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仕事情報詳細

【在宅】で始めよう♪フリーシフトの方歓迎!スマホのサポート◎

横浜みなとみらい9 / 仕事No.2005000017

  • 【在宅】で始めよう♪フリーシフトの方歓迎!スマホのサポート◎
時給 1,300円~1,400円
期間 長期(1年以上)
シフト (a)8:50-18:00(実働8h)
(b)12:05-21:…
最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 直結(東急東横線直通)
横浜市営…

長期歓迎 給与前払いOK 主婦・主夫歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 早朝・朝の仕事 昼からの仕事 フルタイム歓迎 交通費支給 社員登用あり 社割あり 髪型・髪色自由 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK

詳細情報

仕事内容 メディア管理アプリに関する問合せ対応です。
「この映画をダウンロードしたのですが」
「ライブラリのアルバムを転送したい」
「クレジットカードなしでの支払い方法は?」
などのお問い合わせに対してご対応頂きます。
ご質問に対して応対するマニュアルはありますが、
お客様とのコミュニケーションにマニュアルはありません。
ですが、研修内容は充実していますので、コールセンターは初めてという未経験の方でも安心してお仕事していただけます。
職種 スマホ修理・アプリ購入のサポートセンター
雇用形態 アルバイト
勤務地 神奈川県 横浜市西区
給与 (1)時給1400円(2)時給1300円
交通費 (1)支給なし(2)全額支給
シフト (a)8:50-18:00(実働8h)
(b)12:05-21:15(実働8h)

月~日のうち週5日
※(a)(b)組合せシフトになります
※平日、遅番出来る方歓迎!
※土日祝出勤出来る方歓迎(毎週でなくてもOK)
※希望休が月3日まで出せます!
※休憩は10分休憩(無給)+60分(ランチ)+10分休憩(有給)
研修 <座学研修 ⇒オンライン13日間>
10/7(水)~10/23(金) 
※9:50~19:00 週5土日休み(祝日も研修あり)
<OJT研修 ⇒ オンライン5週間>
10/26(月)~11/29(日)
※8:50~18:00 or 12:05~21:15 週5シフト制(土日祝もあり)

※原則全日参加必須。1日程度の不可日であれば面接時にご相談ください。
※研修中も同時給です。
※オンライン勤務に関して<条件有>
最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 直結(東急東横線直通)
横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩11分
資格/条件 高卒以上
学歴不問
PC基本操作やWi-Fiの接続ができる方
チャットやメールの基本操作ができる方
スマートフォン操作が得意な方
話すことが好きな未経験者歓迎
フリーター・接客経験者歓迎

<オンライン研修の条件>
・ご自宅で光またはCATV回線を使用しており、有線にてネット接続ができる環境のある方
 (速度の目安は上り・下りともに40Mbps以上となります)
・静かな個室が準備出来る方
・その他、詳細は面接でご確認ください
※LANケーブル・PC貸与可
※コロナ情勢が落ち着けば出社勤務になる可能性があります
待遇 社会保険完備(定期健康診断あり)
有給休暇制度あり
プチ社食あり(1品100円でお惣菜が購入できます!)
実働8h超は毎時+25%の手当あり
契約社員・エリア正社員登用制度あり
前給制度あり(給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス)
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
対応出来る範囲に応じて昇給あり
成果に応じてインセンティブあり
★シフト手当あり(勤務日数による規定あり)
【平日】19時以降→50円/h
【土曜日】18時まで→50円/h、18時以降→100円/h
【日・祝日】18時まで→100円/h、18時以降→150円/h
★在宅手当2000円支給!
ここがポイント \安定の高収入!/
月収例:24万6400円
=時給1400円、1日8時間×週5日(月22日)勤務の場合
↓↓さらに、上記とは別にシフト手当や在宅手当も♪

→<月収例>25万7275円
 
 =時給1400円×1日8時間×週5日(月22日)+早遅シフト・在宅手当

★研修について
自分のタイプを4つの志向性で判断し、
タイプによってコミュニケーションを変える方法や、
「その時はどんな対応をするのが正解?」
といったゲーム形式の研修もあり。
もちろん、商品などの基礎知識もしっかり学べますので、
未経験からのスタートでもご安心ください☆彡

★わかりやすい評価・インセンティブあり!
評価もお客様の応対満足度で行います。
3ヶ月毎に高い点数がつけば、その分手当があがっていきます。
喜んでもらえるほど収入が増える、という仕組みになっています。

※ハローワークで求職中の方も歓迎

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「横浜みなとみらい9のお仕事」とお伝えください。
面接地 横浜みなとみらいセンター
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル11F
担当 横浜みなとみらい9
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、みなとみらいセンタービルへ
筆記用具持参でお越しください。
◆面接時履歴書不要
※一般常識試験・PC入力テストあり
キープする 応募する
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