズ、キャミソール・ミニスカートなど露出の多い服装 〇キーボード入力に支障がないネイル・アクセサリー着用 ×付け爪などで入力時にカチカチ音が鳴る、アクセサリージャラジャラ 〇派手すぎないメイク 清潔感があり、業務に支障がなければ、 服装・髪型・髪色、またピアスやネイルも男女関係なく自由♪ 今までに男性でメイクをされている方の採用もあり! あなたの普段通りのスタイルで、お仕事が可能です◎ ☆\スタッフインタビュー/☆ (入社1年目:20代男性スタッフ) ●入社のきっかけは? 元々飲食業で、時間が不規則だった事が転職理由。 フルタイムで働けて、残業が少ないお仕事を探していました。 クレジットカードという商材の身近さと、 通いやすさからここに応募しました! ●研修について 1つずつ確認しながら進めてもらえるので、わかりやすかったです! 自分にとっては初めてのコールセンターで、 電話を受けるときはすごく緊張しましたね。 でも、隣で会話を聞きながらサポートしてもらえて、 安心感がありました◎ (入社1年目:50代女性スタッフ) ●入社したきっかけは? 長期で働けるところを探していました。 人と話すのが好きな自分には、コールセンターがいいなと思っていた時に、 友達から「サポート体制がいいよ!」とオススメされたのがここです。 ●研修について クレジットカードを扱うのは初めてで、 最初は新しいことを覚えていけるかドキドキしました。 でも、資料がしっかり準備されていて、 「自分にもできそう!」と思いました。 資料で調べてわからないことも、周りに聞きやすいので、 新しい知識やスキルがどんどんついていきます◎ 【オンライン面接】も実施中! \ご応募お待ちしてます/ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「堺筋本町ICのお仕事」とお伝えください。 |
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担当 | 堺筋本町IC |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます) ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし ★【WEB面接】も実施中 |
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