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仕事情報詳細

\大手証券会社のコールセンター!/未経験から安定と信頼の一流企業の一員に! ★MAX時給1,560円+デビュー祝い金5万円!★6/21(月)からスタート★

札幌NH1 / 仕事No.1301009002

  • \大手証券会社のコールセンター!/未経験から安定と信頼の一流企業の一員に! ★MAX時給1,560円+デビュー祝い金5万円!★6/21(月)からスタート★
時給 1,350円~1,560円
期間 長期(1年以上)
シフト ■基本シフト
・月~日の間で週5日
 実働7時間45分 休憩7…
最寄駅 地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄「さっぽろ駅」徒歩5分
★地下…

長期歓迎 高収入・高額 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週4日以上OK フルタイム歓迎 交通費支給 資格取得支援制度 駅チカ・駅ナカ 履歴書不要 入社祝い金支給

詳細情報

仕事内容 ★「金融系の仕事に興味ある」「資格をとって安定した職につきたい」という方に♪

【業界最大手の証券会社コールセンター】
証券会社に口座をお持ちのお客様や、新規開設を検討中のお客様からの各種の手続き、商品・サービスのご案内など。
1時間あたりの対応数は6件~8件ほどです。

<お仕事内容Q&A>
Q.どんなお問合せがあるの?
A.証券会社に口座をお持ちのお客様から「WEB画面にログインができなくなった」というお問い合わせがあります。
どういった画面を見られているかなどお客様の状態を詳しくお伺いし、用意されているマニュアルに沿って案内していただきます!

Q.一緒に働く人はどんな感じ?
A.元ショップ店員や工場スタッフなど、金融業界未経験の方がほとんど!イチから金融・証券の経験を積みたいという方にはうってつけの環境です。
3か月ほどの研修で基礎知識を身につけられますし、困ったときは管理者が隣でサポートします!
未経験の方もご安心して始められます!

\基本的に残業ナシ!/
しっかりとシフトが組まれているため、メリハリをつけてお仕事ができます!
職種 大手証券会社の問合せ受付
雇用形態 派遣社員(一般労働者派遣業13-070239)
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,350円~1,560円
※研修期間中は、時給1,300円+交通費(1日1,500円迄実費)を支給
⇒給与詳細は『待遇』欄を参照くださいませ。
交通費 1日1,500円までの実費支給
シフト ■基本シフト
・月~日の間で週5日
 実働7時間45分 休憩75分
(昼休憩60分、小休憩15分)

・平日 :①8:30~17:15
     ②10:20~19:05
     ③11:20~20:05
 ※基本は①シフトとなります。
 ※月のうち1週間のみ②または③で勤務いただく週があります。

・土日 :8:50~17:05 実働7時間15分
(土日の勤務は月2~3回程度)

■時短シフト
・月1回: 8:30~13:15 実働4時間45分

■その他
・祝日・年末年始(12月31日~1月3日)は休み
研修 ■証券外務員資格をお持ちでない方
 ①入社研修・研修前説明
 ・日程:2021年6月21日(月)
 ・時間:14:00~16:00

 ②証券外務員資格(一種)研修
 ・日程:2021年6月22日(火)~ 7月13日(火)
 ・時間:9:30~16:30
 (6時間:平日のみ:週5日)

 ③資格試験受験
 ・日程:2021年7月14日(水)

■試験合格者:証券外務員資格をお持ちの方
 ④派遣前説明
 ・日程:2021年7月16日(金)
 ・時間:14:00~16:00

 ⑤証券ブースでの業務研修
 ・日程:2021年7月19日(月)~3ヶ月程度
(10月中旬デビュー予定)
 ・時間:8:30~17:15
(7時間45分:平日のみ:週5日)
 ※証券ブースでの業務研修の初日はスーツ着用でお願いします。

\【資格取得のための研修】をご用意しています!/
研修受講後の合格率は9割以上!
金融系の知識がゼロの方でも、しっかり学べる環境です◎
ちなみに、テキスト代や受験費用など約2万円は会社が負担!
  例)テキスト/問題集:約 2,000円
   通信教育費用  :約10,000円
   テスト受験費用 :約 8,500円

「手に職をつけて安定を目指したい」という方にはオススメです♪
最寄駅 地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄「さっぽろ駅」徒歩5分
★地下直結なので、雨や雪の日も快適♪

勤務地住所:札幌市中央区北1条西6丁目
資格/条件 高卒以上
PC基本操作可能な方

◎コールセンター未経験の方、金融業界未経験の方も大歓迎です!
待遇 <給与に関する待遇>
■最大時給1,560円まで昇給可
・基本時給:1,350円~1,560円
 ※業務習得に応じたランクにより昇給します。
 ※研修中は研修時給(1,300円)が適用されます。
■嬉しい手当
★研修を終えて着台するとデビュー祝金が支給★
 ⇒デビュー祝金:50,000円支給!
・勤怠良好なら皆勤手当が付与されます。
 ⇒皆勤手当:5,000円/3ヶ月毎支給!
・役職になると更に手当が付きます。
 ⇒役職手当:5,000円~30,000円/月支給!
・②③の遅番シフト勤務なら手当が付きます。
 ⇒15,000円~20,000円/1ヶ月ごと

<労務に関する待遇>
■有給休暇あり
■社会保険適用あり(条件あり)※年1回の定期健康診断受診あり

<その他>
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■ビル1Fに喫茶店・コンビニあり等

<コロナウィルス感染拡大防止対策>
安心して勤務いただけるように取り組んでおります。
■座席は固定で、1席ずつ間隔を空けて配置
■⾶沫防⽌のメガネ⼀体型のフェイスシールドを個⼈配布
■座席にコの字型のパーテーション設置
■ブース⼊り⼝に消毒液設置
ここがポイント ■証券外務員の資格について
「証券外務員資格」は、証券会社に勤めるためには必須の資格!研修では、専門講師による出題傾向を押さえた模試を繰返し行い、ひとり一人の理解度に合わせて進めていきます。補講もしっかりと行いますので、未経験の方でも心配はご無用!ちなみに、当社スタッフの合格率は90%以上★受験費の約2万円も当社負担となります。働きながら資格の勉強ができるちょっとお得なお仕事です♪

■手に職をつけて安心の未来へ♪
最初は覚えることも多く⼤変かもしれませんが、資格はもちろん、金融に関する知識やスキルは一生モノ。⼿に職を付けたい⽅、安定した仕事がしたい⽅、⾦融・証券の知識を⾝につけたい⽅にはオススメのお仕事です♪あなたのキャリアアップを全面的にバックアップします!

■資格や経験を活かせるお仕事です!
業界未経験の方からのご応募も歓迎ですが、もちろん元銀⾏勤務、証券会社勤務の⽅なども大歓迎♪証券外務員(⼆種でも可)の資格をお持ちであれば、資格をフルに活かしてご活躍いただけます!コールセンターのお仕事に必要な事は研修でしっかり学べます◎眠らせている資格を活かして働きませんか︖

■先輩社員のインタビュー
◆2013年入社
 元接客業で働いていた30代男性の場合
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Q:お仕事を始めたきっかけは何ですか?
A:『手に職を付けたい』+『スキルアップが出来る仕事をしたい』と思い、お仕事を探してました。この業務では、まず始めに研修で資格取得を目指すので、スキルを身に付けられるお仕事でピッタリでした。証券外務員の試験勉強は大変でしたが、学んだことを日々の業務で活かすことができています。

Q:このお仕事を始める前は、何をしていましたか?
A:飲食店など、接客業に携わっていました。

Q:このお仕事の良かった点、大変な点はどんなところですか?
A:職場の雰囲気が落ち着いていて、働きやすいですね。管理者の方をはじめ、サポート体制が充実しているので、安心してお仕事することができます。インターネット操作方法の案内は、1本の電話が⻑くなることが多いですが、お客さまのお悩みを解決できた時は達成感があります。
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◆2015年入社
 子育てをしながら働いている30代女性の場合
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Q:お仕事を始めたきっかけは何ですか?
A:子供がまだ小さく、働ける曜日や時間が限られてしまうのですが、今までのコールセンターの経験を活かすことができ、子育てと両立できるお仕事を探してました。

Q:このお仕事を始める前は何をしてましたか?
A:化粧品関係の発信、ネット回線の発信、保険の問い合わせ担当などのコールセンターで働いてました。

Q:このお仕事の良かった点、大変な点はどんなところですか?
A:朝がちょっと早いのは大変ですが、定時で帰宅できることや、土日の出勤回数も少なく出勤した分は平日にお休みとなるため、安定した働き方ができるから、子育てとの両立ができます。毎月お客さま対応の目標件数をクリアを目指して、日々業務知識に取り組んでいるため、成長を感じることができ、やりがいもあります。
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■面接時は履歴書不要!
事前に履歴書の記入や写真の用意は必要ありません。
ご応募の後は手ぶらで面接にお越しください。

■札幌市ワーク・ライフ・バランスplus認定企業!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています!
友⼈紹介での⼊社率や定着率が⾼く、⻑く働いているスタッフさんが数多くいるのも当社の自慢です♪

\あなたからのご応募お待ちしています!/

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌NH1のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 北海道支社(創世SQ)
北海道 札幌市中央区 北1条西1-6
担当 札幌NH1
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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