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0120-919-999 (平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30)

仕事情報詳細

様々なジャンルの業務を取り扱う、マルチコールセンターの管理者募集!!

横浜ランドマークタワーYK/ 仕事No.0602006003

時給 1,700円~1,700円
期間 長期(1年以上)
シフト 8:40~21:30の内で、実働7h30mのシフト制
月~日、週...
最寄駅 JR 桜木町駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分
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詳細情報

仕事内容 みなとみらいの綺麗な景色を上層階から眺められる、ロケーションの良い職場です♪

保険会社の契約確認窓口や仮想通貨等、それぞれの業務の規模は大きくないですが、
誰もが聞いたことのある企業の業務を多数扱っているブースです。

◆具体的な仕事内容
・オペレーターの管理、育成(シフト調整、面談など)
・日々のデータ集計
・報告書の作成
⇒仕事の進め方は先輩SVがしっかり教えます!

◆このお仕事の特徴は?
コールセンターと聞くと、一つの商品やサービスを扱っているところを想像されるかもしれませんが、当センターでは複数の商品やサービスを取り扱っています。
一般的なセンターと異なり、オペレーターの質疑応答の割合は少なめです。
職種 マルチジャンル コールセンターの管理者
雇用形態 契約社員
勤務地 神奈川県 横浜市西区
給与 時給1700円

月収例:28万500円
(1700円×7.5h×22日として計算)

※研修期間あり
※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約
(時給1700円+交通費全額支給)
交通費 定期代支給(3ヶ月ごと)
シフト 8:40~21:30の内で、実働7h30mのシフト制
月~日、週5日、早番・遅番の組合せ
【早番】8:40~17:10 / 8:50~17:20
【遅番】13:00~21:30

※慣れてきたら8:20に出勤をお願いする場合あり
※遅番可能な方、土日祝日出勤可能な方歓迎!
※残業は、月間10~20h程度(残業代は1分単位で支給)
※年末年始は休み
研修 随時スタート
(スタート日応相談)

【研修の進め方】
担当いただく案件の業務内容によって異なりますが、
基本的には、まずオペレーター向けの研修に参加していただきます。
その後、並行して簡単なものからSV業務を実務を通して覚えていきます。
できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でSVとしてデビュー!

※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約
(時給1700円+交通費全額支給)
最寄駅 JR 桜木町駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩7分
みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
資格/条件 高卒以上
PC基本操作できる方

【こんな方歓迎!】
★接客経験や管理経験がある方
★コールセンターの経験がある方
★コールセンターのSVやリーダー経験がある方
★Excelの使用経験がある方(簡単な入力や操作方法が分かる程度でOK)
待遇 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
能力手当、役割手当あり
実働8h超は毎時+25%の手当あり
当社正社員登用制度あり
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジあり)
ロッカー完備(ロッカーとビニールバックは個人貸与。私物保管もOK)
格安自販機、無料給茶機あり
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
ここがポイント 金融、公共などの業界・企業etc…、
他のコールセンターとは一味違う!
マルチジャンルセンターのSV候補募集!

【Point1】幅広い業種の知識が身に付きます!
さまざまな業種を扱っているので、
お仕事の中で色んな知識を得ることができます◎
一つのことに深くガッツリというより、
様々な業種を【広く浅く】取り扱うので、
目線が広がり飽きがこないというのも魅力の一つです!

・仕事を通して視野を広げたい!
・コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい!
という方、是非ご応募下さい♪

【Point2】安定の高収入!
月収例:28万500円(1700円×7.5h×22日として計算)
定期代も支給されるので、ムダなく安定して稼げます♪
もっと上を目指したい!という方には正社員登用制度も!

【Point3】早くからセンターの中心として活躍できます!
扱っている業種が多い分、一つ一つの業務の難易度は低め。
そのため、オペレーターからの手上げは少なめで、
立っている時間よりも座っている時間の方が
圧倒的に長いという特徴があります!
なので、早くから管理側にシフトすることができ、
担当している業務の中心として活躍することができます◎
実際、お仕事にやりがいを持っている先輩SVも♪

【Point4】充実した設備・環境面!
センターは桜木町駅・みなとみらい駅から徒歩5分!
多路線を使えてアクセス便利◎
お仕事帰りにショッピングにも行けます!

職場は横浜ランドマークタワー高層階で
見晴らし良好とオペレーターさんからも評判!
執務室の窓からは観覧車や花火を見ることもできますよ♪

さらに専用のロッカー室があり、
ロッカーとビニールバックは個人貸与となっています◎
ロッカーに私物保管OKというのも嬉しいポイントです♪

<先輩SVからのメッセージ!>
マルチジャンルセンターということもあり、
色々な業種と関わることができ、
そこに楽しさや、やりがいを感じています。
普通のコールセンターを経験されている方には
ややギャップを感じられるかもしれませんが、
一緒に楽しく働けるのを楽しみにしています!!
ご応募、お待ちしています★

<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

長期歓迎 高収入・高額 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 シフト制 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「横浜ランドマークタワーYKのお仕事」とお伝えください。
面接地 横浜ランドマークセンター
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F
担当 横浜ランドマークタワーYK
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、横浜ランドマークタワー40Fへお越しください。
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし

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