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仕事情報詳細

【オススメ!】東北電力ネットワークコールセンターで停電受付 週3日~&1日4h~のショートタイム勤務も可★高時給1150円!Web面接実施中◎

仙台市青葉区一番町ST/ 仕事No.2009000021

時給 1,150円~
期間 6ヶ月以上
シフト ◆入社日:7月5日(月)

月曜~日曜で週3日~5日

勤...
最寄駅 地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩3分
地下鉄東西線 青葉通一番町駅 ...

詳細情報

仕事内容 <停電に関する問い合わせ対応のお仕事>

天候(雷や風)で停電している方や短時間の停電があった方からの問い合わせや
過去に停電にあった方からの原因についての問い合わせの対応。
また問い合わせ内容に対して、設備によるもの、お客様の使用状況によるものなど
申し出に応じた案内や作業案内、現地訪問などの手配もお願いします。

<具体的な問い合わせ>

「突然電気が消えた!」
「停電後復旧したようだがまだ点かない」という
現在進行形のお困りごとや
「過去の停電の原因を教えてほしい」など
ここでお仕事をして初めて知る内容が沢山あります。

その場でお答えできることは回答し
作業が必要なことは現地訪問などの手配もします。

電話でお話をお聞きしたら、
その内容を専用パソコンに入力して
受付は完了です。

電気が点かない場所で、お困りのお客様の不安を解消するのが最優先。
しっかりと正確にお話を聞き取ってくださいね。
職種 電力会社コールセンターでの停電の受付対応
雇用形態 アルバイト
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
給与 時給1,150円
※研修中も同時給
交通費 1日1,000円迄実費支給
シフト ◆入社日:7月5日(月)

月曜~日曜で週3日~5日

勤務シフト 8:50~12:50(実働3h55m)
      8:50~17:00(実働7h)

※月・祝日明け出勤必須
※土日祝いずれかの出勤必須
※シフト組み合わせも可
研修 ◆研修期間 
座学研修 7/5~7/9 平日のみ5日間
     9:00~17:00 実働7h
OJT研修 3日間 *希望シフトで対応
  
※座学研修は全日参加必須

<研修の流れ>   
座学5日間は受付に必要な業務知識を習得します。
聞き覚えのある単語や、生活に密着した内容なので
意外と楽しく学べます♪

知識の習得と並行して、お客様対応の練習を行います。
同期の仲間や、先輩を相手にロールプレイングで練習。
言葉遣いや受付に必要な言い回しなど、
しっかり身につけてくださいね!

5日間で知識を習得した後は、いよいよお客様対応です。
最初は緊張しますが、先輩スタッフや頼れる管理者が
すぐそばで見守っているので安心です!

電話のお仕事やコールセンターが初めての方や
お仕事復帰をお考え中で不安をお持ちの方も
しっかりデビューできる環境のセンターです。
最寄駅 地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩3分
地下鉄東西線 青葉通一番町駅 徒歩5分
JR 仙台駅 徒歩10分
JR あおば通駅 徒歩8分
※バス停「電力ビル前」すぐ
資格/条件 高卒以上
PC文字入力、マウス操作ができる方
未経験者歓迎
主婦(夫)歓迎
扶養内勤務可
Wワーク可
土日祝いずれか出勤出来る方
待遇 履歴書不要
社会保険完備
休憩室完備(TV・冷蔵庫・レンジ)ロッカー
無料ウォーターサーバー
freeWi-Fi有
服装ジーンズOK
コロナ感染対策
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント ◆仙台市内・街ナカ・駅チカの好立地◆
停電受付スタッフ大募集!!Web面接実施中◎

【7月~新しくチャレンジしたい方大募集!!】

7/5(月)~研修スタート☆
日中勤務のショートタイム/フルタイムが選べます

主婦(夫)さん・Wワークのお仕事をお探し中の方にピッタリ★
もちろん、しっかり稼ぎたい方はフルタイムシフトがおススメ!
コールセンター未経験の方や、お仕事復帰を考え中の方にも◎
なぜなら・・・
1日4h~OKだから♪

生活に身近な電気についてのお仕事です。
その中でも停電に特化した受付なので
業務知識も入りやすい!

電気の基礎知識、お客様応対時の話し方や聞き方など
全て丁寧に研修致します!

◇人気のヒミツはシフトにあり!
朝からお昼まで、または夕方までのシフト。
だから
子供が学校に行ってる間にちょっと・・・
しっかり稼ぎたいけど遅い時間までの仕事はちょっと・・・
そんなアナタの「ちょっと」な希望叶えます☆
入社後も時間の変更などについては相談OK!!

◇主婦(夫)さんだって稼げます
扶養内OKのお仕事です。
研修期間さえしっかり参加して頂ければ
あとはご希望のシフトで勤務可能!!

◇土日祝日に稼ぎたい!
土日祝にしっかり稼いで平日はゆっくりしたい。
平日&土日祝のどこかなら出勤出来るかな。
ご希望曜日は面接時にお伺いします。
ご気軽にご相談くださいね♪

◇駅から近くて通勤がしやすい♪
バスも地下鉄もJRもすべて利用が可能な立地。
アーケード街からすぐなので雨の日も安心。
ビル1Fにはコンビニもあります◎

◇設備充実の休憩室
嬉しいfreeWi-Fi、電子レンジ、給湯ポット、テレビ有!!
休憩中もゆっくりと過ごせる環境です。
そして、センターの設備ではイチバン人気!
無料のウォーターサーバーを執務室内に設置♪
みんな、マイボトルに水を補給して頑張ってます。

◇皆さんが笑顔でオシゴトができるように・・・
充実の研修あり♪充実した個人支給用品!!
研修後はあんしんのフォロー体制がバッチリ!
心配事は何でもご相談ください!
個人支給物も充実♪
(ヘッドセット・ノート・マニュアル・ファイル・収納ボックス)
自分で準備するのはペンのみ!

☆コロナ対策もバッチリ☆
執務室内に消毒液完備
空気洗浄機
パーテーションを設置
皆さんが安心して働ける環境を整えております。

【一緒に頑張ってほしい!勤務地からのお願い】

お客様対応の品質を大事にしています。
「親切・丁寧・分かりやすく」を心掛けて対応をお願いします。
敬語は不安・・・そんな方も安心して下さい。
マニュアルやトークについての資料もしっかり準備しております。
一緒に頑張りましょう☆

男女問わず、幅広い年齢層のスタッフが活躍している
東北電力コールセンターでの求人。
一緒にスタートする同期がたくさんで心強いですよ◎

【気になる・・・面接について】

「実際の面接ってどんな感じなのかな?」
「何か持っていくものとかあるの??」
そんな不安はここで解決♪

①「応募」←まずはココ!!
②都合の良い日・時間を決める(面接日の相談もOK)
③面接当日
(履歴書不要!!黒の油性のボールペンご持参ください)
・簡単なプロフィールシートの記入をお願いします。(10分程度)
・シフトの希望などお伺いするアンケートの回答(5分程度)
・一般常識テスト(5分)タイピングチェック(1分)
・企業説明・業務内容のご案内
・面接

所要時間は1時間程度♪

来社する時間がとれない、もっと簡単に参加したいなぁ・・・と言う方には
「Web面接」がおススメです!!
面接当日までに簡単なアンケートのご回答は必要ですが
自分のペースでリラックスして参加できるので
最近はWeb面接で参加される方も増えてきていますよ☆

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 夕方からの仕事 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタンまたは電話にて面接予約をおねがいします。
※お電話の際は「仙台青葉区一番町ST」のお仕事とお伝えください。
面接地 東北支店
宮城県 仙台市青葉区 本町2-3-10 仙台本町ビル4F
担当 仙台市青葉区一番町ST
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、筆記用具をお持ちの上指定面接地(仙台市青葉区)にお越し下さい。
※履歴書不要
※簡単なスキルチェック(筆記・タイピング試験)あり
※面接時交通費支給なし
※官公庁・公共・ライフライン系の求人

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