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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

日曜はお休み!平日のみの勤務もOK!ソニー生命保険のカスタマーセンター★問い合わせ内容はシンプル♪/設備充実の休憩室アリ★/WEB面接実施中!

札幌SF70/ 仕事No.1812000007

時給 1,200円~1,390円
期間 長期(1年以上)
シフト ■勤務日数
月~土の間で週3~5日
※日曜はお休み
※平日の...
最寄駅 地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄「西11丁目駅」徒歩2分
市電...

詳細情報

仕事内容 <ソニー生命保険のカスタマーセンターのお仕事です>
契約者から住所変更や家族情報の登録の手続きをしていただきます。
スクリプト通りにお話をしていただき、お客様から伺った情報を入力するだけ♪

<業務量>
1時間あたりの受電件数は4件程度です。
受電中の入力事務では、速さよりもゆっくり正確に行なっていただければOK!
慣れれば1件あたり10分ほどで対応できます♪

<問合せ例>
「引っ越しをしたので住所変更をしたい」
「家族情報の登録をしたいのですが・・・」

●難しい業務ではないのでコールセンターや生命保険のお仕事経験がなくても安心!
●不安なく受電できるようにたっぷり2ヵ月間の研修期間を設けています。
●少人数での研修なので一つ一つ丁寧に教えます!
●何か困ったときは管理者が近くでしっかりフォローするので安心♪
●スクリプトに沿って必要事項をヒアリングして入力していくだけなので簡単♪
●クレームは少なめです!万が一、対応に苦慮する場合には、すぐ対応交代をいたします。
●通信先変更、家族情報登録の業務知識の習得後、対応範囲を広げていきます!
職種 生保コールセンター 受信/入力事務
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,200円~
※研修中も同時給

★3か月毎に能力査定評価あり!
★スキルアップで時給UP↑↑最大時給1,390円‼

月収例(週5日の場合)
189,000円+全額交通費支給(時給1,200円×7.5h×21日稼働)
交通費 交通費全額支給
シフト ■勤務日数
月~土の間で週3~5日
※日曜はお休み
※平日のみの勤務も可

■勤務時間
8:50~17:30(実働7時間30分 / 休憩1時間10分)

※お休みもとりやすい環境です!希望休はほぼ100%通ります♪
※年末年始休み
研修 ◆研修開始:7/11(月)
曜日:月~金の週5日 土日祝はお休み
時間:8:50~17:30(実働7時間30分 / 休憩1時間10分)
期間:40日前後
・座学:約20日間
・ロープレ:約10日間
・OJT:約10日間

♢研修期間は平日週5日での研修受講をお願いします。
♢修期間に休み希望があれば気軽に相談してください。
 研修に遅れが出ないようにしっかりフォローをいたします。
♢研修期間後は週3~5日のシフトで実施します。

♦研修内容
①基本的な保険の知識・業務知識・システムの説明と操作の座学研修を行います。
②知識習得後に、スクリプトを読みながらロープレを行います。
③OJTで受電の対応を行っていきます。

♦業界試験
業務研修を受けた後、研修を受けた内容で合格率の高い
生保一般課程試験を受験します。
試験対策もしっかりサポートするのでご安心ください!!

分からないことはすぐに確認ができるように、研修担当は2名体制となっています。
手厚いサポート体制を整えて研修を行っていきますので、未経験の方やブランクがある方でも安心して始められます◎
最寄駅 地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄「西11丁目駅」徒歩2分
市電・中央区役所前 徒歩2分

勤務地住所⇒中央区大通西9丁目
資格/条件 ・高卒以上
・未経験者歓迎
・パソコンの入力がスムーズにできる方
・シフト通りに出勤をしていただける方

主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎!
20代から50代のミドル世代も多数活躍中!

オペレーターから管理者へスキルアップをしたい方も大歓迎!

お気軽にご応募くださいね♪
待遇 ・社会保険完備(条件あり)
・有給休暇制度(条件あり)
・スキルに応じて昇給あり
・休憩室内にテレビ・レンジ・冷蔵庫・給湯ポットなどあり
・個人専用ロッカーあり
・カジュアルな服装(ジーンズ可)でOK!
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

●コロナウィルス対策実施中!
安心してご勤務ができるように様々な対策を行っております。
・執務室・休憩室共に飛沫防止のためアクリルパーテーションを設置
・業務中はマスク着用を必須
・定期的な換気の実施
・ドアノブなどの消毒 など
ここがポイント \CM等でもおなじみ!ソニー生命保険のオシゴト!/
大手企業のお仕事だから「安心」「安定」して働けます!

●未経験の方もOK!
コールセンターや保険のお仕事が初めての方も問題ありません!
基礎からしっかり身につけられる手厚い研修があるから大丈夫◎
研修後のサポート体制も万全なのでご安心ください。

●一緒に働くスタッフたち♪
全体で40名ほど所属しており、その内オペレーターの人数は約30名となってます。
男女比は男性2割、女性8割。20代~40代まで幅広い方が活躍してます。

●キレイ・快適な休憩室が自慢!
電気ポット、電子レンジ、冷蔵庫があるので、持ってきたお弁当も温められます!
各席にコンセントもあるので、「スマホの充電がピンチ!」なんて時も安心◎
フリーWi-Fi・ソファー席・マッサージチェアもあるので、リラックスして過ごせます♪

●駅チカ!地下鉄西11丁目駅/徒歩2分!地下鉄「大通駅」徒歩5分
地下鉄通勤はもちろん!市電でも◎交通費はしっかり全額支給!
ビル目の前には大通公園なので様々なイベントも楽しめます
コンビニや飲食店もたくさんあるので、便利な立地ですよ!

●働きやすい環境!
鍵付きの個人専用ロッカーが設置してあるので安心!

●札幌市お墨付きの働きやすさ!
当社はスタッフの働きやすさを大切にしている
「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています。
長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪
フリーター、Wワーク、主婦(夫)、ミドル、シニア世代など、様々な年代やライフスタイルの方が活躍してる職場です!

●女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業!
当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況が優良と認められ「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に認定されています。
女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます!

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 資格取得支援制度 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌SF70のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 北海道支社(創世SQ)
北海道 札幌市中央区 北1条西1-6
担当 札幌SF70
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越し下さい。
※一般常識試験・入力試験あり
※面接時交通費支給なし
※履歴書不要

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