なんばAD2B/ 仕事No.2109000004
仕事内容 |
≪あいおいニッセイ同和損保のコールセンター≫ 保険に加入しているお客さまからの問合せ受付をおまかせします。 ▼具体的には…▼ ・自動車保険に関する事故の受付 「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか?」 ・自動車保険に関するご相談・アドバイス 「車が故障をして止まってしまいました」 ・自動車保険サービスの提供 「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」 ▼お電話の流れ▼ (例)自動車保険に関する事故の受付 <1>お客様の基本情報をヒアリング(名前・住所・電話番号など) <2>事故の場所を特定 <3>事故の状況をヒアリング(車対車か?やケガの有無など) <4>お客様からの疑問点の解消(今後はどう動けば良いか、保険金はどこまで下りるのか) <5>終話。お電話で聞いた内容をパソコンへ入力 ※1件当たりの通話時間は10~20分程。 →1時間に2~4件対応していただきます。 ※一部、修理工場・病院への確認など発信業務あり |
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職種 | 自動車保険のテレフォンオペレーター |
雇用形態 | 派遣社員(一般労働者派遣業派13-011232) |
勤務地 | 大阪府 大阪市浪速区 |
給与 |
時給1410円~2600円(一律手当込) ※研修中も同時給 ※各種シフト手当は待遇欄参照 ▼例▼ ・土日祝:8時~翌5時…時給1810円(一律手当込) ・月~木:17時~19時…時給1710円(一律手当込) |
交通費 | 1日上限2000円まで実費支給 |
シフト |
[1]9:00~18:00 [2]8:00~17:00 [3]7:00~16:00 [4]12:00~21:00 [5]13:00~22:00 [6]10:00~19:00 ※実働8h(実働7hシフトも応相談) ※[1]~[6]組合せOK ※月~日/週4日勤務 ※「曜日固定」or「月毎の調整(月5日休み希望申告OK)」のシフト制 ※残業月5時間程度 ☆土・日・月勤務できる方歓迎 ☆入社後1年以降からは夜勤シフトとの組合せも可 (22:00~翌7:00 or 23:00~翌8:00) |
研修 |
2/1(木)~1ヶ月半程度 平日のみ9:00~17:00(実働7h) ※習熟度により延長の可能性あり ※以降、OJT研修あり(シフト勤務) ※研修中も同時給1410円~(2ヶ月) |
最寄駅 |
大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分 南海線 難波駅 徒歩3分 近鉄・阪神線 大阪難波駅 徒歩7分 ☆パークスタワー22F |
資格/条件 |
高卒以上 PCの基本操作ができる方 ☆テレフォンオペレーター未経験OK ☆損保事務・事故受付の経験がある方歓迎 ☆ホテル・アパレル・カフェなどの接客経験がある方歓迎 |
待遇 |
社会保険(規定有) 有給休暇 評価に応じて毎年4月に昇降給あり(-40円~+560円) なんばパークス各店の従業員割引/特典あり 6ヶ月後に派遣先への転籍可(実績あり) 休憩室(電子レンジ・冷蔵庫あり)/ロッカー完備 服装:オフィスカジュアル 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ▽シフト手当▽ (基本時給1360円にプラス) ・週20h以上勤務/全日…+50円/h (時給1410円~) ・月:9時~12時…+150円/h (時給1560円~) ・月~金:5時~9時…+300円/h (時給1710円~) ・月~木:17時~19時…+300円/h (時給1710円~) ・月~木:19時~翌5時…+400円/h (時給1810円~) ・金:17時~翌5時…+400円/h (時給1810円~) ・土日祝:5時~8時…+300円/h (時給1710円~) ・土日祝:8時~翌5時…+400円/h (時給1810円~) ▽特別出勤手当▽ ・お盆、GW、年末年始勤務…+450円/h ▽深夜手当▽ ・全曜日:22時~翌5時…+340円/h 【新型コロナウィルス感染防止対策】 ・手指消毒剤の設置 ・出勤時に非接触型体温計での検温 ・定期的な洗浄・消毒 ・飛沫防止パーテーション設置 ・空気清浄機の設置 ・ヘッドセットの個人貸し出し |
ここがポイント |
\無理なく続けられる週4日勤務!/ ◆「シフト手当」「昇給」でさらに高収入GET  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 曜日や時間帯によってもらえるシフト手当はもちろん、 昇給制度も充実しています◎ ▽月収例▽ ・12~21時×月17日(水~土)の場合 月収例…22万3560円! [1410円×52h=7万3320円] [1710円×18h=3万780円] [1810円×66h=11万9460円] ◆万が一の事態にも役に立つ知識をGET  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「後続車に衝突された…」 「動物が飛び出してきてぶつかった!」 「対向車と接触してしまった」 …などなど、 事故は、いつどんな形で起こるかわからないもの。 もちろん、起こらないことが1番ですが、 何かあったときの対処法、知っておくと良いなと思いませんか? ここでは、 「事故が起きたあと、どう対応すれば良いか」 「保険金が下りるのは、どういうときか」 働きながら、いざという時に役に立つ知識をGETできます◎ ◆人気のなんばエリア♪  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 駅チカで通勤にも便利です! なんばパークス従業員割引あり◎ カフェなどの飲食店や映画館、 ショッピングにも使えます♪ 仕事終わりの買い物もお得にできちゃう! \ご応募お待ちしてます!/ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 【職場の雰囲気を動画でご紹介♪】 https://youtu.be/_869Xdmm-nQ (上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください) ――――――――――――――――――――――――― 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 (KDDIと三井物産の共同出資会社) |
長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社割あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタン、または電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「なんばAD2Bのお仕事」とお伝えください。 |
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面接地 |
大阪パークスセンター26F 大阪府 大阪市浪速区 難波中2-10-70 パークスタワー26F |
担当 | なんばAD2B |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます) ※事務適性テスト/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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