札幌S2/ 仕事No.1003017006
仕事内容 |
CMで有名なソニー損保のカスタマーセンターのお仕事です。 まずは既に自動車保険にご加入いただいている方から、次の1年間の 「契約更新手続」や「内容変更」(補償内容や年齢制限の変更、 家族限定の追加や削除など)にご対応いただきます。 受電に慣れてきたら「解約」や「名義変更」、更に「車両入替」や 「新規申込」の習得をしていただきます。 段階を踏んで徐々にステップアップしていくから、 自信を持ってお客様と対応できますよ! ※受信対応のみ。保険の勧誘は行いません。 入社後2ヶ月間しっかりとした研修があるから、未経験の方も大歓迎です! ★研修終了から約1年後には週半分程度の在宅勤務も可能です!(習得状況による) |
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職種 | 自動車保険カスタマーセンター/受信 |
雇用形態 | 派遣社員(一般労働者派遣業13-070239) |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
給与 |
(A)時給1,300円 (B)時給1,200円 ※研修中も同時給 |
交通費 | (A)支給なし(B)1日1,500円までの実費支給 |
シフト |
◎日数◎ 月~日の間で週4~5日の勤務 ※日数は週4日と週5日、どちらか選べます。 ※平日のみの勤務も可。 ◎時間◎ 8:45~17:45/実働8時間 |
研修 |
◆開始日:9/1(木) ◆研修日程:平日のみ週5日 初日⇒8:45~17:15(実働7時間30分) 2日目以降⇒9:00~17:30(実働7時間30分) ※9/12(月)以降は週4日も可 ◆期間:約2か月 ※研修期間中は、土日祝お休みです。 ※参加できない日がある場合はお気軽に面接時にご相談ください。 <研修2か月間の流れ> 1週目:基礎知識を学んでいただきます。 保険の知識がない方も、基礎からしっかりお教えします♪ 2~4週目:午前は机上研修とスクリプトの説明、午後はロープレ。 知識習得&実際に声に出して練習を繰り返し対応力を身に着けます。 5~8週目:ロープレをメインで実施します。 お客様との対応を想定した模擬応対を丁寧に実施していきます。 丁寧に学べる環境があるから、未経験の方でも安心! もちろん、デビュー後も先輩スタッフのサポートフォローが万全! |
最寄駅 |
地下鉄 大通駅 徒歩5分 市電 西8丁目駅 徒歩5分 勤務地住所⇒札幌市中央区大通西7丁目 |
資格/条件 |
高卒以上 PCの基本操作が可能な方 コールセンター未経験者歓迎 |
待遇 |
★ー★ー★ー★-<入社キャンペーン>-★ー★ー★ー★ ①初回給与支払い時に勤務継続の場合『3万円』 ②入社から3か月経過した翌月の給与支払い日に『2万円』 総額5万円を入社祝い金として支給します! ★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ ◆皆さんが安心してご勤務ができますよう、 コロナウィルス対策にも取り組んでおります。 ・席向かいの座席との間にパーテーション設置 ・間隔をしっかり取った座席配置 ・席は固定 ・チーム内にアルコール消毒液や除菌スプレー完備 ★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ー★ ・有給休暇あり(規定あり) ・社会保険完備(規定あり) ・昇給昇格制度あり ・産休・育休制度あり ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置) ・前給制度(給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス) ・服装カジュアルOK |
ここがポイント |
★~業務拡大につき大募集!!~★ ●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● TVCMでおなじみ『ソニー損保』のお問合せ対応 ●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● ◆在宅勤務も可能! 研修終了後、経験を積んでいくと、約1年後から週半分程度の在宅勤務もOK♪ (習得状況により、可能時期は前後する場合あり) 慣れてからだから、不安なくお家でお仕事ができますよ。 先輩スタッフも現在週1~2回ペースで在宅勤務を実施中! ◆手厚いサポートが自慢!未経験でも大丈夫♪ 頼れる先輩が大勢!オープンしたばかりのセンターではなかなかできない手厚いサポートが自慢です。 基本6人に管理者が1名おり、さらにリーダーが困ったことなどがないかラウンドしています。 知識豊富な先輩が皆様をしっかりサポートさせて頂きます。 ◆休憩室がとっても充実♪ フリーWifiやリクライニングチェア、フットマッサージ等があります。 気分転換にもなるし、仮眠だって出来ますよ♪ また、セブンイレブン自販機も設置!寒い日や暑い日も外出せずにセンター内でお弁当とサンドイッチを購入できます。 ◆嬉しい特典アリ♪ この部署でお仕事をしていただく方は、もれなくソニー損保加入者特典の「クラブオフ」サービスが利用できます♪ 映画の鑑賞券やガソリン割引、水族館の入園や旅行までお得に利用できます♪ お仕事がお休みの日は温泉の半額割引き券を使ってリラックス◎ ◆LINE公式アカウント!お友達募集中!! お友達に追加して頂くと求人情報やお得な情報をLINEでお届け! LINEアプリ内の「その他」>「友だち追加」>「ID検索」から、以下のIDを入力して友だち追加してください。 ID ⇒ @vqc3880c |
長期歓迎 高収入・高額 給与前払いOK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社割あり 産休・育休制度実績あり 服装自由 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 入社祝い金支給 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。 ※電話応募の際は「札幌S2のお仕事」とお伝えください。 ※面接はWEB or 対面で行っております。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている 「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
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面接地 |
北海道支社(創世SQ) 北海道 札幌市中央区 北1条西1-6 |
担当 | 札幌S2 |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しいただくか、WEB面接ご案内メールに沿ってご指定の時間にアクセスをお願いします。 ※面接時履歴書不要 ※入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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