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仕事情報詳細

【月収22万円以上可!】土日祝休み!!未経験OK‼大手サンダルブランドのカスタマーセンター管理者(SV)/正社員登用実績あり

札幌SCM49/ 仕事No.2109000010

時給 1,250円~1,250円
期間 長期(1年以上)
シフト <日数>
平日月~金の週5日 ※土日祝休み

<時間>
ア...
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「...

詳細情報

仕事内容 ■アメリカ発の大手サンダルブランドのカスタマーセンターでの管理者(SV)をお願いします。
主な仕事内容は、オペレーターのモニタリングや指導、フォロー、お客さま企業と連携など、現場の管理です。

■1日の流れ
8:45~|管理者朝礼
8:50~|オペレーター朝礼
9:00~|営業開始!オペレーターのお客様対応のフォロー・指導
13:00~14:00|お昼(交替制で1時間休憩)
14:00~|オペレーターのお客様対応フォロー・指導
17:00~|翌日の運営準備(情報更新、案件の引継など)
17:45|業務終了!帰宅♪
職種 有名シューズブランドのコールセンター(SV候補)
雇用形態 契約社員
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1250円+定期代3か月支給

◆月収例:22万円(=時給1250円×1日8h×22日)

※契約社員(SV)登用まではアルバイト契約(目安2ヶ月程度/時給:1250円+交通費1日1100円迄実費支給)
交通費 定期代支給(3ヶ月毎)※入社時(アルバイト契約)は交通費1日1100円迄実費支給
シフト <日数>
平日月~金の週5日 ※土日祝休み

<時間>
アルバイト期間▶8:50~18:00(実働8時間/休憩時間:1時間10分)
契約社員(SV)登用後▶8:45~17:45(実働8時間/休憩時間:1時間)
※月20時間程度の残業の場合あり(業務状況により変動あり)
研修 <研修開始日はいつでもOK♪>
日時は面接でお気軽にご相談ください!

研修は、オペレーター研修▶OJT研修▶管理者研修と3段階で実施します。
いきなり管理者(SV)を目指すのではなく、まずは今後管理していくアルバイトの業務を研修で学び、少しずつステップアップしていただくカリキュラムをご用意しています。
経験豊富な先輩が丁寧に教えますので、未経験の方でも安心してご応募ください♪

<研修期間目安>最短4ヶ月が目安です。
オペレーター研修:2ヶ月
管理者研修:2ヶ月

※契約社員(SV)登用まではアルバイト契約(目安2ヶ月程度/時給:1250円+交通費1日1100円迄実費支給)
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩8分

勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作可能な方
☆コールセンター未経験で始める方多数!
☆SVの経験や管理者の経験がある方は即戦力として活躍いただけます!

お気軽にご応募くださいね♪
待遇 ・有給休暇
・社会保険完備
・昇給昇格制度あり
・産休育休制度あり
・エリア正社員登用制度あり(転勤なし)
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

【安心してご就業いただけるよう、コロナウィルス対策実施中!】
・毎朝、ランチ戻りの検温徹底
・ドアノブや机上(キーボード/PC/マウス/インカム等)の消毒
・入口やブース内に消毒液を設置
・大きめのクリアパーテーション設置
ここがポイント ★先輩管理者にインタビューしました★

Q:職場はどんな雰囲気ですか?
管理者とオペレーターあわせて10名程度とこじんまりしているので、
みなさんの顔が見えるアットホームな雰囲気の女性が中心の職場です。
電話の他にメールや事務作業もあるので、飽きずに楽しくお仕事ができます。
今まで他のブースでもお仕事してきましたが、これまでで一番落ち着ける職場です。

Q:SVになるための研修はどのように進んでいきますか?
A:まずはオペレーターさんと同じ研修を受けてもらい、その後OJT→管理者研修と進みます。
管理者のメンバーも、初めから管理者経験はなく、オペレーターから管理者になった方がほとんどなので、未経験の方も安心してお仕事を始められますよ。

Q:職場で自慢できる部分は?
A:有名シューズブランドのお仕事なので、商品サンプルを送ってもらえることがあります!
使用感などもお客様にお伝えできるし、自分も試すことができるので一石二鳥です。
あとは、地下道から近いので寒い冬に外を歩く距離が短いのもいいですね。
近隣にはランチできる場所が多くあり、お昼も楽しみです♪

◆もちろんSV経験者の方も大歓迎!
大規模なブースと異なり、私たちの職場ではオペレーターさんのフォローだけでなく、
お客様企業とのやりとりやシフト作成、日々の稼働管理なども一から学べます。
スキルアップを目指したい方にもおススメのお仕事です。

◆更にキャリアアップも目指せる職場!
契約社員として経験を積んだ後、さらに上を目指したい方は、「エリア限定の正社員登用」にチャレンジしていただくことも可能です♪
正社員にありがちな転勤は一切ないので、「正社員として働きたいけど、札幌からは離れたくない!」という方にもピッタリです◎

◆札幌市お墨付きの働きやすさ!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています。
そのため、友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 平日のみOK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 即日勤務OK

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、
もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌SCM49のお仕事」とお伝えください。
担当 札幌SCM49
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越し下さい。
※面接時履歴書不要
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし

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