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仕事情報詳細

大手百貨店の通販コールセンター◆センター運営のスーパーバイザー候補募集◎

松山市一番町HSV / 仕事No.1203002002

  • 大手百貨店の通販コールセンター◆センター運営のスーパーバイザー候補募集◎
時給 1,350円~1,450円
期間 長期(1年以上)
シフト [1]8:30~17:30 [2]8:40~17:40 [3]12…
最寄駅 伊予鉄道環状線 大街道駅 徒歩1分
自転車・原付通勤OK(駐輪場…

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週4日以上OK フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 車通勤OK バイク通勤OK 駅チカ・駅ナカ 研修あり

詳細情報

仕事内容 【百貨店通販コールセンター(受発信)】
カタログ通販やネット通販に関する問合せ応対を行うコールセンターの
運営・管理業務全般を行なうスーパーバイザー(SV)のお仕事です。

アルバイトオペレーターからの質疑応答や二次対応、指導・育成・シフト管理、
業務情報の整理・改善、お客様企業への報告等の重要な役割をお任せします。
職種 百貨店通販コールセンターでの管理業務(SV)
雇用形態 契約社員
勤務地 愛媛県 松山市
給与 時給1350円~1450円(手当込)
交通費 3ヶ月定期代実費支給(上限80,300円)
シフト [1]8:30~17:30 [2]8:40~17:40 [3]12:00~21:00
※[1][2][3]の組合せシフト
※月~日/週5日勤務(週休2日)
研修 随時
研修期間中約3~6ヶ月間はアルバイト契約(習熟度により延長あり)
→時給1200円/交通費支給なし
最寄駅 伊予鉄道環状線 大街道駅 徒歩1分
自転車・原付通勤OK(駐輪場あり/無料)
自動車通勤OK(駐車場は各自手配)
資格/条件 高卒以上
PC基本操作(Excel・Word)できる方
12ヶ月以上の長期勤務ができる方
☆コールセンターのSV・リーダー経験がある方歓迎
待遇 シフト手当支給
・全日18時以降:100円/h
・土日祝18時迄:50円/h
社会保険制度
福利厚生(ハワイ・東京・京都の保養所利用可能)
正社員登用制度あり
休憩室・ロッカー完備
服装:スーツ・オフィスカジュアル
ここがポイント ~安心・安定!三井物産グループでの契約社員候補募集~

人気の百貨店通販コールセンター
カタログ・ネット通販に関する各種お問合せにお答えする
受付窓口でのお仕事です。

SV(管理者)として、以下のようなお仕事をお任せします!
・スタッフのマネジメント(業務の進捗管理、指導やシフト作成など)
・スタッフの研修、育成(マニュアル作成なども担当します)
・電話応対の質疑応答、二次対応
・お客様企業担当者との連携(連絡、報告、相談)
・データの集計、分析

向上心のある方、数字・データの扱いが得意な方など、
しっかりとスキルを身に付けて長く働きたい方を心からお待ちしています。
未経験の方でも先輩がサポートします。

正社員登用制度もあり、頑張り次第でキャリアアップが目指せます。

●こんな方にぴったり!

・タイピング・PC操作が得意
・管理者や教育担当などの経験がある
・コミュニケーション能力が高い
・リーダーシップがある
・面倒見が良い
・細かいところに気が付く

■月収26万円以上も可能

時給1350円×21日×8時間+シフト手当+残業手当(20時間)
交通費も支給いたします。

ご応募お待ちしております。

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「松山市一番町HSVのお仕事」とお伝えください。
面接地 松山センター
愛媛県 松山市 一番町3-3-1 ひめ銀ニッセイビル3F
担当 松山市一番町HSV
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、写真付履歴書・職務経歴書・筆記用具をお持ちの上、松山センターまでお越し下さい。
※一般常識試験・PCテストあり
※面接時交通費支給なし
※応募書類は返却いたしません
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