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仕事情報詳細

マルチジャンルコールセンターのリーダー募集@みなとみらい

横浜ランドマークタワーYL/ 仕事No.1410000039

時給 1,350円~1,350円
期間 長期(1年以上)
シフト 8:55~21:00の内で、実働8時間のシフト制
月~日、週4~...
最寄駅 JR 桜木町駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分
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詳細情報

仕事内容 金融、公共など様々な業界・企業を扱うマルチジャンルコールセンターのリーダー募集!

◆具体的な仕事内容
リーダーとしてスタッフの質問受け、スタッフの管理などSV業務の補助をして頂きます。
業務例)
・オペレーターの管理/育成の補助
・データ収集/分析/報告書の作成の補助
・コールセンターの運営管理の補助 etc
⇒仕事の進め方はSVがしっかり教えます!

最初の2~3ヵ月くらいはオペレーター業務を習得頂き、その後リーダー業務に従事して頂きます。

◆スキルアップを図りたい方大歓迎!
将来的にSVを目指したい方、管理業務に興味がある方大歓迎です。

◆このお仕事の特徴は?
コールセンターと聞くと、一つの商品やサービスを扱っているところを想像されるかもしれませんが、当センターでは複数の商品やサービスを取り扱っています。
一般的なセンターと異なり、オペレーターの質疑応答の割合は少なめ。
複数の作業や業務を並行して対応するケースもあるので、割り切って仕事に臨める方、向いているかもしれません!
職種 マルチジャンル コールセンターのリーダー
雇用形態 アルバイト
勤務地 神奈川県 横浜市西区
給与 時給1350円
※研修中も同時給

★月収例:23万7600円
(1350円×8h×22日として計算)
交通費も全額支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪
交通費 交通費全額支給
シフト 8:55~21:00の内で、実働8時間のシフト制
月~日、週4~5日

【シフト例】
早番8:55~18:00(休憩65分、実働8時間)
遅番11:55~21:00(休憩65分、実働8時間)

※遅番可能な方歓迎!
※残業は、繁忙にもよりますが月間10h程度(残業代は1分単位で支給)
研修 随時スタート!
(スタート日応相談)
※研修中もシフトは通常勤務時と同じです。

【研修の進め方】
担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、
基本的には、まずオペレーター向けの研修に参加していただきます。
その後、簡単なものからリーダー業務を覚えていきます。
できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でリーダーとしてデビュー!
最寄駅 JR 桜木町駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分
みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方

【こんな方歓迎!】
★接客経験や管理経験がある方
★コールセンターの経験がある方
★Excelの使用経験がある方(簡単な入力や操作方法が分かる程度でOK)
★管理者に興味があり、スキルアップを図りたい方
待遇 社会保険完備
毎年定期健康診断実施
有給休暇制度あり
能力手当、役割手当あり
実働8h超は毎時+25%の手当あり
当社正社員登用制度あり
休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジあり)
ロッカー完備(ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK)
格安自販機、無料給茶機あり
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
ここがポイント 金融、公共などの業界・企業etc…、
他のコールセンターとは一味違う!
マルチジャンルセンターのリーダー募集!

【Point1】幅広い業種の知識が身に付きます!
さまざまな業種を扱っているので、
お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎
一つのことにガッツリというより
様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、
目線が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです!

・仕事を通して視野を広げたい!
・コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい!
という方、是非ご応募下さい♪

【Point2】安定の高収入!
月収例:23万7600円
(1350円×8h×22日として計算)
交通費も全額支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪
もっと上を目指したい!という方にはSV登用も!

【Point3】充実した設備・環境面!
センターは桜木町駅・みなとみらい駅から徒歩5分!
多路線を使えてアクセス便利◎
お仕事帰りにショッピングにも行けます!

職場は横浜ランドマークタワー高層階で
見晴らし良好とオペレーターさんからも評判!
執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪

さらにセンター内には専用のロッカー室があり、
ロッカーとビニールバックは個人貸与となっています◎
ロッカーに私物保管OKというのも嬉しいポイントです♪

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置

※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

長期歓迎 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 週4日以上OK 交通費支給 駅チカ・駅ナカ 残業なし 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は、「横浜ランドマークタワーYL」とお伝えください
面接地 横浜ランドマークセンター
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F
担当 横浜ランドマークタワーYL
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※交通費支給なし

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