コールセンターや事務の
アルバイト・契約社員の求人はジョブポケット

ご希望の条件に合う募集がない場合はメルマガ登録

0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

<インターネットやメール設定に関する問合せ対応>勤務継続ボーナスあり♪/業務評価でMAX時給1300円!/キャリアアップを目指す方にもおススメ!/クレーム対応ほぼなし/WEB面接実施中

札幌IC2/ 仕事No.1903000014

時給 1,150円~1,250円
期間 長期(1年以上)
シフト ■曜日:月~日の間で週4~5日
■時間:9:20~18:00 (...
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩9分
地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 ...

詳細情報

仕事内容 ◇大手鉄道会社系CATV会社のインターネットサービスに関する問合せ受付◇
ご利用されているお客様からの、「インターネットが繋がらない」「メールの設定をしたい」などの問合せに対して、
設定方法の案内や、信号の状態を確認、解決しない場合は担当者が訪問する日の調整を行なうお仕事です。

<業務内容>
・インターネット接続設定に関する案内
・インターネット接続不具合に関するトラブルシューティング
・無線WiFi設定に関する案内
・メール設定案内
・訪問班の訪問日の設定

★クレームは殆どありません!
★1回の通話時間は20分程度。対応件数は1時間に2~3件程度と少なめです。
★解決しなければ担当者の訪問手配をすればOKなので、専門知識は一切不要です!
職種 インターネットサービスに関する受信
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 (1)時給1,250円 (2)時給1,150円
※研修中も同時給
※手当や昇給は待遇欄に記載あり
交通費 (1)交通費なし (2)1日1,500円まで実費支給
シフト ■曜日:月~日の間で週4~5日
■時間:9:20~18:00 (実働7時間30分)

★土日祝50%以上勤務可能な方(平日のみ勤務は不可)
★週4日以上勤務可能な方(扶養内勤務希望は別途相談可)
※シフトは毎月15日に提出いただき、20~25日にお知らせします。
※希望休は毎月5日までOK!
研修 ■研修日程:12/15(水)~12/17(金)の3日間
■研修時間:9:20~18:00 (実働7時間30分)
■研修内容:上記3日間は座学研修、以降はシフトに合わせてOJT研修。

OJT研修では先輩があなたの横でマンツーマンで教えますので、未経験の方でも着実に学べます!
わからないことがあれば、なんでも聞いてくださいね。優しい先輩が笑顔でお答えします♪
ちょっとしたことでも聞きやすい雰囲気が特徴の職場です!
最寄駅 JR 札幌駅 徒歩9分
地下鉄 さっぽろ駅 徒歩5分
地下鉄 大通駅 徒歩5分

勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目
★大通駅直結のさっぽろ創世スクエアからすぐ近くのビルです!
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作ができればOK)

<こんな人がご活躍されています(一例)>
・飲食や販売など接客業の経験がある方
・困っている人を助けることが好きな方
・事務は未経験だけどチャレンジしてみたい方
・人と話すことが好きな方

★コールセンター経験者も未経験者も歓迎します♪★
待遇 ★初回更新時に5,000円(新人向け)、1年ごとに3万円の継続ボーナスあり!
★業務評価により時給が最大50円アップ!MAX時給は1,300円!
★キャリアアップを応援します!
「電話オペレーター」⇒「リーダー」⇒「スーパーバイザー(年間の契約社員)」⇒「エリア正社員」も目指せます!

・社会保険完備(条件あり)
・有給休暇有(条件あり)
・昇給昇格制度有(条件あり)
・服装・髪型自由
・ロッカー・休憩室(電子レンジ、冷蔵庫あり)完備
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

【コロナウィルス感染防止対策実施中!】
・座席前横にパーテーションを設置
・出入口ドアを定期的に開放して換気を実施
・消毒液、マスク常備 ※勤務中はマスク着用を必須
・出勤、退勤時の消毒作業の徹底
ここがポイント ◆「長期で働きたい」「キャリアアップを目指したい」方におススメ!
初回更新手当+毎年継続ボーナス≪3万円≫支給あり♪
札幌エリア限定の正社員登用制度もあり!
長く安定して働きたい方、キャリアアップを目指したい方からのご応募、大歓迎です!

◆経験者、未経験者問わず歓迎します!
テクニカルサポートの経験がある方は、経験を生かして働けます!
もちろん未経験の方も大歓迎!「困っている人を助けたい!」「やったことはないけれど興味がある!」という方、
お待ちしています♪

◆働きやすいシフト!
朝から夕方のシフトで、生活のリズムが整います♪
≪週4日≫≪週5日≫のどちらか選択OK!ライフスタイルに合わせて選んでくださいね。
希望休申請の制度もあるから、プライベートとの両立も叶います!
扶養内勤務希望の方も相談OK!面接時、お気軽にお問合せくださいね。

◆仕事の流れはとてもシンプル!
①受電開始 
└企業様の顔として元気にご挨拶
②顧客特定
└PCで検索し、ご本人確認をしてお客様を特定
③問合せ内容をヒアリング
④マニュアルやWEBサイトを見ながら回答
⑤電話終了
└引き続きサービスをご利用いただけるよう願ってご挨拶
⑥対応内容入力
└どんなご案内をしたか、別部署へ対応が必要な場合はその依頼などを入力

基本はこの繰り返しです!
難しそう・・・と感じるかもしれませんが、しっかりとしたマニュアルがあり、
管理者や先輩スタッフがしっかりサポートするので、安心してご応募くださいね。
クレームもほぼないので、ご心配なく♪

◆札幌市お墨付きの働きやすさが自慢!
当社はスタッフの働きやすさを大切にしている「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています。

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 髪型・髪色自由 服装自由 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌IC2のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 北海道支社(創世SQ)
北海道 札幌市中央区 北1条西1-6
担当 札幌IC2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識試験・PC入力テストあり
※面接時交通費支給なし

オフィスワーク求人なら“りらいあコミュニケーションズのジョブポケット”で探そう!

三井物産グループりらいあコミュニケーションズ(旧社名もしもしホットライン)では、事務やコールセンターの求人(テレアポ/テレオペを含む)の情報を、あなたの希望条件(地域/給与/日数/期間/時間帯)に合わせてバイト検索ができます。コールセンターのコンサルティング営業やデータエントリー、一般事務の求人など、テレマーケティング業界でのコールセンター業務に付随したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)やバックオフィス事務の募集も同時に掲載しています。
りらいあコミュニケーションズ(旧社名もしもしホットライン)では、北海道から那覇まで全国規模でアルバイトの採用活動をしています。特に新宿・神奈川・大阪などは高収入オフィスワークのバイトや短期・単発バイトの求人を多数揃えていますので、あなたのバイト希望や条件にぴったりのコールセンターアルバイトが見つかると思います。業界トップクラスの案件数から、あなたに合うコンタクトセンターをじっくりと検索して下さい。
「カスタマーセンターで昼間だけパートしたい」主婦(主夫)の方、「高時給のコールセンターでバイトをしながら、電話コールセンターの言葉遣いを身につけたい」大学生、「単なるアルバイトじゃなく、リーダーやスーパーバイザー(SV)として高収入バイトがしたい」「ゆくゆくはスキルアップして正社員になりたい」という方、などなど。ジョブポケットでは皆様のニーズに合った、ご希望のアルバイト・派遣求人をお届けしています!

© 2021 Relia,inc. All Rights Reserved.