【クレーム少】☆受信☆週4日~☆幅広い世代が活躍!法人向け受付☆入力スキルを活かせる!☆大手メーカー、専門知識不要♪
川崎RJ / 仕事No.1602000032
詳細情報
仕事内容 | ▼オフィス向けコピー機などの故障・修理受付のお仕事。 ほぼ法人様相手なので感情的なクレームはめったにありません。 ▼お客さまから依頼を受けたら、 状況を確認後メンテナンス担当者を手配します。 故障や修理以外のお問合せは専門の担当者が対応しますので、 特別な知識は不要です! |
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職種 | 大手電機メーカーのコールセンター |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 神奈川県 川崎市幸区 |
給与 | (1)時給1300円(2)時給1200円 ※査定に応じて基本時給アップ |
交通費 | (1)支給なし (2)1日1000円まで実費支給 |
シフト | 【基本シフト】 月曜日と連休明けを含む月~土、週4日以上/調整シフト [1] 8:40~17:00(実働7h20m) [2] 8:40~17:30(実働7h50m) ●土曜日、月1~2回程度出勤できる方、大歓迎! ●残業ほとんどなし ●平日のみもOK ●旅行等のお休みも応相談。毎月1回、次月のシフト希望を提出できます。 【時間外シフト】 当センターには週に数回、時間外シフトでの勤務機会もあり、参加できる方は特に歓迎します。必須ではないため、基本シフトのみで勤務する方も多くおられますが 詳しくは下記『ここがポイント』欄の★時間外シフトについて★をご覧下さい。 |
研修 | 3/16(火)スタート 研修期間は平日のみ、9:00~17:00 ※研修160h程度(1)時給1250円(2)時給1150円 |
最寄駅 | JR東海道線 川崎駅 徒歩7分 【川崎駅】 徒歩7分 南武線/京浜東北線 【京急川崎駅】徒歩5分 京急線 ※他、川崎駅までバス路線多数あり! |
資格/条件 | ・高卒以上(学生不可) ・主婦/夫歓迎 ・未経験の方も歓迎 ※電話をしながらパソコンにて検索や入力をどんどんして行きます。 コールセンター未経験でも入力が早い人、普段からパソコンを使っている人、特に歓迎! |
待遇 | ・時間外手当あり ・社会保険完備 ・毎年定期健康診断実施 ・有給休暇制度あり ・昇給制度、手当制度あり ・契約社員・エリア正社員登用制度あり ・産休/育休制度あり(アルバイトも取得実績あり) ・保養所あり(東京/京都/ハワイなど) ・社員割引制度あり(アパレル/雑貨/家電/観劇/野球観戦など) ・LTD制度あり(傷病による長期療養時の給与補償制度) ・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/ポット/自販機) ・ロッカー完備 ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ・服装規定あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
ここがポイント | ≪川崎市幸区の大手電機メーカー 受信スタッフ求人募集!≫ オフィスに欠かせない「コピー機」などの故障・修理に関する受付のお仕事です! 主婦の方やフリーターの方を中心に幅広い世代の方が活躍しています! 基本的な電話応対の流れは… 1.電話を受ける 2.お客さま情報や故障状況を確認 3.サービスマンの手配や担当部署への取次ぎ 4.応対内容をPCに入力して完了! 故障・修理以外のお問合せは専門の担当者が対応します。 研修やSVのサポートがしっかりあるので、未経験の方でも安心して始められる環境です。 高時給1300円でしっかり稼げる!(時給1200円+交通費ありも選べます) 契約社員/正社員登用制度もあり、未経験スタートでもステップUPを目指せます♪ 「プライベートと両立して週4日」「しっかり週5日」 どちらもOK!残業はほとんどないので、お仕事後のおでかけや家事との両立もバッチリ。 土曜日、月1~2回程度出勤出来る方大歓迎! 平日のみシフトでも可。 ※希望の勤務曜日なども面接でお気軽にご相談ください。 ★★時間外シフトについて★★ ※必須ではありませんが、参加できる人を増やしていきたい為、 『ゆくゆく参加可能な方』は特に歓迎いたします! >>当コールセンターでは月~土だけでなく日曜日・祝日を含めた週2~3回程度『19時迄』『20時迄』最長『21時迄』の時間帯で『小人数体制による時間外窓口対応』も行っております(原則、8h以内の勤務とするため出勤時間の調整を行います。例→10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00など)。 ライフスタイルによって参加する頻度は各自様々ですが、参加可能な方には新人として基本シフトでのデビューをした後、およそ2~3か月経過後に習熟をみて、翌月のシフトを作成する際にお声掛けをしています。 <新型コロナウイルス感染防止対策> ・消毒液設置 ・座席付近のパーティション設置 ・換気対策(機械換気含む) ・非接触型体温計設置 ・勤務時はマスク着用必須(マスクは自己調達。常時鼻までしっかり覆う) ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
応募について
応募方法 |
応募ボタン、または電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「川崎RJのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
横浜ランドマークセンター 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F |
担当 | 川崎RJ |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。 ※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり ※交通費支給なし |
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