京橋AH/ 仕事No.1507000005
仕事内容 |
【大手通信会社のコンタクトセンター】 個人のお客様がお申込みいただいた 通信サービス(電話・テレビ・ネットなど)の ・利用開始前の確認/手配業務 ・工事日のスケジュール確認 ・工事前にご準備いただく内容のご案内 および、付随するパソコン入力などをお任せします。 ▽対応するお問い合わせ例▽ ■日程調整 「ネット開設の工事日を決めたいです」 「工事の日を決めたけど、別の日にしたいです」…など ■工事内容の事前準備 「事前に設定するための必要な機器はいつ届きますか?」 「準備に必要な手順を教えてください」…など |
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職種 | ネット開通に関する工事日程調整等の電話受付 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
給与 |
【A】時給1250円~(交通費支給あり) 【B】時給1350円~(交通費支給なし) ※【A】or【B】選択制 ※研修中も同時給 |
交通費 | 【A】1日上限1000円まで実費支給 【B】支給なし |
シフト |
[1]9:50~17:00(実働6h5m)[2]9:50~18:00(実働7h) [3]9:50~19:00(実働8h)[4]12:50~19:00(実働5h10m) [5]13:50~19:00(実働4h25m)[6]14:50~19:00(実働4h5m) ■[1]~[6]組合せOK・固定もOK ■月~日/週3~5日勤務のシフト制 ■土日勤務できる方歓迎 ■実働3h~、他シフトも相談可能 ※残業ほとんどなし(月5時間以下) |
研修 |
6/13(月)~ 5日間、10:00~18:00 ※日程応相談 ※上記の座学研修5日間の後、2~5日間のOJT研修あり ※研修期間80hも同時給(【A】時給1250円【B】時給1350円) |
最寄駅 |
JR大阪環状線・東西線 京橋駅 徒歩5分 京阪線 京橋駅 徒歩5分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分 JR東西線 大阪城北詰駅 徒歩8分 |
資格/条件 |
PC基本操作ができる方(コピー&ペーストなど) ☆学歴不問 ☆コールセンター未経験OK |
待遇 |
社会保険(規定有) 有給休暇 前給制度(給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス) スキルに応じて昇給あり リーダー・契約社員登用制度 表彰制度 休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・フリーWiFiあり)/食堂/ロッカー完備 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 服装:オフィスカジュアル ▼万全の新型コロナウィルス感染防止を実施▼ ・マスク着用徹底(所持していない場合は配布あり) ・デスク周り、ロッカー、キャビネットの除菌作業 ・ビル入口、執務室入口に消毒液を設置 ・執務室入口に除菌マットを設置 ・前席・隣席との間にアクリルパーテーションを設置 ・執務室内の勤務者を制限。1島あたり10~12名→6~8名でに運営 ・ヘッドセットの個人貸与 ・喫煙室への入室は上限3名まで ・エレベータ乗降者は上限6名まで |
ここがポイント |
\自分のペースで働きたい!/ そんなあなたにピッタリのコールセンターはいかがですか? ●週3日×短時間から勤務 ●17時/18時/19時までの選択OK ●残業はほとんどなし ●3ヶ月~短期勤務もOK 「もうこんな時間!子供のお迎えに行かなきゃ(汗)」 なんて焦る毎日とはおさらばできますし、 「貯金をしたいから、短時間勤務できる副業先ないかな~」 なんて悩みも万事解決! 一人ひとりの生活スタイルに合わせて 無理なくコツコツと働くことが可能です◎ ■コールセンター未経験の方もご安心を◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ~お電話の流れ(一例)~ <1>お客様情報を聞く 「お客様のお電話番号・お名前・ご住所を教えて頂けますか?」 ▽ <2>問合せ内容を聞く (問合せ履歴があれば) 「以前〇〇の件でお問合せ頂いたかと思うのですが…」 →その後の工事開通日に関する進捗状況を伝える →「今回はどのような内容でしょうか?」 (新規のお客様であれば) 「どのような内容でお電話されましたか?」 ▽ <3>問合せ内容についてお客様へお答え よくある質問などはレジュメで回答方法がまとめてあるので まずはお客様にどんなお困り事があるかをお伺いしましょう! もちろん、レジュメを探してもわからなければ 一旦保留にしてSV(管理者)へ質問してもOKですよ♪ ☆お試しで3ヶ月の短期勤務もOK◎ 「入ってみないと、自分ができそうかわからない!」 なんて方、大勢いらっしゃると思います。 まずは、見定め期間として3ヶ月働き、 続けられそうだったらそのままご活躍いただく …という働き方も 大歓迎です◎ ■オフィスワークだけどカジュアルな服装でOK♪  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・金髪/青髪…などあまりにも奇抜すぎなければ髪色は自由! ・スーツやジャケットを着る必要なし。パーカーなどの服装もOK! ・小ぶりのピアスや、タイピングに支障の出ないネイルOK! 新しく仕事用の服を買う必要もなく、 着慣れた服で働ける環境です◎ \ご応募お待ちしてます!/ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
短期 長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 給与前払いOK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「京橋AHのお仕事」とお伝えください。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、 日付選択用カレンダーの上部に表示されている 「選択している面接会場」の部分を【WEB面接関西】に 切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
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担当 | 京橋AH |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
月~金/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
面接日時をご予約の上、【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます) ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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