札幌TL7/ 仕事No.2210000001
仕事内容 |
<住宅設備の修理依頼受付や進捗確認作業、各種お問合せ対応> ■修理を依頼するお客様やメーカー様、修理メーカー様を繋ぐ大切なお仕事です。 『システムキッチン・システムバス・洗面台』等、普段の生活に身近な内容なので未経験の方も始めやすい♪ <業務内容> ■修理の手配や担当部署への連携を行い、修理完了までの進捗管理や問い合せ受付を行います。 【受信】修理業者様や機器メーカー様、住宅メーカー様から依頼された修理内容の確認や進捗の問合せなどに対応。 【発信】修理業者様や機器メーカー様、お客様へ不備や不明点等の確認。 【チャット】修理業者様からの問合せやカスタマーセンターからの確認事項をチャットを使用して行います。 <受信例> 「依頼した修理はいつになりましたか?」 「お客様から直ったと連絡がありました。キャンセルをお願いします」等 <発信例> 「修理を行うメーカー様より連絡がありますのでお待ちくださいませ。」 「不具合の起きている商品の品番を確認して頂きたいのですが。」等 |
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職種 | 住宅メーカー修理受付/受発信・チャット |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
給与 |
時給1150円 ※研修中も同時給 |
交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
シフト |
<勤務日数> 月~日の間で週4~5日 ※日数はお選びいただけます ※土日祝休み希望も相談可 <勤務時間> ①8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) ②8:50~17:30(実働7時間30分/休憩70分) ③8:50~17:00(実働7時間/休憩70分) ④11:00~18:00(実働6時間15分/休憩45分) ⑤8:50~16:00(実働6時間15分/休憩45分) ※上記以外のシフトを希望の方は面接時にご相談ください ※固定・組合せシフト可 |
研修 |
<研修開始日> 随時開始 ※開始日は面接時にご相談ください。 <研修時間> あなたのシフトに合わせた時間帯で実施します! <研修の流れ> 座学・システム研修(約80h)➡ロープレ(約15h)➡OJT(約40h)➡デビュー ※計135時間程度 ※研修中も同時給 |
最寄駅 |
地下鉄 「大通駅」 徒歩5分 地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩5分 JR 「札幌駅」 徒歩8分 住所:札幌市中央区北2条西1丁目 |
資格/条件 |
・高卒以上 ・PCの基本操作が可能な方 ■コールセンター未経験者歓迎 ■主婦(夫)・学生・フリーター大歓迎 |
待遇 |
・社会保険完備(規定あり) ・有給休暇(規定あり) ・昇給制度あり(※対応可能範囲が増えると昇給あり) ・産休/育休制度あり ・ウォーターサーバー(無料)設置! ・お菓子BOX(有料)設置。外出せずに購入できます! ・髪型/服装自由!ネイルもOK! ・休憩室には自販機やTV、Wi-Fiなども完備! ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ★コロナウィルス感染防止対策を実施中です!★ ・マスク着用推奨 ・パーティション設置 ・消毒液設置 ・共有部定期的消毒 |
ここがポイント |
~暮らしのサポートをするオシゴト!~ ●未経験から始めた方も多数活躍中! 少しずつ覚えられるので大丈夫ですよ! 久々のオシゴトで不安がある方もイチから研修するので、安心してください! 『キッチン』『システムバス』『洗面化粧台』など生活に必要な製品なので業務内容も身近に感じられます! 近くにはSV(管理者)がいるので分からないことがあればすぐに駆けつけます! ●シフトは希望休も出せ融通が利きます。 残業もほぼ無くプライベートとの両立もOK! ●駅チカ!地下鉄さっぽろ駅・大通から徒歩5分! 周辺にはコンビニや飲食店、カフェなど話題のスポットもたくさん♪ ●LINE公式アカウント!お友達募集中!! お友達に追加して頂くと求人情報やお得な情報をLINEでお届け! LINEアプリ内の「その他」>「友だち追加」>「ID検索」から、以下のIDを入力して友だち追加してください。 ID ⇒ @vqc3880c ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 |
長期歓迎 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。 ※電話応募の際は「札幌TL7のお仕事」とお伝えください。 ※面接はWEB or 対面で行っております。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
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面接地 |
北海道支社(創世SQ) 北海道 札幌市中央区 北1条西1-6 |
担当 | 札幌TL7 |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しいただくか、WEB面接ご案内メールに沿ってご指定の時間にアクセスをお願いします。 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし |
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