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0120-919-999 (平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:30)
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なんばGD/ 仕事No.1809000022
| 時給 | 1,250円～1,250円 |
|---|---|
| 期間 | 3ヶ月以上 |
| シフト | [1]8:50～18:00（実働8h） [2]9:50～19:0... |
| 最寄駅 | 南海電鉄 難波駅 徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5... |
| 仕事内容 |
【大手ガス会社のコールセンター】 ・ガスや電気の契約内容に関する各種お問合せ ・お客様に合った料金プランのご案内 などの電話応対（受信） ＜問い合わせ例＞ ・引っ越しをしたので、ガスとまとめて電気契約も申込みたい ・電気契約を他社から切り替えたい ・すでに契約している電気の料金プランを変更したい ・ガス契約を他社から切り替えたい…など ※1時間当たりの問い合わせ平均件数は2～3件程度です。 |
|---|---|
| 職種 | 大手ガス会社コールセンター/各種問合せ受付 |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市浪速区 |
| 給与 |
時給1250円～ ※研修中も同時給 ▽月収例▽ ■週5日×8h勤務の場合 月収21万円 ＝時給1250円×1日8時間×月21日 ■週3日×4h勤務の場合 月収6万円 ＝時給1250円×1日4h×月12日 |
| 交通費 | 1日上限1000円まで実費支給 |
| シフト |
[1]8:50～18:00（実働8h） [2]9:50～19:00（実働8h） [3]8:50～13:00（実働4h） [4]9:50～14:00（実働4h） [5]11:50～18:00（実働5h） [6]11:50～19:00（実働6h） ※[1]～[6]組合せOK・固定もOK ※他、実働4h以上で応相談 ※月～日/週3～5日勤務のシフト制 ※残業月10時間以内 |
| 研修 |
7/5（火）～8（金）、7/11（月） 平日5日間、10:00～19:00 ※研修中も同時給1250円 |
| 最寄駅 |
南海電鉄 難波駅 徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分 近鉄/阪神線 大阪難波駅 徒歩7分 ■パークスタワー27階 |
| 資格/条件 |
高卒以上 PC基本操作（文字入力/マウス操作）ができる方 |
| 待遇 |
社会保険（規定有） 有給休暇 契約社員（SV）登用制度 昇給制度 前給制度（給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス） なんばパークス各店の従業員割引/特典あり 休憩室（電子レンジ・冷蔵庫あり）/ロッカー完備 服装自由 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 【新型コロナウィルス感染防止対策】 ・マスク着用の徹底 ・手指消毒剤の設置 ・定期的な換気 ・出勤時に非接触型体温計での検温 ・定期的な洗浄・消毒 ・飛沫防止パーテーション設置 ・空気清浄機の設置 ・ヘッドセットの個人貸し出し |
| ここがポイント |
◆選べるシフト6パターン◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「子供を保育園に送ってから、早めに帰って家事」 ▶9:50～14:00 「朝はゆっくり過ごしてオフピーク通勤」 ▶11:50～19:00 などなど、あなたの生活に合わせてシフト選択OK！ 週3日～で、無理のない範囲でお仕事可能です♪ どんな働き方をしたいか、ご希望を教えてくださいね◎ ◆完璧にしようとしなくてOK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「サービス内容を全部覚えなきゃ…」 「うまくお客様と話さなきゃ…」 …このように”●●しなきゃ”と焦る必要はありません◎ 電話中の不明点は、手をあげていただければ SVがすぐにフォローをしに行きます。 また、習っていない問合せがあった場合は ベテランスタッフに転送したり、折り返しでの対応もOK！ 先輩やSVを頼りながら、少しずつ対応のパターンを覚えていきましょう◎ ◆充実の研修カリキュラム♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 机上研修 】…サービス内容や応対手順を学習 ▽ 【 ロープレ 】…電話応対のシミュレーション ▽ 【 OJT 】…先輩が隣について、電話デビュー♪ まずは上記の手順で『でんき』について一通り習い、 実際の電話対応をOJT形式で2～3ヶ月ほど行っていただきます。 その後、でんきの問合せ対応に慣れたかな…と判断できたら、 次の『ガス』に関する問合せへステップアップ！ 一つひとつの項目を、 研修→ロープレ→OJT→研修→ロープレ… と段階を踏んでレクチャーするので、 基礎からちょっとしたコツまでしっかり学ぶことができます◎ もちろん、あなたの習熟度に合わせて お教えするスピードを変えていきますので、 焦らず着実にステップアップしていきましょう！ ◆電話デビュー後のフォロー体制もばっちり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ガス・でんきに関する新しいプランやサービスが組まれた場合は、 周知サイトで広報をすると共に、 追加研修という形でフォローアップをしています◎ わからないことはいつでもその場で聞くことができるため、 電話デビュー後も安心です♪ ＼WEB面接も実施中／ ご応募お待ちしてます！ ※ハローワークで求職中の方も歓迎 |
長期歓迎 高収入・高額 扶養内勤務OK 給与前払いOK 主婦･主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 服装自由 駅チカ･駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
| 応募方法 |
応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。 ※電話応募の際は「なんばGDのお仕事」とお伝えください。 【WEB面接予約方法について】 インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、 日付選択用カレンダーの上部に表示されている 「選択している面接会場」の部分を【WEB面接関西】に 切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。 |
|---|---|
| 担当 | なんばGD |
| 電話番号 | 0120-919-999 |
| 受付時間 |
平日9:00～19:00 土日祝9:00～17:30 |
| プロセス |
面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。 ※履歴書の持参不要（面接時に簡易フォームに記入いただきます） ※一般常識試験/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし |
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