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仕事情報詳細

<月収25万円以上可!>大手ガス会社のコールセンター管理者 ◆即日勤務OK/正社員登用実績あり/未経験から上場企業の一員に♪

なんばGDSV / 仕事No.2008000013

  • <月収25万円以上可!>大手ガス会社のコールセンター管理者 ◆即日勤務OK/正社員登用実績あり/未経験から上場企業の一員に♪
時給 1,500円~1,500円
期間 長期(1年以上)
シフト [1]8:45~18:00
[2]9:50~19:00
※[1…
最寄駅 南海電鉄「難波」駅 徒歩3分
大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒…

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 大手ガス会社のコールセンターで、アルバイトオペレーターの管理業務をお任せします。

<具体的な業務内容>
・オペレーターからの質問や相談への対応
・新人オペレーターの育成、研修
・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック
・データの収集、分析
・シフト管理 など

※コールセンター自体は、
・ガスや電気の契約内容に関する各種お問合せ
・お客様に合った料金プランのご案内
などの電話応対(受信)を行なっています。

★業務研修でイチからスキルを身につけられるので、
コールセンター経験のない方、他業種からの転職も大歓迎です!
職種 大手ガス会社のコールセンター管理者/SV候補
雇用形態 契約社員
勤務地 大阪府 大阪市浪速区
給与 時給1500円~
交通費 3ヶ月定期代支給
シフト [1]8:45~18:00
[2]9:50~19:00
※[1][2]の組合せ
※月~日/週5日勤務のシフト制
研修 スタート日は応相談。即日勤務もOK!
平日5日間、10:00~19:00

※入社から2ヶ月はアルバイト雇用
→時給1500円+交通費全額支給
※習得状況により前後する場合あり
最寄駅 南海電鉄「難波」駅 徒歩3分
大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩5分
近鉄/阪神線「大阪難波」駅 徒歩7分
★パークスタワー27階
資格/条件 ・高卒以上(学生不可)
・PC基本操作(Excel/メールなど)ができる方
★コールセンター未経験・管理者(SV)未経験の方も大歓迎
待遇 ■社会保険(規定有)
■有給休暇
■定期健康診断
■正社員登用制度(登用実績あり)
■保養所あり(ハワイ・東京・京都)
■なんばパークス各店の従業員割引/特典あり
■休憩室(冷蔵庫/電子レンジあり)、ロッカー完備
■服装:スーツ/オフィスカジュアル
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ここがポイント 大手ガス・でんきのカスタマーセンターで
オペレータースタッフのフォローをお任せします♪

例えば…
「この問合せ内容、どう答えたら良いかわからない!」
なんて声があがってきたら、一緒に回答方法を考えたり、
「新しいサービスが始まった!」
となれば、オペレーターに向けて周知の研修を実施したり。

もちろん、サポート体制はしっかりご準備しています◎
現に、販売や接客業など、異業種から転職してきた
30~50代のスタッフが活躍中!

未経験の方も安心して働ける、
その理由を今からご紹介しますね♪

<POINT1>スキルや経験よりも【意欲】を重視!
「管理者って大変そう…」「自分にできるかな?」
なんて不安に思っている方もご安心ください◎
入社後は、まずオペレーターの業務研修で、
基礎知識を身につけ、慣れてきたら管理者研修がスタート!
どちらの研修でもイチから丁寧にお教えするので、
入社前は「頑張りたい!」という意欲のみでOK♪

<POINT2>上場企業の【正社員】も目指せます!
さらに上を目指したい方には、
エリア限定(転勤なし)の正社員への道もご用意しています。
「ゆくゆくは正社員になりたい」という方のご応募も大歓迎!
当社は三井物産グループの東証一部上場企業だから、
経営の安定感もバツグン◎
将来を見据えて働けるお仕事をお探しの方にオススメです♪

<POINT3>【女性の活躍】を応援する会社です!
当社は女性が活躍しやすい企業として、
厚生労働大臣より「えるぼし獲得企業」に認定されました!
全社員が取得できる有給での育休や、時短勤務・子の看護休暇を
法定以上の小学4年生の始めまで取得できるなど、
結婚や出産でライフステージが変わっても、
女性が長く活躍できる環境をご用意しています◎

~他にもメリットたくさん!~
・【月収例】25万2000円=時給1500円×8h×21日
※残業代は1分単位で支給
※残業時間は月20時間を超過することはありません

・夏季休暇などの休暇取得も可能!
時期は相談の上、調整します♪

・オフィスはパークスタワー27階!
大阪メトロ/南海/近鉄/阪神/JRが使える便利な立地!
なんばパークス周辺は、ランチスポットも充実しています♪

\ご応募お待ちしております!/
※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「なんばGDSVのお仕事」とお伝えください。
面接地 大阪パークスセンター26F
大阪府 大阪市浪速区 難波中2-10-70 パークスタワー26F
担当 なんばGDSV
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接日時をご予約の上、【パークスタワー26F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※一次面接合格者は二次面接あり
※面接時交通費支給なし
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