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仕事情報詳細

仕事場もお仕事もワクワク感たっぷり♪高速道路のコールセンター◎週3~OK/1日4h~OK☆服装自由♪未経験の方も多数活躍中☆

箱崎S/ 仕事No.1805000001

時給 1,300円~1,300円
期間 6ヶ月以上
シフト [a]6:50-11:00(実働4h10m)
[b]9:00-1...
最寄駅 東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅 徒歩5分
東京メトロ日比谷線・都...

詳細情報

仕事内容 高速道路に関する所要時間、渋滞・混雑状況、入口閉鎖状況、
通行料金・各種割引等についてのお問合せ応対(受信)です。

専用の端末で所要時間や道路状況などを調べて回答します。
マウス操作で簡単に調べられるので、
高速道路や車に詳しくなくても大丈夫です!

<主な問合せ例>
「高速を使って●●から××へ行きたいのですが、
 どのくらい時間かかりますか?」
「今、どのあたりの道が混んでいますか?」
「●●から××へ行きたいのですが料金はいくらですか?」 など

混雑と渋滞は違うなどのプチ知識を身に付けたり、
土地勘にも強くなれるかも⁉

♪一緒に働く仲間を大募集中です♪
職種 高速道路のコールセンター/受信
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 中央区
給与 時給1300円
★業務経験者優遇あり
★シフト手当あり
3/18~5/9の期間は【+100円/h】支給 ※自宅待機時は支給なし

※研修中同時給
※新型コロナウイルス対策の一環として
会社都合による自宅待機依頼をおこなう場合有
(勤務予定だった時間分の給与は100%支給※交通費除く)
交通費 全額支給
シフト [a]6:50-11:00(実働4h10m)
[b]9:00-16:00(実働6h)
[c]9:00-18:00(実働8h)
[d]10:00-14:00(実働4h)
[e]11:00-20:00(実働8h)
[f]14:00-18:00(実働4h)
[g]16:00-21:00(実働5h)

月~日、土日祝を含む週3日もしくは週4日/月ごとの調整シフト
※シフトのご希望は面接時にご相談ください!
※時間帯は原則固定(応相談)
※残業ほぼなし
研修 【座学研修】
2/1~随時スタート
日程:2日間
時間:9:00~18:00
会場:座学研修2日間は新宿(新宿駅より徒歩5分)または水天宮前にて実施予定

【OJT研修】
2ヶ月程度
座学研修後、基本シフトで実施
※習熟度により延長あり

【研修の進め方】
・座学
主に机上研修で高速道路の名称や出入口の名前、
料金体系などの基本的な部分を学んでいきます。
研修の合間には先輩の対応を聴いてもらう機会があります。
その時、「なるほど!」と思えることもきっとあるはず。
地理にも詳しくなれるかも…!?

・OJT
OJTでは、まずは本番を想定したロールプレイング(練習)から始めて
練習を重ねつつ、先輩の対応を聴いてイメージを付けていきます。
その後、先輩に隣についてもらいながらご自身でもお客様対応を
頑張ってもらう機会を設けています!
先輩がマンツーマンでついてくれるので、不安なことはすぐ聞けます!
手厚くサポートするので、未経験からスタートしたメンバーも
安心して続けることができているんです!
最寄駅 東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅 徒歩5分
東京メトロ日比谷線・都営浅草線 人形町駅 徒歩10分
都営新宿線 浜町駅 徒歩10分
※「水天宮前駅」は「秋葉原駅」から2駅!日本橋エリアで通勤も便利です◎

◆座学研修中の新宿勤務◆
JR線 新宿駅 新南口デッキより直結徒歩5分
地下鉄 新宿三丁目駅 E8出口徒歩1分
資格/条件 年齢不問(高卒以上)
PC基本操作できる方(文字入力出来る方!キーボード見ながらでもOKです)

◆未経験OK
◆カスタマーセンター未経験者歓迎
◆フリーター・Wワーク歓迎
◆主婦パート/主夫パート歓迎
※自動車免許は不要です

【こんな方歓迎!】
☆コールセンターの経験がある方!
☆調べることが好きな方!
☆業務に合わせてテキパキと作業できる方!
待遇 社会保険完備
毎年定期健康診断実施
有給休暇制度あり
休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫あり)
手軽に購入できる置き菓子サービスあり
食品自販機あり
ロッカー完備
服装自由
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

※新型コロナウイルス対策の一環として、
会社都合による自宅待機依頼をおこなう場合有
(勤務予定だった時間分の給与は100%支給します※交通費は除く)
ここがポイント ★高速道路の受信オペレーター大募集です★

<朝シフトの方のコメント>
・午後はフリーなので友人とランチや病院、銀行などに行けるので1日が長く充実します
・高校生の子供が朝練で朝早いので子供と同じ時間帯に一緒に家出てます!家族が揃いやすい夕方や夜は家でゆっくりできるので家庭との両立がしやすいです♪
・Wワークの仕事が昼過ぎから入りやすいのでスケジュール調整がしやすいです!

<フルタイムシフトの方のコメント>
・朝は子供を送り出してからゆっくり支度をして出勤できています!残業もほぼないので助かっています◎
・平日休みがあるので、映画を観に行ったり買い物をゆっくりできたりするのが個人的に嬉しいです!

<夕方シフトの方のコメント>
・子供が塾行っている間の時間帯で働けるので子供の将来貯金に…
・朝や昼間に家事を済ませてから働けるので家事との両立がしやすいです♪
・本業が深夜帯勤務なので出勤前のちょっとしたシフト時間で働いてます◎

◆ショートシフトからフルタイムまでシフト色々♪
シフトは週3もしくは週4日勤務◎
勤務時間も午前中のみ、昼や夕方の時間帯のみのショートシフトから
ガッツリ働けるフルタイムシフトもあり!
ご自身の都合の良いシフトをお選びください♪

◆管制塔みたいな職場です!
高速道路に関する所要時間、渋滞・混雑状況などの
お問合せ応対をしているコールセンターでのお仕事です!
職場にはリアルタイムの高速道路の映像が複数流れているので、
まるで管制塔のような雰囲気です◎
専用の端末では、入り口と出口の所要時間や
高速道路の交通状況などを瞬時に調べることができるので、
調べることが好きな方はワクワク感を持って業務に臨めると思いますよ♪

◆気になる職場の環境は?
男女比はおおよそ4:6で、
30代・40代のスタッフが多く在籍しています。
本業が役者の方や、Wワーカーなど様々な方が勤務されています!
電話の対応時間は短めなので、
皆さん正確かつスピーディーに対応されています◎
是非、この一体感を感じてみてください!

◆勤務シフトについて
当センターでは、新型コロナウイルス感染予防対策として
2チームに分けてそれぞれ出勤日を変えて対応しています!
入社後、配属のチームが決まります。
シフトが入っていても、自宅待機をお願いする場合がありますが、勤務予定だった時間分の給与は100%支給しますのでご安心ください。※交通費は除く
「この日はどうしても外せない用事があるので休みたい…」など個別の希望については、センターの管理者へお気軽にご相談ください!

◆未経験から始めたスタッフが多数活躍中です!
「あまり車に乗らないけれど、この仕事できるかな?」
…と思っている方、大丈夫です!
当センターでは主に高速道路に関するお問い合わせに対応していますが、未経験のメンバーも多数活躍しています◎
もちろん、電話のお仕事なので免許や車がなくても大丈夫!
座学研修で基本を学びながら少しずつ知識を増やしていくので、
じっくり研修を進める工夫をしています♪

◆嬉しい髪型・髪色・服装自由
オフィスワークって、何かと厳しいイメージですよね。
でも、この業務は髪型や髪色自由です!
服装も自由だから、自分らしく働けますよ♪

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置
・独り立ち後、ヘッドセットは個人貸与
・机・パソコン消毒を実施

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 夕方からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 残業なし 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「箱崎Sのお仕事」とお伝えください。

【面接予約時のお願い】
面接会場は、ご希望に応じて以下のいずれか選択してください。
・来場して対面で面接をご希望の場合⇒りらいあHRDセンター
・WEB面接をご希望の場合⇒【WEB面接東京】
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 箱崎S
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fへお越しください。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※交通費支給なし
※官公庁・公共・ライフライン系の求人

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