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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

新着! 研修開始日選択OK!【未経験歓迎】【充実の研修&サポート体制◎】ソフトバンクでのお問合せ対応☆感染症対策◎WEB面接実施中!

百道SX/ 仕事No.1010008001

時給 1,100円~1,200円
期間 6ヶ月以上
シフト ★8:50~20:00内で実働6時間~8時間のシフト制

勤務...
最寄駅 ・西鉄バス福岡タワー南口TNC直結
・地下鉄空港線 西新駅 【バ...

詳細情報

仕事内容 ソフトバンクのカスタマーセンターで、
スマートフォンの操作案内、契約内容などの問合せ対応(100%受信)

<問い合わせ例>
「アプリをダウンロードしたいけどやり方がわからない」
「○○の設定はどこからのするの?」などの
お問合せに答えていただくお仕事をおねがいします。

マニュアルもしっかり整備されているので安心◎
コールセンター未経験の方でも安心して始められます♪

※家族や友人にスマートフォンの操作を教える事ができればOKです♪
※研修制度、サポート体制も充実しているので安心して勤務できます♪
職種 大手携帯電話会社 コールセンター受信スタッフ
雇用形態 アルバイト
勤務地 福岡県 福岡市早良区
給与 ・時給1100円~1200円

※下記①②の条件を満たす方は時給1200円!
①遅番・早番ともに出社できること
②土日祝を「月間の半分」出社できること

※研修時給1050円~1150円
交通費 1日1100円まで支給(実費支給) ※出勤した日数分の往復運賃を支給します。
シフト ★8:50~20:00内で実働6時間~8時間のシフト制

勤務時間の例)
 基本シフト:8:50~18:00
 通勤ラッシュを避けて出社したい方は:9:50~19:00
 朝が苦手な方は:10:50~20:00
※上記以外でも柔軟に勤務時間は相談受けています。
 シフト詳細については面接時にご相談ください♪

・週4~5日で勤務OK(土日どちらか勤務可能な方歓迎♪)
・「毎週連休が欲しい」「連続勤務は3日まで」などの
シフト相談可能!
・平日の休みが取りやすい!
・フルタイムの方は月3日迄、
事前に休み希望を設定する事ができます!
・がっつり働きたい方大歓迎!
研修 ★☆選べる研修開始日☆★

11/4(木) or 11/8(月)

研修開始日は上記から選択OK◎
面接時にご希望をお伺いいたします!

【研修期間】平日8~10日間
【研修シフト】8:50~18:00(初日のみ9:50~19:00)
【研修時給】時給1050円~1150円(研修中80時間)

【研修日程例】
1日目:オリエンテーション

2日目~10日目
スマートフォンの操作研修 + お客様・オペレーター役に
分かれ応対研修 + etc
※まずは基礎知識を習得していき、
習った内容を応対研修で練習します。

11日目~
実際のお客様対応をしながら、
研修内容を習得していきます。
※最初は横に先輩メンバーが付き
優しくフォローしてくれます♪

コールセンター未経験でも、
電話の取り方から応対面の研修など
一からお教えするので安心してスタートできます◎
最寄駅 ・西鉄バス福岡タワー南口TNC直結
・地下鉄空港線 西新駅 【バス5分・徒歩15分】
・地下鉄空港線 藤崎駅 【バス5分・徒歩15分】
・自転車通勤OK 無料の駐輪場完備(要申請)
・原付バイク通勤OK(有料駐輪場)
・自動車通勤OK
※西区・城南区・南区・糸島市からの通勤者も在籍しています♪
資格/条件 ・高卒以上
・コールセンター未経験者歓迎!
・フリーター歓迎
・PCの基本操作可能な方
・接客業経験者歓迎!
※飲食・アパレル・ホテル/観光業界からの転職者の方もたくさん働いています。
※接客業を経験されている方は経験を活かせます♪
待遇 ・自転車・原付バイク通勤OK!
・社会保険完備(規定有)
・有給休暇あり
・昇給・昇格制度あり
・受動喫煙防止措置:屋内禁煙
・休憩室完備(テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、携帯充電器)
※上記以外にも自販機(割安)、お菓子コーナー(有料)、マッサージ器もございます
・個人ロッカー貸与
・カジュアルな服装で勤務(一部規定有)
ここがポイント ☆★11月研修スタート!安心の大手企業★☆
ソフトバンクでのスマートフォンについての
お問合せ対応のお仕事!
接客業で活躍を目指す20代
正社員を目指したい30代
これまでの経験を活かしたい60代まで
幅広い世代のクルーが活躍している活気溢れるセンターです♪

■□未経験でも安心のサポート体制□■
最初はスマホの初期設定などの
簡単なお問合せ対応からスタート。
定期的な研修を通して段階的にスキルUPしていきます。

■□在宅勤務も始めました♪□■
環境が整っている方は在宅勤務も可能です。
もちろん必要な機器はこちらで用意します。
電気代、光熱費分も手当として支給します。
※詳細は面接にて!

■□感染症対策もバッチリ!□■
・アルコール消毒液個人配布
・マスク着用必須
・サーモグラフィー検温(業務開始前に検温実施)
・アクリルパーテーション設置(幅90センチ×高さ75センチ)
・定期的な室内の換気
・ヘッドセットの個人貸し出し

※費用負担はなしで
定期的な唾液PCR検査を実施しています。
検査結果が陽性の場合でも、
休業補償の対象(一部規定有)となりますので
安心して勤務頂けます。

~みなさんが安心して就業できるように
感染症対策・職場環境作りに取り組んでいます~

■□昇給や各種手当の支給□■
・3ヶ月毎に査定制度を導入しています。
 ※勤怠査定、業務査定から評価
 ※初回更新後から査定期間スタート
・インセンティブ支給
 ※入社半年後頃より対象となります
 ※月によって変動はありますが、
10,000円以上支給されている方もいます!
~頑張った分が自分に還元されるのでやる気もアップ♪

採用された方は入社時に ソフトバンクホークス
応援ユニフォームをプレゼント致します♪

履歴書不要で簡単応募!
まずはお気軽にお問い合わせください

\\あなたからのご応募、お待ちしております♪//

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 車通勤OK バイク通勤OK 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて、面接の予約をお願いします。
※お電話の際は「百道SXのお仕事」とお伝えください。
担当 百道SX
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地へお越しください。
履歴書は不要です。
※一般常識試験あり
※面接時交通費支給なし

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