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札幌SBM1/ 仕事No.2101000011
| 時給 | 1,200円～1,200円 |
|---|---|
| 期間 | 長期（1年以上） |
| シフト | ■月～日の間で週3～5日の勤務 ※勤務日数はお選びいただけます。... |
| 最寄駅 | 地下鉄「大通駅」 徒歩5分 地下鉄「さっぽろ」 徒歩5分 JR... |
| 仕事内容 |
ソフトバンク光の開通前のお申込み内容や、開通工事日の変更希望のお客様からのお問合せなどにお電話にて対応・入力を行って頂くお仕事です。 ＜問合せ例＞ 「予定していた工事日に立ち会えなくなってしまって・・・」 ⇒システムで表示される日程から、お客様のご都合の良い日程を登録していただきます！ 「そういえば、あのオプション申込んでましたか？」 ⇒申込み内容を確認してご案内していただきます！ 他にも様々なお問合せが入りますが、不明点があればすぐに先輩を呼んでください！ インターネットサービスに詳しくなるので、ご自身にも役立つ知識もGETできます♪ |
|---|---|
| 職種 | 通信に関する受信コールセンター |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 給与 |
時給1200円 ※研修中も同時給 |
| 交通費 | 1日1000円まで実費支給 |
| シフト |
■月～日の間で週3～5日の勤務 ※勤務日数はお選びいただけます。 ※日曜・祝日勤務可能な方、大歓迎！ ＜シフトパターン＞ ①9：50～17：00（実働6時間） ②9：50～18：00（実働7時間） ③9：50～19：00（実働8時間） ④10：50～19：00（実働7時間） ⑤11：50～19：00（実働6時間） ※固定・組合せOK ※週20時間以上の勤務必須 |
| 研修 |
随時開始 ※開始日は面接時にご相談ください。 ■事前に来社いただきPCR検査を実施していただきます。 検査結果で問題無ければ研修参加可となります。 その際に入館証の写真撮影も行います。 【前半】座学研修 5日間 9:50～19:00（実働8時間） ※9:50-17:00（実働6時間）も相談可 【後半】応対研修 4～7日間 ＜日程・時間＞希望シフトに合わせて実施します！ ・先輩オペレーターの応対音声モニタリング ・トークの練習 ・トレーナー電話応対練習、実践（OJT） →デビューに必要なスキルが習得できるまで、じっくり練習していきます！ |
| 最寄駅 |
地下鉄「大通駅」 徒歩5分 地下鉄「さっぽろ」 徒歩5分 JR「札幌駅」 徒歩8分 住所：札幌市中央区北2条西1丁目 |
| 資格/条件 |
・高卒以上 ・PCの基本操作が可能な方 ★週30h以上ご勤務いただける方大歓迎！ ★未経験者・主婦（夫）・学生歓迎も大歓迎！！ ★新型コロナ感染拡大防止の為、Wワークの方はご遠慮いただいております。 |
| 待遇 |
■社会保険完備（規定あり） ■有給休暇（規定あり） ■昇給制度あり ■産休・育休制度あり ■前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス） ■スニーカー・ジーンズOK（カジュアル）※刺青・タトゥーはNG ■お休み希望や働ける日も毎月申請可能 ■Wifi環境が整備された広い休憩室や、持参したお弁当を置いておける大きな冷蔵庫も完備 ■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。 ◆新型コロナウィルス対策を徹底しています◆ ＜検温＞ ・入室時サーモグラフィー体温計による検温必須（37.5℃以上入室不可） ＜飛沫対策＞ ・座席と座席の間にアクリルパーテーション設置（前・左・右）＋天井にはビニールシート設置（隣の席の人と1m以上離れています） ・勤務時は不織布マスク着用必須(お持ちでない場合は配布します) ・管理者はマウスシールド装着必須 ＜消毒＞ ・全席にアルコール消毒液設置 ・毎日終業後に全席の除菌、使用什器の除菌を実施 ・シュッシュバンド（アルコール消毒バンド）装着 ＜環境＞ ・ドアを定期的に開放して換気を実施 ・ロッカー個人占有化 ・キーボード、マウス、ヘッドセットは複数名で共有せずに個人管理 ・プラズマクラスター3台設置 ・空気清浄機2台設置 ・加湿器5台設置 ・サーキュレーター7台設置 ・一時間に一度、湿度・二酸化炭素濃度チェック ・月に1～2回無料で唾液PCR検査実施できます。 |
| ここがポイント |
●ソフトバンク光に関するお仕事！● ◆20代から50代の幅広い層のスタッフが活躍中！ 現在の在席スタッフの男女比は４：６ほど。年齢層は20代～30代が中心で全体の80%、40歳以上が20%！ 色々なライフスタイルの方にご活躍いただいています！ ◆フリーター・主婦（夫）みんな歓迎！ ＜フルタイムでしっかり稼ぎたい方＞ 9：50～の実働8時間シフト×週5日でがっちり稼げる！ ＜趣味や習い事と仕事を両立させたい方＞ 実働8時間のシフト×週3日！自分の時間を確保しつつ、しっかり収入を得られます！ ＜お子さんがいる主婦（夫）の方＞ ～17:00のシフトで学童や保育園のお迎えとも両立できます！9:50～と遅めスタートも嬉しいポイント♪ ◆未経験から始めたスタッフ多数在籍！ 現在、活躍中のスタッフもほとんどがコールセンターのお仕事は未経験です。 専任スタッフが一人一人のペースに合わせた丁寧な研修でしっかり教えますので未経験の方大歓迎！ 丁寧な研修＆詳しいマニュアルやQ＆Aアリ！安心してご応募ください◎ ◆LINE公式アカウント！お友達募集中！！ お友達に追加して頂くと求人情報やお得な情報をLINEでお届け！ LINEアプリ内の「その他」＞「友だち追加」＞「ID検索」から、以下のIDを入力して友だち追加してください。 ID ⇒ ＠vqc3880c ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 給与前払いOK 大学生歓迎 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ･駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
| 応募方法 |
応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。 ※電話応募の際は「札幌SBM1のお仕事」とお伝えください。 ※面接はWEB or 対面で行っております。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
|---|---|
| 面接地 |
北海道支社（創世SQ） 北海道 札幌市中央区 北1条西1-6 |
| 担当 | 札幌SBM1 |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日/9:00～19:00 土日祝/9:00～17:30 |
| プロセス |
ご予約後、指定面接地（札幌）へお越しいただくか、WEB面接ご案内メールに沿ってご指定の時間にアクセスをお願いします。 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし |
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