横浜ランドマークタワーYK/ 仕事No.0602006003
仕事内容 |
金融、公共など様々な業界・企業を扱うマルチジャンルコールセンターのSV候補大募集! ◆具体的な仕事内容 ・オペレーターの管理、育成(シフト調整、面談など) ・日々のデータ集計 ・報告書の作成 ⇒仕事の進め方は先輩SVがしっかり教えます! ◆このお仕事の特徴は? コールセンターと聞くと、一つの商品やサービスを扱っているところを想像されるかもしれませんが、当センターでは複数の商品やサービスを取り扱っています。 一般的なセンターと異なり、オペレーターの質疑応答の割合は少なめ。 複数の作業や業務を並行して対応するケースもあるので、割り切って仕事に臨める方、向いているかもしれません! |
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職種 | マルチジャンル コールセンターの管理者 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
給与 |
時給1700円 月収例:28万500円 (1700円×7.5h×22日として計算) ※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約 (時給1350円+交通費全額支給) |
交通費 | 定期代支給(3ヶ月ごと) |
シフト |
8:50~21:30の内で、実働7h30mのシフト制 月~日、週5日、早番・遅番の組合せ 【早番】8:50~17:20 【遅番】13:00~21:30 ※慣れてきたら8:20に出勤をお願いする場合あり ※遅番可能な方、土日祝日出勤可能な方歓迎! ※残業は、月間10~20h程度(残業代は1分単位で支給) |
研修 |
6/1以降随時スタート (スタート日応相談) 【研修の進め方】 担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、 基本的には、まずオペレーター向けの研修に参加していただきます。 その後、並行して簡単なものからSV業務を実務を通して覚えていきます。 できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でSVとしてデビュー! |
最寄駅 |
JR 桜木町駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方 【こんな方歓迎!】 ★接客経験や管理経験がある方 ★コールセンターの経験がある方 ★コールセンターのSVやリーダー経験がある方 ★Excelの使用経験がある方(簡単な入力や操作方法が分かる程度でOK) |
待遇 |
社会保険完備 毎年定期健康診断実施 有給休暇制度あり 能力手当、役割手当あり 実働8h超は毎時+25%の手当あり 当社正社員登用制度あり 休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジあり) ロッカー完備(ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK) 格安自販機、無料給茶機あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
金融、公共などの業界・企業etc…、 他のコールセンターとは一味違う! マルチジャンルセンターのSV候補募集! 【Point1】幅広い業種の知識が身に付きます! さまざまな業種を扱っているので、 お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎ 一つのことにガッツリというより 様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、 目線が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです! ・仕事を通して視野を広げたい! ・コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい! という方、是非ご応募下さい♪ 【Point2】安定の高収入! 月収例:28万500円(1700円×7.5h×22日として計算) 定期代も支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪ もっと上を目指したい!という方には正社員登用制度も! 【Point3】早くからセンターの中心として活躍できます! 扱っている業種が多い分、 一つ一つの業務の難易度は低め。 そのため、オペレーターからの手上げは少なめで、 立っている時間よりも座っている時間の方が 圧倒的に長いという特徴があります! なので、早くから管理側にシフトすることができ、 担当している業務の中心として活躍することができます◎ 実際、お仕事にやりがいを持っている先輩SVも♪ 【Point4】充実した設備・環境面! センターは桜木町駅・みなとみらい駅から徒歩5分! 多路線を使えてアクセス便利◎ お仕事帰りにショッピングにも行けます! 職場は横浜ランドマークタワー高層階で 見晴らし良好とオペレーターさんからも評判! 執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪ さらにセンター内には専用のロッカー室があり、 ロッカーとビニールバックは個人貸与となっています◎ ロッカーに私物保管OKというのも嬉しいポイントです♪ <先輩SVからのメッセージ!> マルチジャンルセンターということもあり、 色々な業種と関わることができ、 そこに楽しさや、やりがいを感じています。 また、新規で受託した業務を始めるときには 構築の部分から関わることができるので、 なかなか体験することのできないシステム周りの勉強もでき、 イチからセンターを作っているという実感を得られます! 普通のコールセンターを経験されている方には ややギャップを感じられるかもしれませんが、 一緒に楽しく働けるのを楽しみにしています!! ご応募、お待ちしています★ <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 シフト制 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「横浜ランドマークタワーYKのお仕事」とお伝えください。 |
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担当 | 横浜ランドマークタワーYK |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり ※交通費支給なし |
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