横浜ランドマークタワーYL/ 仕事No.1410000039
仕事内容 |
金融、公共など様々な業界・企業を扱うマルチジャンルコールセンターのリーダー募集! ◆具体的な仕事内容 リーダーとしてスタッフの質問受け、スタッフの管理などSV業務の補助をして頂きます。 業務例) ・オペレーターの管理/育成の補助 ・データ収集/分析/報告書の作成の補助 ・コールセンターの運営管理の補助 etc ⇒仕事の進め方はSVがしっかり教えます! 最初の2~3ヵ月くらいはオペレーター業務を習得頂き、その後リーダー業務に従事して頂きます。 ◆スキルアップを図りたい方大歓迎! 将来的にSVを目指したい方、管理業務に興味がある方大歓迎です。 ◆このお仕事の特徴は? コールセンターと聞くと、一つの商品やサービスを扱っているところを想像されるかもしれませんが、当センターでは複数の商品やサービスを取り扱っています。 一般的なセンターと異なり、オペレーターの質疑応答の割合は少なめ。 複数の作業や業務を並行して対応するケースもあるので、割り切って仕事に臨める方、向いているかもしれません! |
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職種 | マルチジャンル コールセンターのリーダー |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
給与 |
時給1350円 ※研修中も同時給 ★月収例:23万7600円 (1350円×8h×22日として計算) 交通費も全額支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪ |
交通費 | 交通費全額支給 |
シフト |
8:55~21:00の内で、実働8時間のシフト制 月~日、週4~5日 【シフト例】 早番8:55~18:00(休憩65分、実働8時間) 遅番11:55~21:00(休憩65分、実働8時間) ※遅番可能な方歓迎! ※残業は、繁忙にもよりますが月間10h程度(残業代は1分単位で支給) |
研修 |
随時スタート! (スタート日応相談) ※研修中もシフトは通常勤務時と同じです。 ※研修中も同時給 【研修の進め方】 担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、 基本的には、まずオペレーター向けの研修に参加していただきます。 その後、簡単なものからリーダー業務を覚えていきます。 できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でリーダーとしてデビュー! |
最寄駅 |
JR 桜木町駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 |
資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作できる方 【こんな方歓迎!】 ★接客経験や管理経験がある方 ★コールセンターの経験がある方 ★Excelの使用経験がある方(簡単な入力や操作方法が分かる程度でOK) ★管理者に興味があり、スキルアップを図りたい方 |
待遇 |
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 能力手当、役割手当あり 実働8h超は毎時+25%の手当あり 当社正社員登用制度あり 休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジあり) ロッカー完備(ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK) 格安自販機、無料給茶機あり 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※新型コロナウイルス感染症の流行によって喫煙所を閉鎖する場合があります ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント |
金融、公共などの業界・企業etc…、 他のコールセンターとは一味違う! マルチジャンルセンターのリーダー募集! 【Point1】幅広い業種の知識が身に付きます! さまざまな業種を扱っているので、 お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎ 一つのことにガッツリというより 様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、 目線が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです! ・仕事を通して視野を広げたい! ・コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい! という方、是非ご応募下さい♪ 【Point2】安定の高収入! 月収例:23万7600円 (1350円×8h×22日として計算) 交通費も全額支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪ もっと上を目指したい!という方にはSV登用も! 【Point3】充実した設備・環境面! センターは桜木町駅・みなとみらい駅から徒歩5分! 多路線を使えてアクセス便利◎ お仕事帰りにショッピングにも行けます! 職場は横浜ランドマークタワー高層階で 見晴らし良好とオペレーターさんからも評判! 執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪ さらにセンター内には専用のロッカー室があり、 ロッカーとビニールバックは個人貸与となっています◎ ロッカーに私物保管OKというのも嬉しいポイントです♪ <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 ※ハローワークで求職活動中の方も歓迎 |
長期歓迎 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 週4日以上OK 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 残業なし 履歴書不要
応募方法 |
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は、「横浜ランドマークタワーYL」とお伝えください |
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面接地 |
横浜ランドマークセンター 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F |
担当 | 横浜ランドマークタワーYL |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※履歴書不要・一般常識試験などあり ※面接時交通費支給なし ◆WEB面接実施あり |
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