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仕事情報詳細

その「困った」という視線、見逃しません。20~50代の何でも気付いてくれる仲間が待っています。

新宿SJ1/ 仕事No.1905000002

時給 1,300円~1,400円
期間 6ヶ月以上
シフト 8:50~18:00(実働8h、休憩70m)
月~日、週4~5日...
最寄駅 JR 新宿駅 南口徒歩3分
ほか各線・都営大江戸線 新宿駅 徒歩...

詳細情報

仕事内容 業界でもトップクラスの大手化粧品会社の1つのブランドに関わるお仕事です。
仕事は写真やデータのチェックなどのコツコツ作業ですが、毎日チームで目標をもって取り組んでいます。
*具体的な仕事内容*
<データチェック>
商品を購入された会員様から送られてきたデータやハガキのチェック。
チェック項目に合わせて順に不備がないか確認していく作業です。
<問合せ対応>
上記のデータを送信する際「送信方法がわからない」などのスマートフォンでの操作のお問合せなど。
業務の割合はデータチェックが6~7割、問合せ対応が3~4割です。
職種 大手化粧品ブランド登録情報確認・問合せ受付
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都 新宿区
給与 (1)時給1400円(2)時給1300円
※研修中も同時給
交通費 (1)支給なし(2)1日2000円まで実費支給
シフト 8:50~18:00(実働8h、休憩70m)
月~日、週4~5日/月ごとの調整シフト(事前申請の上で調整します)
平日のみも可
研修 研修開始日:随時スタート
研修期間 :120h~200h程度
研修中給与:同時給
研修中シフト:初日のみ9:00~18:00(休憩60分:実働8h)
       その後、8:50~18:00(休憩70分:実働8h)

◆商品の事、会員限定キャンペーンの事、チェック方法、対応方法など、
 段階を踏んだ研修をご用意しています!
◆研修期間はあくまで順に覚えていき、一人でお仕事ができるおおよその期間です。
 早く習得できればその分短くもなります。
◆マニュアルはございますが、スマートフォン操作については手元の画面をみながら
 またはお客様に質問しながら一緒に操作をしたりと、
 OJTでの研修も実施しております。
最寄駅 JR 新宿駅 南口徒歩3分
ほか各線・都営大江戸線 新宿駅 徒歩2分
京王線新線 新宿駅 徒歩2分
資格/条件 ■資格:高卒以上、経験・年齢不問
■スキル:PC基本操作できる方、電話対応・事務共に未経験でもOK
■歓迎:学生、主婦/主夫
待遇 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫完備)
ロッカー完備
服装カジュアルOK
スキルに応じて昇給あり
契約社員登用制度あり
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
残業代支給:残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
ここがポイント ★ポイント1 ~80名の仲間たち~
担当いただく業務は、約80名のオペレーター・リーダー・SVで構成されています。
シフト制だから日々出勤しているのはそのうち50名くらい。
SV一人が6~8人を担当しており、小チームの集まりです。
距離感も近く、いつでも会話ができる為、普段から世間話も含めて会話の量が多いんです。
長い方はもう10年近く勤続してくださってます!
だから、みんな身内だと思ってお仕事をしているようです。
新しいメンバーも"Welcome My Home"というつもりで歓迎しますよ!

★ポイント2 ~お電話は高齢者が多い~
お問合せのほとんどがスマートフォンの使い方。
そのせいかお問合せは高齢の方が多く、
スマートフォンの操作方法をお伝えするのに一苦労する事も。
ですので目標時間などは設けず、解決できるまでちゃんと付き添うように対応する事を心がけています。

★ポイント3 ~飽きない工夫~
朝出社すると、今日チェックするデータが届いています。
それらを日常的に見ていくわけですが、
朝イチでSVが、午前中はデータチェック、午後は電話応対など、業務がずっと同じにならないように振分けます。
小さなことですが、こういった配慮がちゃんとできるセンターですので、みんなが長く続いているんだと思います。
また、短期のキャンペーンなどもあり、人数を増やして対応していく予定です!

ぜひご応募お待ちしています♪♪

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

長期歓迎 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※お電話の際は「新宿SJ1のお仕事」とお伝えください。
面接地 小田急サザンタワー
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
担当 新宿SJ1
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)までお越しください。
※履歴書不要、一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接実施あり

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