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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

\月24万以上も可/◆「18時までのフルタイム」「14時までのパートタイム」…etc.選べるシフト6種類♪◆残業ほぼなし

堺筋本町IC/ 仕事No.1903000045

時給 1,400円~1,400円
期間 3ヶ月以上
シフト [1]8:45~18:00(実働8h)[2]8:45~13:00(...
最寄駅 大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分
京阪 北浜駅 徒歩8分

詳細情報

仕事内容 【大手クレジットカード会社のコールセンター(受発信)】
クレジットカードに関する問い合わせ対応をお願いします。

・ポイント制度に関する問合せ受付
・支払いに関する問い合わせ
・請求書の未着対応
・過去分明細書の再発行受付
・会員様向けアプリ登録操作方法、ポイント交換
・利用明細WEB化に関する問合せ
・住所変更、解約
…など

▽問い合わせ例▽
「ポイントの有効期限を教えて下さい」
「ポイントを商品へ交換したい」
「利用明細を紙で送ってほしい」
「携帯で利用明細を見れるようにしたい」

お問合せ内容は、項目ごとにほとんど決まっています。
メジャーな内容の応対方法を覚えれば、
あとはくり返し行うだけ♪
未経験の方も、スムーズに働くことができますよ◎
職種 クレジットカードの各種問合せ受付/受発信
雇用形態 アルバイト
勤務地 大阪府 大阪市中央区
給与 時給1400円
※研修中も同時給

▽月収例▽
■週5日勤務の場合
月収24万6400円
=時給1400円×1日8h×22日
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト [1]8:45~18:00(実働8h)[2]8:45~13:00(実働4h15m)
[3]10:00~18:00(実働7h)[4]10:00~15:00(実働5h)
[5]10:00~14:00(実働4h)[6]13:00~18:00 (実働5h)
※[1]~[6]組合せOK・固定もOK
※月~日/週3~5日勤務のシフト制(土日いずれか必須)
※毎月月初と22日以降月末は繁忙期の為、出勤必須
※残業ほとんどなし(月5時間以下)
研修 2月中旬以降で日程調整中(応相談)
※研修中も同時給1400円
最寄駅 大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分
京阪 北浜駅 徒歩8分
資格/条件 PCの基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方
☆学歴不問
☆コールセンター未経験OK
☆学生さんや主婦(夫)の方も歓迎
待遇 社会保険(規定有)
有給休暇
契約社員登用制度
休憩室(電子レンジ・冷蔵庫あり)/ロッカー完備
服装自由
受動喫煙防止措置:屋内禁煙(屋外喫煙所あり)

【新型コロナウィルス感染防止対策】
・業務中のマスク着用
・全席パーテーション設置、及びソーシャルディスタンス配席
・ブース持ち込みバッグ、インカムのイヤーパッド、
 マイクスポンジ、フェイスガード個別貸与
・除菌、消毒用品完備
・管理者はフェイスガード着用徹底
ここがポイント ■充実の研修制度☆
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経験を積んだスタッフが事前にしっかりレクチャー!
一つひとつの問合せ項目ごとにお教えするなど、
基礎から段階を踏んでスキルを身につけることができます◎

コツコツ習得できるため、
未経験の方も安心して始められる仕事ですよ♪


■服装自由!カジュアルな気持ちで仕事に臨める♪
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オフィスワークだからといって、
かっちりしたスーツを着る必要はなし!
ジーンズやスニーカーなど、
普段通りの恰好で働くことができます◎

また、
「タイピングに支障が出ない」
「インカムを付ける時に邪魔にならない」
…くらいのレベルであれば、ネイルやピアスもOK!

肩ひじ張らず、リラックスした服装で
仕事をすることが可能です♪


☆\スタッフインタビュー/☆
(入社1年目・40代男性スタッフ)
●入社のきっかけは?
コールセンター未経験だったので、
段階を踏んでスキルアップできる職場を探していました。
そんな時に求人サイトで見つけたのが、ここです。

約3ヶ月ほどで一通りの業務を習い、
個々に合わせてサポートしてもらえるので、
焦らず自分のペースで取り組むことができました。

●勤務してみて良かったことは?
1番は、サポートしてくれる社員さん(SV)が優しいことです。
実際にお客様応対をするのは私たちオペレーターですが、
どんな時に私たちがつまずきやすいのか…など、
理解をしてフォローしてくれる方ばかりです。


(入社2年目・50代女性スタッフ)
●お昼休憩はどのように過ごされていますか?
気分転換に外へ出てランチを食べたり、
休憩室でゆっくり休んだりと、日によります。

オフィス街なので、お店は選びたい放題ですし、
休憩室には電子レンジや湯沸かしポット、テレビが置いてあります。


【WEB面接】も実施中!
ご応募お待ちしてます!

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

応募について

応募方法 応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「堺筋本町ICのお仕事」とお伝えください。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、
日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接関西】に
切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
担当 堺筋本町IC
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

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