コールセンターや事務の
アルバイト・契約社員の求人はジョブポケット

ご希望の条件に合う募集がない場合はメルマガ登録

0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【WEB面接実施中‼】”お客様の人生”をお伺いする\コールセンター/★週3日~・1日2時間~OK★Wワーク歓迎!

千里中央RL2/ 仕事No.1810000032

時給 1,250円~1,250円
期間 長期(1年以上)
シフト [1]11:00~20:00(実働8時間)[2]15:00~20:...
最寄駅 北大阪急行線 千里中央駅 徒歩4分
大阪モノレール 千里中央駅 ...

詳細情報

仕事内容 【大手クレジット会社のコールセンター】
<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
などをお任せします。

※基本は<1>がメインですが、
 日によって<2><3>のボリュームが多くなる場合もございます。
職種 住宅・車のローン審査に関する電話応対
雇用形態 アルバイト
勤務地 大阪府 豊中市
給与 時給1250円~
※別途シフト手当あり
※研修時給1150円
交通費 交通費1日1000円まで実費支給
シフト [1]11:00~20:00(実働8時間)[2]15:00~20:00(実働5時間)
[3]17:00~20:00(実働3時間)[4]18:00~20:00(実働2時間)
※[1]~[4]組合せOK・固定もOK
※月~日/週3~5日勤務のシフト制
※土日祝勤務できる方大歓迎
※[3][4]希望の方は、研修中のみ早めの出勤をお願いすることがあります。
※残業月10時間以下
研修 スタート日は応相談
※研修時給1150円(100時間程度/習熟度により延長あり)
最寄駅 北大阪急行線 千里中央駅 徒歩4分
大阪モノレール 千里中央駅 徒歩2分(駅直結)
資格/条件 高卒以上
PC基本操作(文字/テンキー入力)ができる方
☆事務/テレオペ未経験OK!
待遇 社会保険(規定有)
有給休暇
シフト手当…18:00以降→100円/h(研修中は支給なし)
スキルに応じて昇給あり(最高+100円/h)
休憩室/ロッカーあり
服装…オフィスカジュアル
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント ▼△大手クレジットカード会社の審査センター△▼

【 お仕事内容を徹底解剖!! 】
お任せするお仕事は、
<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
の3つ!

まずはじめに、一つひとつがどんな作業かご紹介していきます◎

<1>住宅ローンの申し込み受付(受発信)
審査をするための情報をお客様にお伺いするお仕事です。
例えば、
「お名前」「ご住所」「電話番号」などの基本的な項目から、
「世帯はどのような状況か」「お子様はいらっしゃるのか」
「お勤めの状況」…など様々!

お客様にそっくりそのままお伝えできるよう
セリフ上に話の流れをまとめたトークスクリプトがあるため、
まずはその通りにお話ができればOKです◎

電話に慣れることを意識してみてください♪

<2>お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
審査が通ったお客様への最終確認の電話です!
<1>でお伺いした「名前」「住所」…etc.
お客様情報を見ながら、間違いがないか
のご案内をします♪

<3>お客様情報の入力作業(事務/データ入力)
申込内容を専用のシステムへ入力していく作業!

・Excelの数式はむやみに触っちゃダメ…の認識がある
・コピー&ペーストを右クリックではなくショートカットでできる
といったような、パソコンの基本スキルがあればOKです♪
※もちろん、上記がわからなくても
 これから学んでいく!といった意欲的な方は大歓迎です!


【 あなただけのオリジナル研修をご用意!! 】
一人ひとりへしっかりとサポートをするために、
100時間の研修スケジュールは個人ごとに組んでいます◎

一通りの業務をお教えし、
”話しながらパソコンへのデータ入力がなかなかできない…”
という方であれば、まずは対お客様ではなく、
対SV/LDでロールプレイングを繰り返し行います。

また、”お客様の生活状況をうまく聞けない…”
なんて方には、たとえば、こんな世帯状況であれば、
これとこれとこれのいずれか3つの場合が多いから、こう聞けば大丈夫!
といったようなQ&A形式で知識を増やしていってもらいます。

右も左もわからない状態からでも、
個人に合わせてフォロー体制を柔軟に変更していくので、
コールセンター未経験の方もご安心くださいね♪


【 ”想像力が豊かな人”が向いている!? 】
え!?と思われた方もいらっしゃるかもしれません。
コールセンターと想像力ってなかなか結び付きにくいですよね。

この仕事において、大事なのは
お客様がどんな人生を歩んできたのか、想像をすること。

「何年に生まれた」
「どんなところに住んでいる」
「どんな会社で働いている」
「お子さんがいらっしゃる」
…etc.お伺いする内容は、お客様の人生そのもの。

電話での受け答えをもくもくする…ことがメインですが、
こう聞くと、ちょっぴりロマンがある仕事に感じませんか?

\ご応募お待ちしてます!/

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 即日勤務OK

応募について

応募方法 応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「千里中央RL2のお仕事」とお伝えください。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、
日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接関西】に
切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
担当 千里中央RL2
電話番号 0120-919-999
受付時間 月~金/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

オフィスワーク求人なら“りらいあコミュニケーションズのジョブポケット”で探そう!

三井物産グループりらいあコミュニケーションズ(旧社名もしもしホットライン)では、事務やコールセンターの求人(テレアポ/テレオペを含む)の情報を、あなたの希望条件(地域/給与/日数/期間/時間帯)に合わせてバイト検索ができます。コールセンターのコンサルティング営業やデータエントリー、一般事務の求人など、テレマーケティング業界でのコールセンター業務に付随したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)やバックオフィス事務の募集も同時に掲載しています。
りらいあコミュニケーションズ(旧社名もしもしホットライン)では、北海道から那覇まで全国規模でアルバイトの採用活動をしています。特に新宿・神奈川・大阪などは高収入オフィスワークのバイトや短期・単発バイトの求人を多数揃えていますので、あなたのバイト希望や条件にぴったりのコールセンターアルバイトが見つかると思います。業界トップクラスの案件数から、あなたに合うコンタクトセンターをじっくりと検索して下さい。
「カスタマーセンターで昼間だけパートしたい」主婦(主夫)の方、「高時給のコールセンターでバイトをしながら、電話コールセンターの言葉遣いを身につけたい」大学生、「単なるアルバイトじゃなく、リーダーやスーパーバイザー(SV)として高収入バイトがしたい」「ゆくゆくはスキルアップして正社員になりたい」という方、などなど。ジョブポケットでは皆様のニーズに合った、ご希望のアルバイト・派遣求人をお届けしています!

© 2021 Relia,inc. All Rights Reserved.