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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【チャットサポートスタッフ大募集!!】お客様対応はチャットで!電話応対なしの人気業務!街ナカ・駅チカ!WワークOK!

仙台青葉センターCH/ 仕事No.1911000028

時給 1,100円~
期間 3ヶ月以上
シフト <入社日>
①7/18(月)
月~日
土日何れかを含む週4日...
最寄駅 南北線 広瀬通駅 徒歩3分
JR 仙台駅 徒歩8分
JR あお...

詳細情報

仕事内容 大手通信企業のオンライン手続などチャットサポート業務

大手通信企業のオンラインショップやオンライン手続などを
チャットでサポートするお仕事です。
商品購入や契約内容について、お客様からのお問合せを
チャットで解消。

お客様対応はチャットのみ!電話応対はありません。

接客業の経験がある方、携帯電話会社でのお仕事経験がある方、
コールセンター未経験の方も歓迎!
研修でしっかりサポートしますのでご安心下さい
職種 オンライン手続などチャットサポート業務
雇用形態 アルバイト
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
給与 時給1100円
(研修中も同時給)

・22時以降深夜手当有
*1)上記深夜手当と別にシフト手当有
*2)能力手当有
*1)*2)はブース基準に準ずる
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト <入社日>
①7/18(月)
月~日
土日何れかを含む週4日or5日

8:45~17:15(実働7.5h)

<入社日>
②7/20(水)
月~日
土日何れかを含む週4日or5日

・15:30~24:00(実働7.5h)
・18:50~24:00(実働5h10m)
・19:50~24:00(実働4h10m)

シフトについては面接時にご希望をお伝えください。
※入社日によりシフトが異なります。
研修 ■研修日程
①7/18(月)~7/22(金)
9:00~17:00
※研修中:土日休み

②7/20(水)~7/31(日)
19:00~24:00
※研修中:月・火休み

■研修中時給:1100円

『チャット業務の研修って、どういう内容?』

STEP1 業務内容を理解するために5日間の座学研修を行います
STEP2 チャット対応の仕方をレクチャー
STEP3 先輩スタッフとロールプレイング
    →わからないことは、その場で解決できるので安心♪
STEP4 実際にお客様の質問に答えてみる!(5日間)
    →ここでも先輩スタッフが完璧フォロー!(^^)!
STEP5 いよいよ一人で対応開始!
    →一人での対応が始まった後も、先輩スタッフのサポートがあるので大丈夫!

研修期間中に、基本知識と応対練習までしっかりお教えします!
デビュー後も、管理者が近くでサポートしますので、入社された方は安心して
お仕事して頂いております。
最寄駅 南北線 広瀬通駅 徒歩3分
JR 仙台駅 徒歩8分
JR あおば通駅 徒歩5分
市営バス 広瀬通駅 徒歩1分
資格/条件 ・高卒以上
・Wワーク可
(同業他社とのWワーク不可)
・タイピング数1分間で120文字以上
・携帯キャリアのお仕事経験者活躍中

資格は不要!ぜひご応募ください!
・普段からもチャットツールでのコミュニケーションが多い
・人と関わる仕事がしたい!!
・コールセンターの経験あります!
待遇 ・入社お祝い金あり(シフト/勤務時間数等の規定有)
・社会保険は法定に準じて加入
・有給休暇制度あり
・スキルに応じて手当あり
・契約社員、正社員登用制度あり
・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/給湯ポット/FreeWiFi/テレビ)
・ロッカー
・服装カジュアルOK
・お客様企業からの差し入れ多数
・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
・24:00迄勤務の場合、車通勤可 もしくは復路のみタクシー利用可
・宅配お弁当サービス有
・ウォーターサーバー完備
・法人タクシー利用可(24時まで勤務の方)
・感染症対策済

<入社祝い金☆>
☆2万円☆条件を満たされた方へプチボーナス
【条件】
・入社月を除く2ヶ月後の月末時点で在籍♪
・シフト/24時まで勤務可能な方
ここがポイント 電話応対なし!お客様のお問合せやお悩みをチャットで解決!

☆タイピングスキルを活かせるお仕事☆

◆電話対応ナシ!人気のチャット対応!
 培ったPCスキルが活かせる職場です♪
 チャット業務がメインとなるので、前職や趣味でパソンを使ったことがある方や、
 文字入力が得意な方は始めやすいです!

 基本的なOAスキルを身につけたい!
  タッチタイピングを習得したい!
   タイピングスキルを活かしたい!
  そんな気持ちがある方や、
 社会人になる前に、スキルアップしたい学生さんも◎
 ご応募お待ちしています♪

普段、PCやスマホを使っていればOK!
お客様からの質問や問い合わせにチャットでお答えするお仕事。

ゆくゆくは同時に複数同時応対を行って頂きますが、
まずは1対応で、慣れる所からスタート!
無理な目標設定はしていませんので、安心して働けます。

20代を中心に幅広い年齢の方が働く職場です。
チャット業務が初めてでも、みんなでサポートする体制が整っているので心強い!
何より、相談しやすい気さくな管理者が揃ってます!

繁忙期には差し入れあり!
これも楽しみの一つです。

長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンもしくはお電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「仙台青葉センターCHのお仕事」とお伝えください。
担当 仙台青葉センターCH
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後指定面接地(仙台本町ビル4F)に筆記用具ご持参でお越し下さい。
※履歴書不要
※一般常識、タイピングテストあり
※面接時の交通費支給なし

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