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仕事情報詳細

<未経験でも安心のスタート>◎コールセンター管理者募集!!勤務地は仙台中心部♪駅チカで通勤便利

仙台マルチセンターK/ 仕事No.1612000013

時給 1,250円~1,300円
期間 長期(1年以上)
シフト <入社日>
随時/応相談

月~日の間で土日祝含む週4日以上...
最寄駅 南北線 広瀬通駅 徒歩3分
東北本線 仙台駅 徒歩8分
仙石線...

詳細情報

仕事内容 【エネルギー系企業=業界大手=カスタマーセンター】
新電力のカスタマーセンター管理者業務。
新規電気申し込みや引越の際の電気の受付に伴う受信や電気の廃止の手続き
付随するシステム入力の事務作業。

最初はオペレーターとして基礎的な業務をしっかりと覚えていただき、
徐々にデータのチェック及び電話応対の品質管理チェックや
客先提出のレポート作成等を行ってもらいます。
シフト作成やオペレータ―の研修やフォロー等の管理業務も行っていいただきます

研修やOJTを進めて基礎力がついてから少しずつ管理業務を行って頂きます。
管理業務は初めて。という方でも安心です。
職種 新電力カスタマーセンターの管理者業務
雇用形態 契約社員
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
給与 ■基本時給:時給1250円
※始めはアルバイト勤務となります。
最短で入社~4ヶ月後、管理者登用(進捗に応じて延長可能性有)

■管理者登用後時給:時給1300円
交通費 全額支給
シフト <入社日>
随時/応相談

月~日の間で土日祝含む週4日以上
8:55~18:00(実働8時間/休憩65分)

■土日祝の勤務については面接でご相談OK
 (土日勤務についてはどちらかの曜日でも大丈夫です)
■残業:月10h以内
(管理者登用後は業務状況による)
■毎月20日頃までに次月の希望をお聞きし、月末までにシフトを確定します
研修 <研修>
入社日から3日間
その後は1か月間ほどOJT研修

8:55~17:30(実働7時間30分)
※研修中時給:1250円

3日間の研修以降は基礎的な分野からスタート。
研修後は1ヶ月程度OJTを行います。
その後は基礎を身に着けながら業務に慣れて頂きます
分からないことはSVにも質問しやすい環境です☆

※始めはアルバイト勤務となります。
最短で入社~4ヶ月後、契約社員登用(進捗に応じて延長可能性有)
最寄駅 南北線 広瀬通駅 徒歩3分
東北本線 仙台駅 徒歩8分
仙石線 あおば通駅 徒歩5分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方
コンタクトセンター未経験者歓迎
スーパーバイザー経験者歓迎
キャリアアップを目指す方歓迎
待遇 ・社会保険完備
・有給休暇制度有
・スキルに応じて昇給有
・契約社員、正社員登用制度有
・研修制度有
・ロッカー有
・休憩室完備(レンジ/冷蔵庫/給湯ポット/TV/フリーWiFi)
・保養所(ハワイ・京都・東京)有
・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント ☆★大手エネルギー系企業★☆新電力に関するコールセンターがオフィス★☆

勤務地は仙台市中心部!街中の綺麗なオフィスビル
駅チカで通勤便利◎嬉しい交通費全額支給!!
除菌シート、除菌ジェル完備で衛生面でも安心
働きやすい環境が整ってます!!

「人と話すの大好き!」
「新しいことにチャレンジしたい!」
「CCの経験はあるけど、もっと上を目指したい!」方
お待ちしております♪
分からないことは気軽に質問できるので安心です♪

週4日~の勤務でOK!
土日の出勤も可!なので「平日休みたい!でもしっかり働きたい」と言う方必見!
平日を自由に使いたいことってありますよね。
でもたまには土日に休みたい、家族や友達との予定を入れたい、
そんな方もご相談ください!
「来月の土日出勤は難しいかも・・・。」という時は
シフトの希望を申告するときにご相談くださいね♪

◆丁寧な研修で安心のスタート
・新電力に加入または検討しているお客様からの問合せ受付や事務処理作業です。
電気の知識がない方でも基礎知識から研修をしますので、安心してスタートできます。
・3日の研修の後は、基礎的は分野から1か月程度OJTを行います。
分からないことはSVに質問しやすい雰囲気です。

◆初めはオペレーターからスタート
・お仕事を覚える為にイチからのスタート
 その後オペレーターさんのサポートを中心に徐々に
 スーパーバイザー業務を行ってもらいます。
・基礎力がついてから少しずつ管理業務を行ってもらいますので、
 管理業務は初めてという方も安心です。
・希望により正社員登用の道も有ります。

◆契約社員の登用後は時給Up
徐々に管理者としての業務に慣れて頂き、登用後は時給もアップ!!
なんと時給1300円!!
頑張れる目標があるのって素敵ですよね♪

☆スタッフ管理、スタッフの業務サポート、新人やスキルアップの研修、
業務改善活動等今後ステップアップしたいという方大歓迎!
☆人と話すことが好きな方も大歓迎です。

長期歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 シフト制 交通費支給 社員登用あり

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「仙台マルチセンターKのお仕事」とお伝えください。
担当 仙台マルチセンターK
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、筆記用具ご持参で面接地にお越しください。
※履歴書不要
※一般常識試験あり
※面接時交通費支給なし

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