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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

【未経験者歓迎】「ありがとう、助かりました」が嬉しい。お仕事しながら学べます!年金相談の予約受付対応窓口です♪

笹塚5 / 仕事No.1808000043

  • 【未経験者歓迎】「ありがとう、助かりました」が嬉しい。お仕事しながら学べます!年金相談の予約受付対応窓口です♪
時給 1,050円~1,050円
期間 3ヶ月以上
シフト 8:25~17:15(実働7時間30分)
月~金のうち週3日以上…
最寄駅 京王線 笹塚駅 徒歩3分
※小田急線 東北沢駅からも徒歩圏内です…

長期歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 平日のみOK 週2、3日からOK 時間固定シフト制 交通費支給 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 【年金相談の予約受付窓口】
年金事務所等へ来訪のうえ相談されたい方の予約を受付するお仕事です。
予約を受け付け、来訪時の持ち物などのご案内を行っている窓口です。

★主な問合せ例
「年金の相談に行きたいんだけど、いつなら空いてますか?」など

1時間あたりの対応件数:3~4件程度
1通話あたりの対応時間:15分程度(通話+データ入力)
⇒入力は通話後でOKなので、落ち着いて対応ができます◎
職種 年金についての問い合わせ対応/受信
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 渋谷区
給与 時給1050円
交通費 全額支給
シフト 8:25~17:15(実働7時間30分)
月~金のうち週3日以上勤務できる方。

★入社時に希望の曜日・日数を自己申告できます。
以降も曜日の変更等は相談可!
研修 【研修】
座学:5/19(水)~5/25(火)9:00~17:00
OJT:5/26(水)~6/1(火)8:25~17:15

※研修中同時給
※座学・OJTともに平日5日間実施

<研修の進め方>
・座学
初日~2日目:年金制度概要、電話対応の流れ等
3日目~5日目:端末の使い方、ロールプレイング等

・OJT
OJT中は、先輩の隣について実際の対応を聴いたり、
ロールプレイングを重ねながらケースに応じた補足研修をします。
また、隣に先輩がついて実践で練習を重ねていきます。
10日間の研修後もすぐに独り立ちではなく、
シフトや習得状況に応じてフォローを続けていくので、
11日目からいきなり一人で対応することはありません。
一人一人の進み具合を見ていくので、安心してくださいね♪
最寄駅 京王線 笹塚駅 徒歩3分
※小田急線 東北沢駅からも徒歩圏内です
★新宿駅からは京王線で4分で到着。
 例えば池袋からなら乗り換え1回で約20分、
 東京からも乗り換え1回で約25分と便利です。
資格/条件 学歴不問
アルバイト経験の無い方、就業ブランクのある方も歓迎!
コールセンター未経験OK
PCで文字入力が出来る方
待遇 社会保険完備
毎年定期健康診断実施
有給休暇制度あり
休憩室完備(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫あり)
ロッカー完備
実働8h超は毎時+25%の手当あり
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
☆「年金相談のお仕事経験者」
 「年金アドバイザー資格保有の方」歓迎!
※年金に関する相談業務の経験者の方は、
 ご応募の際にその旨お伝えください。
ここがポイント ★センターでは、感染症対策として以下のような取り組みを行っています★
・執務室、休憩室の換気徹底(機械換気含む)
・アルコール消毒液、除菌シート完備
・共有部の消毒実施
・休憩室椅子の間引き
・マスク着用徹底(配布可)

<ご近所さんも、遠方の方も…!?>
笹塚という立地のため、ご近所の主婦の方も多数在籍しているセンターです。
反対に、なんと片道2時間程度かけて通っている方もいます!!
なかには、10年近く勤務されている方も…!
「人や社会に貢献できるお仕事なのでやりがいを感じます!」など、
在籍スタッフから嬉しいお声をいただいてます!

<幅広い年代が活躍中の職場>
40代が若者?20代や30代は希少!?
平均年齢はなんと50代!!
70代のスタッフも活躍している、そんな職場です。
幅広い年代の仲間が励まし合って、
アットホームな雰囲気の中で毎日頑張っています。
お仕事をしながら元気ももらえるみたいです!!

<休憩室はリフレッシュの場>
近隣にも飲食店はいろいろありますが、
あえてランチを休憩室でゆったり楽しむ方もたくさんいらっしゃいます。休憩室はビルの最上階にあり、周りに高い建物もないので見晴らし良好♪
気持ちよく過ごせる空間です◎
休憩中に気の合う仲間と自然と会話が弾むこともあるようです。
※現在ソーシャルディスタンスを優先しているため、椅子の数を間引きしています。

<難しいイメージのある「年金制度」へ触れるきっかけに>
年金の知識がなくても大丈夫。
お客様の相談内容を把握できるよう、しっかりと研修を行います。
お客様をサポートすることで得た知識は、いずれご家族やご自身の事へも役立てられますよ!
年金制度への興味を深める入口になる業務です。

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「笹塚5のお仕事」とお伝えください。

【面接予約時のお願い】
面接会場は、ご希望に応じて以下のいずれか選択してください。
・来場して対面で面接をご希望の場合⇒りらいあHRDセンター
・WEB面接をご希望の場合⇒【WEB面接東京】
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 笹塚5
電話番号 0120-919-999
受付時間 月~金/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fまでお越し下さい。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※交通費支給なし
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