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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

\コンビニ設備の修理受付/丁寧な研修&定期的な個人面談でフォローします♪ドリンクサーバー・無料Wi-Fiなど設備充実◎

淀屋橋CM/ 仕事No.1608000018

時給 1,230円~1,230円
期間 6ヶ月以上
シフト 8:50~18:00(実働8h)
※月~日/週5日勤務のシフト制...
最寄駅 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩2分
京阪本線 淀屋橋駅 徒歩...

詳細情報

仕事内容 【大手コンビニの店舗専用コールセンター】
コンビニ店内で使う器具(電子レンジやオープンケースなど)や
設備の故障/不具合に関する、店舗スタッフからの各種問合せ、
修理受付などの電話応対(受信)

~お問い合わせ例~
・「売り場照明の電気がつかない」
・「看板の電気がつかない」
・「入口ドアの建付けを修理して欲しい」
などの問い合わせを受けた後、専用のWEB画面に登録し
修理の手配をかけます。
職種 コンビニ店舗からの問合せ受付/受信
雇用形態 アルバイト
勤務地 大阪府 大阪市中央区
給与 時給1230円~
※研修中も同時給

▽月収例
■週5日勤務の場合
月収:20万6640円
=時給1230円×1日8h×月21日
交通費 1日上限640円まで実費支給
シフト 8:50~18:00(実働8h)
※月~日/週5日勤務のシフト制
※残業月10時間以下
☆土日出勤できる方大歓迎!
研修 8/22(月)~9/2(金)
平日のみ10日間、8:50~18:00
※研修中も同時給1230円
最寄駅 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩2分
京阪本線 淀屋橋駅 徒歩2分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 徒歩5分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作ができる方
☆テレオペ未経験OK

▽こんな方が向いています!▽
・一つひとつ丁寧に作業をすることが好き
・間違いを見つけることが得意
待遇 社会保険(規定有)
有給休暇
習得スキルに応じて手当あり(30~100円/h)
契約社員登用制度
休憩室あり(冷蔵庫・レンジ・自販機・ドリンクサーバー・コンビニのコーヒーマシン・無料Wi-Fi完備)
個人専用ロッカーあり
服装自由
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

【新型コロナウィルス感染防止】
■出勤者全員のマスク着用(未所持者にはマスク配布)
■入室時のアルコール消毒実施(アルコール・除菌シート完備)
■勤務開始前に非接触型体温計で検温を実施
■間隔を空けた配席、飛沫防止パーテーションの設置
■定期的な換気
■空気清浄機の設置
■マウス・キーボード・ヘッドセットの個人貸与
ここがポイント ★ワンランク上のトークスキルが身につきます!
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店舗スタッフの方や、設備メーカーの方など、
電話のやり取りをするお相手は”ビジネス”の方。

3ヶ月に1回の定期的な個人面談では、SVから
”ここ、上手になったね!”
”こういう場合は、こう答えると良いよ”
などのアドバイスをもらえることも。

自分が次どんなことに意識をしたら
良いかがわかるため、
着実にステップアップできる職場です!

「話し方のレベルを上げたい」
「未経験だけど、イチからきれいな話し方を身につけたい」
そんな方はぜひ当センターへ♪


★丁寧に作業ができる方に向いている仕事◎
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この仕事でちょっと大変なのは、
全国各地で修正にかかる費用や扱っているメーカーが違うため、
「えっと…このエリアはこのメーカーだから…」
と頭がこんがらがってしまうことも。

正確に修理依頼ができるように、
電話で聞いた内容をきちんとパソコン画面へ入力することが
大事になってきます。

そのため、
・一つひとつ丁寧にこなす
・確認作業を怠らない
…などができる方がこの仕事にピッタリ!

もちろん、
電話デビューをしてからも
当分の間はパソコンへ必要項目を入力したら
毎回SVやリーダーがチェックを実施します!

コールセンターやオフィスワークの仕事が
初めてでも、問題なく働ける仕事です◎


▽ スタッフインタビュー ▽
(20代女性、Nさん)
定期的に応対に関しての面談を実施してくれるので、
コールセンター未経験の私でも安心して働けています。

なかでも、印象に残っているのは
面談中に「声から笑顔が見えるね」と言ってもらえたこと。
自分でも気づかなかった、自分の良さに気づかせてくれる。
そんな温かい職場です。


\皆さんからのご応募お待ちしております/

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「淀屋橋CMのお仕事」とお伝えください。
担当 淀屋橋CM
電話番号 0120-919-999
受付時間 月~金/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越しください。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

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