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仕事情報詳細

【未経験OK・週3~5日・土日は手当で50円/時アップ!】パソコンユーザーからのお問い合わせ対応(受信)

那覇市天久MCN2 / 仕事No.2007000025

  • 【未経験OK・週3~5日・土日は手当で50円/時アップ!】パソコンユーザーからのお問い合わせ対応(受信)
時給 950円~
期間 6ヶ月以上
シフト 週3日以上、8:55-18:00で
実働4時間から都合に合わせて…
最寄駅 ◆勤務地:那覇市天久905 琉球新報ビル内 りらいあコミュニケーシ…

長期歓迎 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 副業・WワークOK 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 週2、3日からOK 週4日以上OK 昼からの仕事 短時間勤務(1日4h以内) フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 産休・育休制度実績あり 髪型・髪色自由 車通勤OK バイク通勤OK 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 託児所あり 研修あり 履歴書不要 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 あるIT企業の製品が入ったパソコンをご利用のお客様からのお問い合わせに対応いただきます。基本的にマニュアルをもとに回答します。記載のないことはWEBサイトを誘導するか専門部署に引継ぎのため難しいことはありません。しかも最初は簡単な取次ぎからスタートするのでご心配なく☆

<具体的には>
「PCを購入したのでプリンターに接続したい」
「 アップデートしたら接続できなくなったのどうしたらよいか」など

※仕事をしながら、PCソフトの使い方も覚えていける一石二鳥のお仕事です。
職種 ソフトウェアの一次問い合わせ受付(テクニカルサポート)
雇用形態 アルバイト
勤務地 沖縄県 那覇市
給与 時給950円(研修中同時給)
※土日は50円/時の手当あり

<1日8時間・土日(月8日)・月20日間勤務の場合>
月収例:950円×8時間×20日+手当3200円=155,200円
交通費 1日1000円まで実費支給
シフト 週3日以上、8:55-18:00で
実働4時間から都合に合わせて働けます♪
※祝日はお休み

【シフト例】
 [1]8:55-17:00
 [2]8:55-18:00
 [3]10:00-18:00
 [4]13:00-18:00

職場は月~日の9時~18時で稼働なので、ライフスタイルの変化にも合わせやすいです。
時間、曜日などお気軽にご相談ください。

<Sさんの場合>
月曜日:10:00-18:00
火曜日:休み
水曜日:8:55-17:00
木曜日:8:55-17:00
金曜日:休み
土曜日:13:00-18:00
日曜日:8:55-18:00
「金曜日は夜遅くまで習い事があるので、土曜日はゆったり出社」なで
ライフワークに合わせてシフトが組めます♪
研修 ご都合に合わせてスタートできます。
【時間】9:00-18:00
【期間】1ヶ月程度
※研修開始日、曜日、時間のご相談に乗ります!まずはお気軽にご相談ください


<研修からデビューまでの流れ>
1~2週目:机上研修(Windowsやインターネットの基礎、PCの仕組みなど)
2~3週目:ロープレ・OJT研修(先輩が受信している隣でお問い合わせ内容を聞く+ 管理者や他の研修生とのロープレ実施)
3~4週目:OJT研修(管理者がしっかり隣についた状態で、自分で受電をしてみます + 都度フィードバックを行うので、自分の課題を把握しながら受信できます)
→デビュー‼! デビュー後も管理者が優先的にフォローしながら受信しますので、心配要りません!!
最寄駅 ◆勤務地:那覇市天久905 琉球新報ビル内 りらいあコミュニケーションズ㈱てぃだセンター
バス停「第一天久」徒歩3分
自転車・バイク・マイカー通勤OK!
※駐車場空きあり(有料)

【駐車場あり】
※国道58号線沿い、那覇空港から車で約15分、おもろまち駅から約10分
資格/条件 ・学歴不問(高校生不可)
・PC基本操作できる方
・コールセンター・IT業界未経験OK
 ※約9割の方がどちらも未経験でスタートしています
待遇 ◆安心して勤務頂けるように、新型コロナウィルス感染防止に取り組んでいます。
・ブース内消毒液設置(入室時は必ずアルコール消毒必須)
・業務中のマスク着用(所持していない場合配布)
・各座席前にプラ板でシールドを設置
・出勤時の検温
・休憩室の各座席前にアクリルパーテーションを設置
・1日4回の換気
・ドアノブに除菌スプレー
・在宅勤務推進

【その他】
・社会保険完備
・有給休暇制度有
・リーダー、スーパーバイザー登用制度有
・エリア正社員登用制度有
・役職手当あり
・キッズルーム有り
・駐車場空きあり(有料)
・原則屋内禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
ここがポイント ~*~*~~*~*~こんな職場です~*~*~~*~*~~*~*~
◆10代~50代まで活躍中!
 全体で50名位のかたがオペレーターさんが同じお仕事をしています。
 男女比=1:2 

◆服装はオフィスカジュアル
 ジーパン・Tシャツ・スニーカーでもOK
 露出が激しいキャミソールや短パン・ミニスカートはNGとしています

◆毎月変動シフト・シフトの組み合わせ自由
 固定シフトではないので、毎月いろんな曜日にお休みがとれます。
 出勤できない日や曜日はあらかじめご相談ください!
 
◆『りらいあ×ママスクエア』
 同じフロアに自慢のキッズスペースあり!キッズ用トイレのあるのでお子さまも安心。広々走り回れる環境です♪

◆広々休憩室あり
 ゆったりした休憩室あり。無料給茶機もありお得です♪
~*~*~~*~*~~*~*~~*~*~~*~*~~*~*~

◆履歴書不要!
履歴書の記入や写真の用意は必要ありません!
ご応募の後は手ぶらで面接にお越しくださいね。

◆「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

まずはお気軽に問合せ下さい!

※ハローワークで求職中の方も歓迎

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【りらいあコミュニケーションズ株式会社について】
1987 年設立の大手 BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国に 30 ヶ所以上のオペレーションセンターを配置し、グループ全体で2万人を超えるスタッフがコールセンター、バックオフィス、対面営業支援、Web マーケティングなどの顧客接点周辺の BPO サービスに従事、通信、放送、金融、公益など国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場(証券コード:4708)。2015 年 10 月 1 日に、株式会社もしもしホットラインから商号変更。

@okinawa
2002 年に沖縄事業所(現:沖縄支社)を開設以来、沖縄県内での雇用拡大や職場環境の改善、人材育成に取り組んでおります。コールセンターのみならず、BPO 拠点としても拡大を進めており、今後も地域への雇用貢献を果たしてまいります。

応募について

応募方法 応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「那覇市天久MCN2お仕事」とお伝えください。
※HPからご応募いただいくと面接日程を選択可能なカレンダーがでてきます。そこからご希望の日程をお選びください。
面接地 沖縄支社
沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟1F
担当 那覇市天久MCN2
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 【WEB面接】応募後、面接のご予約をお願い致します。その後所定のURLをお送り致します。※履歴書不要
※WEB面接が不可な方は応募に表示されるカレンダーまたはフリーコールで面接をご予約の上、那覇新都心メディアビルにお越し下さい。(沖縄支社:沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟1F)当日は筆記用具をお持ち下さい。※履歴書不要 【コロナ対策実施中】アクリル板設置済。ご来場のさいはマスク着用願います。
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