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堺筋本町IC/ 仕事No.1903000045
| 時給 | 1,500円～1,500円 |
|---|---|
| 期間 | 長期（1年以上） |
| シフト | [1]8:45～18:00（実働8h）[2]8:45～13:00（... |
| 最寄駅 | 大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分 京阪 北浜駅 徒歩8分 |
| 仕事内容 |
＜大手クレジットカード会社のコールセンター（受発信）＞ クレジットカードに関する電話応対をお願いします。 ・会員様向けアプリ登録操作方法、ポイント交換 ・支払いに関する問合せ ・請求書の未着対応 ・過去分明細書の再発行受付 ・利用明細WEB化に関する問合せ ・住所変更、解約 ・カードの新規申込受付 ・盗難紛失の問合せ など ▽問合せ例▽ 「引越ししたので住所変更したい」 「カードの解約方法を教えて欲しい」 「引き落としができなかったがどうしたらよいか」 「携帯で利用明細を見れるようにしたい」 など |
|---|---|
| 職種 | カード会社のコールセンタースタッフ |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 給与 |
時給1500円～ ※研修中も同時給 ▽月収例▽ ■週5日×8h勤務の場合 月収26万4000円 ＝時給1500円×1日8h×22日 ■週3日×4h勤務の場合 月収7万8000円 ＝時給1500円×1日4h×13日 |
| 交通費 | 1日上限1000円まで実費支給 |
| シフト |
[1]8:45～18:00（実働8h）[2]8:45～13:00（実働4h15m） [3]10:00～18:00（実働7h）[4]10:00～15:00（実働5h） [5]10:00～14:00（実働4h）[6]13:00～18:00 （実働5h） ※[1]～[6]組合せOK・固定もOK ※月～日／週3～5日勤務のシフト制（土日いずれか必須） ※毎月月初と24日以降月末は繁忙期の為、希望休の取得不可 ※残業ほとんどなし(月5時間以下) |
| 研修 |
1/10（水）～13（土）・15（月）・16（火） 6日間、8:45～18:00 ※初日のみ9:00～18:00 ※研修期間に出勤不可の日がある場合はご相談ください ※研修中も同時給1500円 |
| 最寄駅 |
大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分 京阪 北浜駅 徒歩8分 |
| 資格/条件 |
PCの基本操作（文字入力/マウス操作）ができる方 ☆学歴不問 ☆テレフォンオペレーター未経験OK ☆学生さんや主婦（夫）の方も歓迎 |
| 待遇 |
■社会保険（規定有） ■昇給制度（入社半年後から査定あり/最高70円UP） ■有給休暇 ■契約社員登用制度 ■休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・ポット・TV・ミニコンビニあり）/ロッカー完備 ■服装自由 ■受動喫煙防止措置：屋内禁煙（屋外喫煙所あり） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 【新型コロナウィルス感染防止対策】 ・貴重品用バッグ、インカムのイヤーパッド、 マイクスポンジ個別貸与 ・除菌、消毒用品完備 |
| ここがポイント |
クレカに関する問合せ受付をおまかせします◎ ・キャッシュレスやポイ活に興味がある ・金融系の業務をしていた経験がある そんな方も大歓迎！慣れてきたら、クレカやお金の知識がついてきます♪ ■私生活と両立しやすいシフト6パターン ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「子供が保育園に行っている間に10:00～15:00」 「朝はゆっくりして午後出勤で13:00～18:00」 「フルタイムでガッツリ稼ぎたいから8:45～18:00」 などなど、あなたのご希望に合わせて選べます◎ ■服装はカジュアルでOK♪ジェンダーレス◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （例） 〇ジーンズ、Ｔシャツ、ひざ丈までのスカート ×ダメージジーンズ、キャミソール・ミニスカートなど露出の多い服装 〇キーボード入力に支障がないネイル ×付け爪などで入力時にカチカチ音が鳴る 〇派手すぎないメイク 清潔感があり、業務に支障がなければカジュアルOK！ またピアスやネイルも男女関係なくOK◎ 今までに男性でメイクをされている方の採用もあり！ ☆＼スタッフインタビュー／☆ （入社2年目：20代女性スタッフ） ●この仕事のやりがいは？ 慣れないうちは「クレジットカードって難しい...」と 思っていましたが、だんだん専門用語なども理解できるようになり 今は知識がかなりつきました！ お客様はどういう状況で困っているんだろう？と考えることで、 応対スキルが上がりました。 お困りごとが解決した時にとても感謝してもらえることが やりがいに繋がっています。 ●応募を考えている方に一言 最初は分からないことだらけでも大丈夫です！ 研修資料は「全部覚えなくっちゃ」と焦る必要もありません◎ どの辺に何が書いてあったか分かるようになればOKです。 理解できない部分があれば、 何度でも聞いてほしいです！ 先輩スタッフがしっかりフォローします♪ （入社1年目：20代男性スタッフ） ●研修について 1つずつ確認しながら進めてもらえるので、わかりやすかったです！ 自分にとっては初めてのコールセンターで、 電話を受けるときはすごく緊張しましたね。 でも、隣で会話を聞きながらサポートしてもらえて、 安心感がありました◎ 在宅で面接が受けられる【オンライン面談】も実施中 ＼ご応募お待ちしてます／ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ――――――――――――――――――――――――― 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 （KDDIと三井物産の共同出資会社） |
長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ･駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
| 応募方法 |
応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「堺筋本町ICのお仕事」とお伝えください。 |
|---|---|
| 面接地 |
関西支社 大阪府 大阪市北区 梅田2-2-22 ハービスENT オフィスタワー11F |
| 担当 | 堺筋本町IC |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます） ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし ★【WEB面接】も実施中 |
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