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仕事情報詳細

★新規オープニング★ゆっくりお昼から勤務★大手電力会社提供のガス料金プランご案内発信コールセンター管理者募集!!

札幌TEP2K / 仕事No.1909000010

  • ★新規オープニング★ゆっくりお昼から勤務★大手電力会社提供のガス料金プランご案内発信コールセンター管理者募集!!
時給 1,250円~
期間 長期(1年以上)
シフト 木~月の間で週5日シフト制
12:00~21:00(実働8h)…
最寄駅 地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分
勤務地…

長期歓迎 高収入・高額 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり オープニングスタッフ 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 大手電力会社にて、既にご契約いただいているお客様に
お電話でお得なガスプランをご案内するコールセンターの
管理者(スーパーバイザー)のお仕事です
スタッフの指導や育成、質疑応答、
シフトの管理などをおこないます。

入社後3か月間は電話オペレーターと同じ業務研修に参加し
業務内容の理解・習得していき
慣れてきたらコールセンターの管理者として勤務する準備をします。
その後、センターのSVとしてオペレーターの指導やフォローをお任せ。
経験がある先輩SVと一緒に勤務しますので未経験の方も安心です。
職種 大手電力会社が提供するガス料金プランご案内コールセンター(発信業務)管理者(スーパーバイザー)候補のお仕事
雇用形態 契約社員
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,250円
<月収例>
22万0000円(時給1250円×1日8h×22日勤務)

※契約社員登用目安3ヶ月間は
 アルバイト契約(時給1250円+交通費1日1000円迄実費)
交通費 定期代支給(8万1800円まで/3ヶ月)
シフト 木~月の間で週5日シフト制
12:00~21:00(実働8h)
※残業は1日あたり平均30分~1h程度発生
※月20h以内に抑えることが社内ルールとなっていて
 お互いに手助けしあいながら進める風土です。
※シフト調整で希望休も相談できます!
※当面、毎週火水が公休となります。
 ※今後、月~日稼働へ変更となり、
  シフトでお休みする方式へ移行する見込みです。
研修 ★10/8(火)スタート★
◆研修期間◆
・業務研修:座学、OJTあわせて、合計24時間
・SV研修:OJT中心で2~3か月
最寄駅 地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分
勤務地住所⇒中央区北2条西1丁目
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作できる方
・Excel使用できる方歓迎
・コールセンター経験者歓迎
・スーパーバイザー(SV)経験者歓迎
・コールセンター/SV未経験の方もOK
待遇 ・社会保険あり(条件あり)
・有給休暇あり
・昇給昇格制度あり
・産休・育休制度あり
・残業代全額支給(1分単位)
※1日8hを超えた場合は25%の残業手当あり
・エリア正社員登用制度あり(転勤なし)
ここがポイント ≪新規オープンの発信コールセンターのスーパーバイザー募集!≫
これからお仕事の中心メンバーとなっていただける
メンバーの募集です!

●経験/未経験問いません!
SV経験がある方はその経験を是非、活かしてみませんか。
もちろん、SV経験がなくても興味があるだけでOK!
研修で丁寧にお教えするので安心!
地域限定の正社員への登用制度もあります!
スキルアップをしたい方にオススメ!

●SVとしての1日の流れ
12:00~ 管理者朝礼
当日の発信リスト、ポイントの整理
     シフト作成などを実施

14:00~ オペレーター朝礼

14:10~ 営業開始
     オペレーターのお客様対応のフォロー・指導

16:00~17:00 お昼休憩(交替制で1時間休憩)

17:00~ オペレーターのお客様対応のフォロー・指導

21:00  営業終了
     翌日の運営準備(情報更新、案件の引継)や事務処理

21:30  退勤!同期や先輩と飲みに行くことも!

★先輩SVより★(飲食業界から転職)
 全く違う業界からの転職だったので
 最初は覚える事も多くて大変でした。
 前職では人を教え育てることにやりがいを感じていたので
 このお仕事でも今までの経験が生かせています。
 PCが苦手だったのですが、先輩に気軽に聞ける環境で
 着実にスキルアップできていると実感しています。
 今後はエリア正社員を目指していくつもりです。
           (入社3年目 SV 32歳)

●しっかり稼げる高時給!別途交通費の支給もありますよ!
★月収例/時給1250円×実働8h×月22日勤務の場合
⇒【22万0000円】+交通費定期代支給
査定により能力、役職手当の支給もあるので更に稼げます。

●好立地で便利!
最寄りの駅は札幌駅・大通駅どちらでも近いです♪
オフィス近くには大手百貨店やコンビニ・
カフェ・病院・ショッピングスポットなどもたくさんあります!!

●エリア限定の正社員登用制度あり!
契約社員としてしっかり経験を積んだ後、
さらに上を目指したい方、やる気がある方に!
転勤はないので、札幌が大好きで離れたくない!という方にも◎

◆「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus」認定企業!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplu企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いている
スタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

●「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業!
当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが
優良な企業として「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に
認定されております。
女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます。

ぜひあなたと一緒にお仕事ができることを楽しみにしています。
ご応募、お待ちしております。

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌TEP2Kのお仕事」とお伝えください。
※応募を迷われている方!⇒ お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。
担当 札幌TEP2K
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越し下さい。
※履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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