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仕事情報詳細

【5/18(火)スタート!】大手生命保険会社コールセンター受電のお仕事◆保険知識不要/クレームほぼなし/契約内容確認のお仕事/WEB面接実施中!

札幌SF13 / 仕事No.1008009014

  • 【5/18(火)スタート!】大手生命保険会社コールセンター受電のお仕事◆保険知識不要/クレームほぼなし/契約内容確認のお仕事/WEB面接実施中!
時給 1,050円~1,050円
期間 長期(1年以上)
シフト 月~日(祝含む)のうち、週4~5日のご勤務をお願いします。

最寄駅 地下鉄 東西線 西11丁目駅 徒歩2分
市電 中央区役所前 徒歩…

長期歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 研修あり 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 *・。大手生命保険会社のカスタマーセンターのお仕事。*゜
営業担当者からのお電話を受付し、これから保険に加入されているお客様への内容確認対応をお願いします。
また、お客様の希望日時にお電話をかけ、契約内容を確認して頂く場合もあります。
研修は4日間で終了、その後はOJTで手厚くデビューまでサポートします。

<業務量>
1時間あたりの受電件数は、約10件程度ですが、1件あたりの通話時間は5分程度と短めです。
定型対応がメインのため、クレームはほとんどありません。
何か困った時は、直ぐに管理者がフォローするので安心してください!

●コールセンターや生命保険のお仕事経験のない方が多数活躍しています。
職種 大手生命保険会社のコールセンター 受発信
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,050円~
※査定により最大1,150円まで昇給有
※研修中も同時給

<月収例>月収18万円以上目指せます!
18万4,800円(=時給1,050円×1日8時間×月間22日出勤した場合)+交通費全額
交通費 交通費全額支給
シフト 月~日(祝含む)のうち、週4~5日のご勤務をお願いします。

以下の4パターンの組合せシフト(早番:①②/遅番:③④を早遅MIXでのご勤務をお願いいたします)
①8:50~18:00(実働8h) 
②9:50~19:00(実働8h) 
③10:50~20:00(実働8h) 
④11:50~21:00(実働8h)

★毎月お休み・シフト時間帯希望を3日まで申告できます!
★残業は、ほとんどありません!!
※土日祝出勤できる方歓迎
研修 研修期間:5/18(火)~5/21(金)の4日間
研修時間:9:00~17:00(実働7h)

最初は、基本的な業務知識・システムの説明、端末操作について、座学研修を行います。
座学では、知識研修後に、トークスクリプト(応対の台本)を読み合わせしながらロープレを行います。
その後、OJTで実際のお電話を先輩の手助けを受けながら対応を行っていきます。
最寄駅 地下鉄 東西線 西11丁目駅 徒歩2分
市電 中央区役所前 徒歩2分
勤務地住所⇒中央区大通西9丁目
資格/条件 高卒以上
PC基本操作可能な方(キーボード操作、コピー&ペースト【Ctrl+C、Ctrl+V】、検索【Ctrl+F】の操作程度)※スピードは問いません
★事務、オフィスワーク未経験者歓迎します!
★年末年始を除く、年中無休の業務のため、コロナ影響を受けずに安定して勤務出来ます。
★主婦(夫)さんやパートさん、フリーターさん活躍中
★20代~50代まで幅広い年代が活躍中
待遇 ●コロナウィルス対策実施中!
安心してご勤務ができるように様々な対策を行っております。
・執務室・休憩室共に飛沫防止のためアクリルパーテーションを設置
・業務中はマスク着用を必須
・定期的な換気の実施
・ドアノブなどの消毒 など

●その他待遇
・社会保険完備(定期健康診断あり)
・有給休暇制度あり
・休憩室内にテレビ・レンジ・冷蔵庫・給湯ポットなどあり
・個人専用ロッカーあり
・カジュアルな服装(ジーンズ可)でOK!
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント ●未経験の方もOK!
コールセンターや保険のお仕事が初めての方も問題ありません!
基礎からしっかり身につけられる研修があるから大丈夫◎
研修後のサポート体制も万全なのでご安心ください。

●快適な休憩室が自慢!
電気ポット、電子レンジ、冷蔵庫があるので、持ってきたお弁当も温められます!
各席にコンセントもあるので、「スマホの充電がピンチ!」なんて時も安心◎
ソファー席やマッサージチェアもあるので、リラックスして過ごせます♪

●駅チカで通勤ラクラク!オフィス周辺のお店も充実★
勤務は地下鉄や市電、バスで通える駅からスグ近くのオフィス!
駅から徒歩2分なので通いやすいです♪
コンビニや飲食店もたくさんあるので、便利な立地ですよ!

●札幌市お墨付きの働きやすさ!
当社はスタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています。
友人紹介での入社率や定着率が高く、
長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪
学生、フリーター、Wワーク、主婦(夫)、ミドル、シニア世代など、
様々な年代やライフスタイルの方が活躍してる職場です!

●「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業!
当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況が優良と認められ
「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に認定されています。
女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます!

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌SF13のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。

【WEB面接予約方法について】インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 北海道支社(創世SQ)
北海道 札幌市中央区 北1条西1-6
担当 札幌SF13
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識テスト・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
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