新潟RE/ 仕事No.1808000003
仕事内容 |
中部電力ミライズコールセンター ご契約中のお客様からのお問合せ対応のお仕事! お問合せの内容は 「料金を支払ったので電気をつけてほしい。」 「振込用紙の支払いから口座振替に変更したい。」 「契約者が変わったので名義を変更してほしい。」など。 分からないことがあればリーダーや管理者がすぐに 駆けつけるので、 コールセンター初心者でも安心して対応できます♪ 問い合わせ内容や基礎については 19日間の研修でしっかり知識を習得できます。 ※対応する件数はだいたい1時間あたり3~4件。 内容によりますが1件あたりの対応時間は約10分程度です。 |
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職種 | 大手電力会社の問い合わせ対応 |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 新潟県 新潟市中央区 |
給与 |
◆調整シフト 交通費支給無→①時給1200円(研修中1100円) 交通費支給有→②時給1100円(研修中1000円) ※初回契約更新後、査定により50円/1hの昇給あり ◆固定シフト 交通費支給無→③時給1200円(研修中1100円) 交通費支給有→④時給1100円(研修中1000円) |
交通費 | ①③は無し、②④は1日の上限を1000円までとして実費支給 |
シフト |
<入社日> 10/16(月) 月-金で平日のみ(調整シフト:週4日~5日・固定シフト:週3日~5日) ※研修終了後のシフトとなります 調整シフト:会社側で決めたシフトで勤務。月4日迄希望休又は出勤不可時間帯の提出可。 出勤希望日数は原則希望通り ※8:50~20:00内のシフト制で実働4時間~8時間 ※ショートシフトを希望される方は要相談(フルタイムシフトとの組み合わせ不可) 固定シフト:毎日決まった時間で働きたい方におススメです。 17時迄の勤務を希望、夕方以降の勤務は月数回等 予め決めた曜日と時間帯を守って就業していただきます。 ※8:50~20:00内で実働4時間~8時間 ※5h以上の勤務の場合休憩1h有 ※シフト組合せOK |
研修 |
【入社日】 10/16(月) ■机上研修 10/16(月)~10/26(木) 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間) ※初日のみ10:00~17:00(実働6時間/休憩1時間) ■OJT研修 10/27(金)~11/10(金) 8:50~17:00(実働7時間/休憩1時間10分) ※希望シフトに関わらず上記日程で実施いたします。 ※全日程のご参加が必須です。 ※研修中時給:1000円~1100円(交通費支給有無による) |
最寄駅 | JR 新潟駅 徒歩1分 新潟駅直結 |
資格/条件 |
高卒以上 簡単なPC操作ができる方 未経験者OK 経験者活躍中 接客経験者活躍中 主婦・主夫活躍中 扶養内勤務可 <在籍しているスタッフ> フリーター、主婦(夫)さん、Wワーカー、など さまざまの方が活躍中☆ <こんな方も一緒に働いてます> ・接客業の経験がある方 ・公共のライフラインを支えるお仕事に興味のある方 ・過去にコールセンターでご活躍されていた方 上記に当てはまらなくても、興味がありましたら 是非ご応募お待ちしてます! |
待遇 |
履歴書不要 髪型・服装自由 社会保険完備(規定あり) 有給休暇制度有 スキルに応じて昇給有 管理者登用制度有 休憩室完備(冷蔵庫/レンジ/給湯ポット) ロッカー完備 自転車通勤可(規定あり) 自動車通勤可(規定あり) コロナ対策 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり |
ここがポイント |
◆◆◆働きやすさ◎5つのポイント◆◆◆ ①高時給&選べる交通費支給有無♪ 「歩いて通える距離だから交通費有より 時給高めの条件の方がうれしい」 「電車やバスで通いたいから交通費支給有 の方が助かるかも!」 どちらも叶います♪ ご自身のお住まいのエリアやご希望に合わせて お選びください。 ・交通費支給無を選択した場合 →時給1200円(研修中は1100円) ・交通費支給有を選択した場合 →時給1100円(研修中は1000円) さらに、調整シフトを選択した場合 50円の時給アップも可能です♪ ※初回更新後の査定による ②超★柔軟シフト 土日祝休みでプライベートも充実! ひとりひとりのライフパターンを大事にしていただきたいので 様々なシフトをご用意しています♪ <4時間勤務> 8:50~13:00/12:50~17:00/15:50~20:00 <6時間勤務>※休憩1h 12:50~20:00 <7時間勤務>※休憩1h 8:50~17:00/10:50~19:00/11:50~20:00 <8時間勤務>※休憩1h 8:50~18:00/9:50~19:00/10:50~20:00 その他のお時間帯についても相談可能です! ③万全のフォロー体制! 「こういう時はどう案内したらいいんだろう?」 「この内容は伝えても大丈夫かな?」 そんなときは手を挙げていただければすぐに管理者や先輩が 駆けつけます★ 研修終了後でも安心して質問してください♪ その他、定期的に面談を実施しているので 安心してお仕事が続けられます! ④快適なオフィス環境! ・新潟駅直結で交通アクセス◎ ・自販機・TV・レンジ・冷蔵庫・空気清浄機 Wi-Fi完備の休憩室有! ・喫煙所完備! ・個人貸与のロッカー有! ・便利な駅近!コンビニもすぐそこです♪ ★研修室はなんとガラス張り★ 設備も整えたばかりなので 明るさと開放感・清潔感満点です◎ ⑤新型コロナウイルス対策も万全☆ ・ブース内全席にフロント、サイドともにパーテンションを設置し 飛沫対策を実施。 ・休憩室内にフロントパーテーションを設置。 ・従業員全員にマスク着用指示。 ・ロッカールームに抗菌消毒実施。 ・ブース内に抗菌薬、除菌薬を設置。 みなさんが安心して働けるよう環境を整えています♪ ◆◆◆こんな方にオススメ!◆◆◆ ■駅近で働きたい! ■平日は働いて土日祝はしっかり休む! そんなメリハリのある働き方がしたい ♪ ■家族のお迎えに間に合うようにお昼まで・夕方まで等 ちょうどいい時間帯で働きたい ■タイピングなど事務に関するスキルを もう少し伸ばしたい ブランクのある方や コールセンター業務未経験の方も活躍中! 充実の研修&フォロー体制でばっちりサポートします♪ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ■育休・介護休・看護休制度完備! ■管理者登用制度あり♪ キャリアアップを目指す方にもオススメ! オペレーターからリーダー、更にステップアップして スーパーバイザーへのチャレンジも。 意欲のある方の気持ちを応援します! アルバイトから契約社員、正社員の道もご用意しています。 ■「Web面接」もご用意しております☆ 事前準備は面接当日までに簡単なアンケートに回答するだけ! 自分のペースでリラックスして参加できるので まずはお気軽にご応募下さい! 「女性活躍推進企業認定『えるぼし』獲得企業! 当社は女性が能力を発揮しやすく活躍推進に関する状況などが 優良な企業として「えるぼし★★★(3つ星:最高位)獲得企業」に 認定されております。 女性の働きやすさ・職場環境の推進にこれからも努めていきます。 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。 |
長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 副業・WワークOK フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 オープニングスタッフ 車通勤OK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK
応募方法 |
応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。 ※お電話の際は「新潟REのお仕事」とお伝えください。 |
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担当 | 新潟RE |
電話番号 | 0120-919-999 |
受付時間 |
平日/9:00~19:00 土日祝/9:00~17:30 |
プロセス |
ご予約後、筆記用具をご持参で指定面接地(新潟スタシオンセンター6F)にお越しください。 ※履歴書不要 ※一般常識試験・PC操作試験あり ※面接時交通費支給なし ※Web面接可 |
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