【契約内容や手続き方法の問合わせ（受信）】2021/2/16スタート！高時給1350円＋手当＋交通費☆丁寧な研修で安心♪
仙台KP / 仕事No.1403006002
詳細情報
| 仕事内容 | 大手生命保険のコールセンター 保険に加入されているお客様からのお問合せ対応 ※営業やノルマはありません。 お客様のご要望をお聞きして、ご案内いただくお仕事です。 －保険の内容や手続方法などの問い合わせ対応やご案内 「今の補償内容や契約条件を変更したい」 「加入中の保険を解約したい」 「保険金の請求をしたい」 「満期はいつか確認したい」 「新規契約を検討中！気になっている商品内容を教えて」 「控除証明の書類はいつもらえるの？」 ・・・・などなど、聞き覚えのある内容ばかりです。 －受付内容の入力 お客様からお聞きしたことをパソコンに入力します。 ここでは、「正確・迅速」が必要とされます。 聞いた内容の入力を行い、受付を完了させます。 |
|---|---|
| 職種 | 生命保険受信業務 問合対応/入力業務 |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 宮城県 仙台市青葉区 |
| 給与 | 時給1350円 *シフト手当* 土日祝終日 毎時+100円 平日18時以降 毎時+50円 |
| 交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
| シフト | 週4日以上、1日4時間～ 【A】【B】どちらかをお選びください。 【A】フルタイム ◆平日 早番／8:50～17:00（7h10m）、8:50～18:00（8h10m） 遅番／11:50～21:05（8h15m）、12:50～21:05（7h15m） ◆土日祝 8:50～17:05（7h15m） 【B】ショートタイム ◆平日 早番／8:50～13:00（4h10m）、8:50～14:00（5h10m） 遅番／16:50～21:05（4h15m） ◆土日祝 8:50～13:00（4h10m）、8:50～14:00（5h10m） ※毎月、翌月のシフト希望を提出できます。 ※「遅番」「土日祝」は、それぞれ月3回程度の勤務をお願いします。 ※シフトについてのご不明点やご相談は、面接時にお伝えくださいね！ |
| 研修 | 2021/02/16（火）～ 4/30（金） 週5日 月～金 平日のみ9:00～17:00（実働7h） ※原則全日参加。 ※研修中時給1300円 ※ショートタイムシフトをご希望の方も、研修中は上記時間での勤務です。 ◆コールセンター未経験で始めた方からも 分かりやすいと好評の業務研修！ 研修は大きく2つに分けています。 〈研修第一弾〉 まずは限定スキル取得のための研修です。 保険の基礎やシステム入力、お客様対応の方法を学びます。 同期と一緒にデビューチェックの合格を目指します☆ 〈研修第二弾〉 フルスキルデビューを目指して研修再開！ 既に基礎があるので、大丈夫。 記憶の引き出しをたくさん用意してくださいね。 フルスキルデビュー後は、お客様からのより多くの要望に お応えすることができます♪ ◆研修中に、生命保険の資格取得を目指していただきますが、 きちんと研修を聞いていれば問題なし♪ なんと過去1年間の合格率は100％！ |
| 最寄駅 | 地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩5分 東北本線 仙台駅 徒歩5分 |
| 資格/条件 | 高卒以上（学生不可） PC基本操作できる方（キーボードでの文字入力やマウス操作） 未経験者歓迎 主婦（夫）歓迎 ダブルワーク可 生保募集人資格取得支援制度あり（無料） |
| 待遇 | 履歴書不要 社会保険完備 有給休暇あり 休憩室（冷蔵庫・レンジ）、個人ロッカーあり 8時間超は残業手当あり（25％UP） ◆感染症対策をし、安全第一にセンター運営しています ・除菌スプレーの設置 ・個人貸与のヘッドセット ・間隔を空けたコールスペースなど 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| ここがポイント | >>段階を踏んだ手厚い研修で未経験スタートでも安心！<< ＝大手生命保険コールセンタースタッフ募集＝ ■□ 嬉しいポイント □■ ◇営業・販売一切ナシ！ 「ご案内」と「受付入力」がメインです。 わからないことはリーダーやSVがしっかりとサポートします！ お電話の相手は、すでにご契約いただいている方がほとんど。 受付内容をPCへ入力して、入力した内容は、 管理者がWチェックするので安心ですよ◎ ◇充実の研修制度 2ヶ月半の充実の研修をご用意しています。 長いから全部覚えるのは大変…と思うかもしれませんが、 全部を暗記する必要はありません！ お客様からからの問合せ内容を把握し、 マニュアルや資料のどこに書かれているのかを確認。 お客様に正しく回答するための研修が中心です。 ◇安定の高収入！ 高時給1350円だから月収20万円以上も！ 土日祝や夜間は一時間あたり50円～100円の 手当がつくのでさらに高収入が得られますよ。 ◇幅広い年齢層の方が活躍中！ センター全体で約100名が勤務中！ 30代・40代を中心に世代を超えて協力し合える環境です。 休憩中はキレイな休憩室で和気あいあいと、 仕事中はテキパキとビジネスモードで、 メリハリがある職場です。 産休・育休から復職したスタッフも在籍中。 長く勤務しているオペレーターさんが多い コールセンターです。 ◇うれしい無料の生命保険募集人資格取得あり。 身近にある保険に関するお仕事なので、研修や仕事を通して 気になる保険の勉強も出来ちゃいます。 「保険について知りたくて・・・」 「将来、役立ちそうだから・・・」 という理由で働き始める方も多いですよ♪ ◆「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業！ 当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが 優良な企業として「えるぼし★★★（3つ星：最高位）獲得企業」に 認定されております。 女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます。 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
応募について
| 応募方法 |
応募ボタンまたは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「仙台KPのお仕事」とお伝えください。 |
|---|---|
| 面接地 |
東北支店 宮城県 仙台市青葉区 本町2-3-10 仙台本町ビル4F |
| 担当 | 仙台KP |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
ご予約後、筆記用具をお持ちの上指定面接地（仙台市青葉区）にお越し下さい。 ※履歴書不要 ※簡単なスキルチェック（筆記・タイピング試験）あり ※面接時交通費支給なし |
