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仕事情報詳細

みんなが知ってる大手ドラッグストアのお仕事!コールセンター未経験OK!サポート充実!選べるシフト!随時研修スタート!

札幌MK1/ 仕事No.1502000010

時給 1,000円~1,000円
期間 6ヶ月以上
シフト <勤務日数>
週3~5日

<勤務時間>
①9:50~15...
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「...

詳細情報

仕事内容 ■大手ドラッグストアに関する問合せ対応!■
<1:通販に関する問合せ受付>
通信販売で注文いただいたお客様からのお問合せに電話やメールにて対応いただくお仕事です。
問合せ例⇒「注文した商品はいつ届きますか?」「支払い方法について教えてください」など

<2:店舗や公式アプリに関する問合せ受付>
主に店舗や公式アプリについて、お客様や店舗スタッフからのお問合せに電話&メールでお答えいただきます。
問合せ例⇒「〇〇店の営業時間は何時までですか?」「アプリの登録方法を教えてください!」など

※1と2、どちらかの業務をご対応いただきます!
職種 大手ドラックストアコールセンター業務
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道 札幌市中央区
給与 時給1,000円~
※研修中も同時給
交通費 交通費1日1000円迄実費支給
シフト <勤務日数>
週3~5日

<勤務時間>
①9:50~15:00(実働5時間)
②9:50~18:00(実働7時間)
③9:50~19:00(実働8時間)
④12:50~22:00 (実働8時間)

※その他シフトパターンは要相談
※毎時「●時50分~」開始となります。
※土日祝のいずれか勤務いただける方、大歓迎!(頻度は応相談!)
※毎月20日ごろにシフトを提出していただきます。
※希望休は月3日まで申請いただけます。
研修 ★随時研修スタート★
スタート日や研修中のシフトもご希望に応じます!
面接時にご相談ください。

<研修の流れ>
座学研修:約5日
→知識やシステムについて学びます

ロールプレイング:約5日
→管理者やスタッフと模擬練習を行います

OJT:約5日
→管理者が横について実際に対応します

デビュー!

※トータル2週間~3週間程度 
※上記は長時間勤務希望の方の日数の目安です。希望のシフト時間や習得状況によって日数は変動します。
最寄駅 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩2分
地下鉄「大通駅」徒歩5分
JR「札幌駅」徒歩8分

勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目
資格/条件 ・高卒以上
・PC基本操作可能な方

☆コールセンター未経験の方もOK!
☆フリーター、主婦(夫)、学生、Wワークの方も活躍中!
待遇 ★皆様に安心してご勤務いただけるよう、コロナウィルス対策に努めています!!★
・席と席の間にパーテーションを設置
・勤務時はマスク着用必須(ない場合は配布します※在庫限り)
・定期的に換気を実施
・液体除菌剤の常設

<その他>
■有給休暇あり(条件あり)
■昇給昇格制度あり(条件あり)
■社会保険完備(条件あり)
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■ロッカー、休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫あり)
■服装・髪型自由(ジーンズ、スニーカー、ヒゲ、金髪などOK)
ここがポイント ★未経験から始めた方が半数以上!
手厚いサポートが自慢の職場です!
研修中はそれぞれの習得状況に合わせて、しっかりフォローします。
もちろん研修後も、不安も多いかと思いますので、慣れるまでは先輩が横でサポートします♪
今活躍しているスタッフも半分以上は未経験から始めているんです♪

★シフトが選べる!
短時間・フルタイムの4パターンのシフトからライフスタイルにあわせて選ぶことができます。
朝は遅めのスタートなので、少しゆっくり過ごすことができますよ。
通勤ラッシュも避けられちゃいます。

★通勤便利な駅チカ&立地も◎
最寄駅は人気の札幌駅&大通駅!駅から歩いてすぐなので、通勤もラクラク!
地下鉄、JR、バスなど、どの交通機関を使う方もアクセス抜群◎
交通費も支給されるから、少し遠くから通勤される方も安心ですよ!

<スタッフMさん(30代・フリーター)にインタビュー♪>
Q:どんな職場ですか?
A:全体で40名程度の職場です。フリーターや主婦、夜や休日は学生など様々な方がいて、年齢も20代~50代と幅広い層が働いています。
年代に偏りがなくバランスがよいこともあり、アットホームで和気あいあいとした雰囲気です!

Q:どんな働き方をしていますか?
A:私の場合、実働7~8時間、週4~5日で働いています。
生活が夜型なので、主に昼から始まるシフトを入れてもらっています。
希望休申請の制度もあるから、プライベートと仕事としっかり両立できています!

Q:コールセンター未経験でも大丈夫ですか?
A:実はわたしも未経験で始めました!同期で入社した方も未経験の人がほとんどでした。
初めは不安だったけど、研修中は習得状況に合わせてフォローもしてもらえたので、安心してデビューできました。
わたしの場合パソコンが苦手で、慣れないうちはドキドキでしたが、今では会話中に操作できるまでになりましたよ♪

★札幌市お墨付きの働きやすさ!
当社はスタッフの働きやすさを大切にしている「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定されています!
そのため、友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんも数多くいらっしゃいます♪

\ご応募お待ちしています☆/

※ハローワークで求職中の方も歓迎

長期歓迎 扶養内勤務OK 大学生歓迎 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK フリーター歓迎 時間や曜日が選べる・シフト自由 シフト制 週2、3日からOK 週4日以上OK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 夕方からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタンからご応募頂くか、もしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は「札幌MK1のお仕事」とお伝えください。
※面接はWEB or 対面で行っております。

【WEB面接予約方法について】
インターネットからWEB面接の予約を希望される場合は、日付選択用カレンダーの上部に表示されている
「選択している面接会場」の部分を【WEB面接北海道】に切り替えてからご予約の確定をお願いいたします。
面接地 北海道支社(創世SQ)
北海道 札幌市中央区 北1条西1-6
担当 札幌MK1
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、指定面接地(札幌)へお越しください。
※面接時履歴書不要
※一般常識テスト・入力試験あり
※面接時交通費支給なし

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