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仕事情報詳細

<契約社員からスタート!随時入社>SV経験者大歓迎!未経験の方もOK!手厚いサポートがあり!土日祝4日以上で嬉しい手当あり!

札幌SCM9 / 仕事No.1509000025

  • <契約社員からスタート!随時入社>SV経験者大歓迎!未経験の方もOK!手厚いサポートがあり!土日祝4日以上で嬉しい手当あり!
時給 1,250円~
期間 長期(1年以上)
シフト 8:20~22:00の間で実働8時間シフト
月~日の間で週5日…
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩5分
地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 …

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 社割あり 駅チカ・駅ナカ

詳細情報

仕事内容 チャットからの問い合わせに関する受付対応、化粧品通販の注文受付、飲食店の予約・お問合せ受付やメール対応など様々な業務を行っているマルチコールセンターでスーパーバイザー(管理職)としてのお仕事です。

下記の業務を担当頂きます。
・オペレーターの指導や育成、対応フォロー
・シフト作成等、各種管理業務
・データの集計や分析 、書類作成 など
職種 チャットからの問い合わせに関する受付対応・化粧品通販・飲食店の予約等のマルチコールセンターのオペレーター管理のお仕事
雇用形態 契約社員
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,250円
※土日祝日を月4回以上出勤した場合は、¥10,000の手当があります。
交通費 定期代支給(3ヶ月毎)
シフト 8:20~22:00の間で実働8時間シフト
月~日の間で週5日

シフトは5パターンになります。
・8:20 ~17:20
・9:00 ~18:00
・10:00 ~19:00
・12:00 ~21:00
・13:00 ~22:00
研修 随時入社

研修は、貴方のペースに合わせながら実施してます。
下記のステップを踏んでSV(管理職)として研修を実施してます。
STEP1:業務の座学研修
⇒現場で必要な業務知識などを身に付けて頂きます。
STEP2 :オペレーターとして実践研修
⇒オペレーターとしてコールセンター業務を実施します。
※経験の有無によって実施期間が変わります。
STEP3:管理職業務の研修
⇒SVとしての必要な知識やスキルを身に付けて頂きます。
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩5分
地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分
勤務地住所⇒中央区北2条西1丁目 ORE札幌ビル
資格/条件 高卒以上
PC基本操作可能な方
リーダー・SV経験者歓迎
未経験者歓迎
待遇 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
有給休暇
社会保険完備
昇給昇格制度
社員割引制度有
地域限定の正社員登用制度有
服装/男性→スーツ、女性→オフィスカジュアル
ここがポイント ~電話受付・メール対応のマルチ業務のスーパーバイザー候補~

◆しっかり稼げる!
時給は1250円で交通費の支給もあります!
8:20~22:00の間で実働8時間のシフト!
月~日の間で週5日勤務なのでしっかり稼げます!
<月給例>
1日8時間勤務×時給1,250円×22日の場合
⇒【22万円】+交通費定期代支給
※土日祝を月4日以上出勤で1万円手当が出ます!

◆リーダー・スーパーバイザー(SV)経験者大歓迎!
今までにSVの経験がある方は、その経験を活かして働けます!
SVの経験がなくても、リーダーをしていた方もOK!
もちろん、ブランクがある方も歓迎です!

◆未経験者も大歓迎!
人と話すのが好きなのでチャレンジしてみたい!!という方も大歓迎!
小規模の業務が多いので、SV業務がはじめての人にもオススメです♪
業務は少しずつ覚えていくので安心ですよ!

◆手厚いサポート体制があり
貴方に合わせた研修のカリキュラムで行っていきます。
現場に長く勤めている方がしっかりと理解するまで教えます。
一人前になるまでとことん付き添いますので、安心してスタートが出来ます。

◆マルチ業務ならではの特徴!
小規模の複数案件があるマルチ業務のコールセンターになります。
現在15名のSVが所属し、業務毎に分かれて取り組んでいます。
様々な研修にも参加してもらうので、<スキルアップ>が目指せます!
また、不定期で⾊んな商品の<サンプル>をもらう事ができます︕

◆どんな人が活躍してるのか?
・コールセンターで働いたことがあるAさんの場合
以前に、コールセンターでオペレーターとして働いていたのですが、もう少しスキルアップしたいと思ったのと、安定した稼働で稼ぎたかったのがきっかけでお仕事を探してました。
この業務だと、SV(管理者)としてスキルアップが図れることや、一番は、契約社員として入社が出来ることに魅力を感じました。
複数の案件があるコールセンターなので、色んな業務を習得しつつ、管理者としての責任感もあるので、やりがいがあります。

・未経験で入社したBさんの場合
学校卒業後は飲食店の接客、服の販売員、入力事務作業など様々な業務でアルバイトや派遣として働いてました。
ただ、30歳の時に、アパレル販売で働いていたのですが、急遽働いていたお店が閉店する話があり・・・今後に不安を感じ、正社員/契約社員で働きたいと思ったのがきっかけでした。
コールセンターの経験はなく覚えることも多くて大変でしたが、人と話すことは好きなので、今では自分の強味を活かし働いてます。

◆「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus」認定企業!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「札幌市ワーク・ライフ・バランスplu企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌SCM9のお仕事」とお伝えください。
※応募を迷われている方!⇒ お仕事探しから面接予約まで行える「ジョブポケット札幌」もご利用下さい。
担当 札幌SCM9
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へ写真付履歴書をお持ち下さい。
※一般常識試験、入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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