【1/27スタート】MAX時給1660円■週3日×1日4h~OK◎選べるシフト9パターン■前給制度あり■服装自由
梅田X1 / 仕事No.1809000038
詳細情報
仕事内容 | 【[ENEOSでんき・都市ガス]大阪カスタマーセンター】 ◆料金プランの問合せ対応や、安くなる金額の試算 「このプランにするとさらにお安くなります」とお伝えいただくだけでOK! ノルマや目標件数などは一切ありませんのでご安心ください。 ◆電気/ガスの契約切替、新規申込方法のご説明 ◆パソコン、スマートフォンのお客様ページの操作方法についてのご案内 ◆その他、各種手続きに関するお問合せ受付 …など(受信メイン) |
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職種 | 新電力サービス会社コールセンター/受信 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 大阪府 大阪市北区 |
給与 | 【A】時給1200円~(交通費支給あり) 【B】時給1300円~(交通費支給なし) ※【A】or【B】選択制 ※MAX+360円まで昇給あり |
交通費 | 【A】1日上限1500円まで実費支給 【B】支給なし |
シフト | [1]8:50~17:00 [2]8:50~13:00 [3]8:50~14:00 [4]9:50~17:00 [5]9:50~14:00 [6]10:50~17:00 [7]10:50~15:00 [8]11:50~17:00 [9]11:50~16:00 ※[1]~[9]の組合せOK・固定もOK ※月~日/週3~5日勤務のシフト制(土日いずれか必須) ※週15時間以上勤務のシフト制 ※毎月第3日曜日はお休み |
研修 | 1/27(水)~2/12(金) 平日のみ12日間、8:50~17:00 (内訳…座学10日・ロープレ2日) ※研修時給【A】1150円【B】1250円(100h程度) ※2月研修スタート予定もあり |
最寄駅 | 大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線 梅田駅 徒歩6分 JR 大阪駅 徒歩6分 JR 北新地駅 徒歩6分 阪神/JR 福島駅 徒歩5分 阪急 梅田駅 徒歩12分 ★大阪ガーデンシティ地下道から直結のビル |
資格/条件 | 高卒以上 PCでの簡単な入力ができる方 |
待遇 | ■社会保険 ■有給休暇 ■前給制度(給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス) ■契約社員登用制度 ■休憩室/ロッカー完備 ■服装自由 ■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) |
ここがポイント | \コールセンター未経験者も安心のサポート体制/ まずは…新人チーム”ひよこ”からスタート! サービス内容・言葉遣いを座学で学ぶ研修や 電話応対を練習するロールプレイングなど、 充実のカリキュラムをご用意しています◎ もちろん、ロープレの相手は同じオペレーターの先輩! 新人時代を思い出しながら、 「ここはこうしたほうが、お客様が話を聞いてくれやすいよ」 …なんてアドバイスをしてくれるため、 スグに実践で生かせるコツを習得することができます♪ ●独り立ち後もしっかりフォロー! チームひよこを卒業したら、次はお客様デビュー! ここでも、「チームまったけ」「チームおもち」 など、約20名くらいのチームに所属します。 チームには5~6名のリーダーやSVがおり 常にフロアを見渡しているため、 電話対応中の不明点もすぐフォローしやすい環境です◎ ちなみに… 受電中に困った場合は\パーの手を/ 受電後の後処理で困った場合は\グーの手を/ 手のポーズで”ヘルプサイン”を出せるため、 質問が苦手という方も、気兼ねなく相談できますよ♪ ●充実の職場環境 休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・ポット・フリーWiFiがあります。 自販機はロッカー室に設置! コーヒーアンバサダーと紅茶(スペシャル。T)があります。 ※コーヒーは1杯目無料、(2杯目以降30円。紅茶は50円) また、繁忙期にはENEOSからカップ麺やドリンクの差し入れがきたりなど、 休憩時間もリフレッシュできる環境をご準備しています◎ ●安心して勤務頂けるように、新型コロナウィルス感染防止に 取り組んでいます。 ・業務中のマスク着用 ・ヘッドセット個別貸与(個人専用) ・ビニールバック個別貸与(個人専用) ・大型空気清浄加湿器のフル稼働 ・各席にパーテーション設置(前・横) ・机、電話機、PCの消毒は毎日実施 \\スタッフ★インタビュー// ◆休憩室の雰囲気は? 休憩室も仲良しの人がいると 一緒に座って話したりするんですが、 他の方がゆっくりしている邪魔をしないようにもしています。 静かな部屋と景色が良い部屋の2か所があるので便利ですね! とても見晴らしが良いんですよ~。夜景もキレイなんです。 こないだも、仕事終わりにクリスマスのイルミネーションを見て 同僚と1日の疲れを癒してました(笑) by,30代女性 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
応募について
応募方法 |
応募ボタン、または電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「梅田X1のお仕事」とお伝えください。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、 日付選択用カレンダーの上部に表示されている 「選択している面接会場」の部分を【WEB面接関西】に 切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
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面接地 |
関西支社 大阪府 大阪市北区 梅田2-2-22 ハービスENT オフィスタワー11F |
担当 | 梅田X1 |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます) ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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