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仕事情報詳細

★11月中の随時募集★コールセンターの品質<マネジャーor管理者orSV>月収32万円以上も可能!経験が生かせる職場です!

那覇市おもろまちTCQ / 仕事No.1909000009

  • ★11月中の随時募集★コールセンターの品質<マネジャーor管理者orSV>月収32万円以上も可能!経験が生かせる職場です!
時給 1,300円~1,400円
期間 長期(1年以上)
シフト 実働8h

シフト
8:30-17:30など


*週…
最寄駅 ゆいレール おもろまち駅徒歩7分
各路線バス「おもろまち1丁目」…

長期歓迎 高収入・高額 経験者・有資格者歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK シフト制 平日のみOK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 車通勤OK バイク通勤OK 託児所あり 研修あり

詳細情報

仕事内容 カーナビを利用した通信サービスの販売店サポート業務を行っているコールセンターにて
品質管理者としてセンターの応対品質向上・改善を担っていただくお仕事です。

~主なお仕事~
・品質改善の為のMTG(会議)・確定内容の実行(実施)・振り返りの実施
・定期的に電話応対のモニタリング・FBの実施
・お客様企業品質担当者とのカウンターパート等

品質管理、マネジメント、スーパーバイザー、アドバイザーなどの経験がある方は特に歓迎!スキルを活かして活躍いただけます!
職種 コールセンターの品質管理者募集◆経験者歓迎
雇用形態 契約社員
勤務地 沖縄県 那覇市
給与 1,400円
*研修中も同時給
交通費 通勤費全額支給(3か月分定期代として)
シフト 実働8h

シフト
8:30-17:30など


*週5日勤務
*勤務時間は応相談。面接時にご相談ください。
研修 ■研修開始:11月中 
■研修期間:2か月
・業務研修 約1か月
・品質管理者研修 約1か月

※開始日はご都合に合わせます。面接時にご相談ください。
※経験・進捗により短縮、延長の可能性あり
※契約社員登用目安2ヶ月位はアルバイト契約
(時給1,400円+交通費1日1,000円まで実費支給)
最寄駅 ゆいレール おもろまち駅徒歩7分
各路線バス「おもろまち1丁目」「那覇メインプレイス東口」「那覇市水道局前」いずれも2分
資格/条件 高卒以上
社会人経験1年以上
PC基本操作できる方
コールセンター品質管理者経験歓迎
トレーナー経験者歓迎
待遇 ■社会保険完備(定期健康診断あり)
■有給休暇制度あり
■スキルに応じて手当支給あり
■実働8h超は毎時+25%の手当あり
■休憩室内にレンジ・冷蔵庫・フリーWi-Fiあり
■LTD制度
ここがポイント ◎三井物産グループ りらいあコミュニケーションズで
IT関連企業のコールセンター管理者合同募集!

◎品質管理者(QM)とは
オペレーターさんの応対品質の評価・指導を通じて、
お問い合わせいただいた方に
・問い合わせて良かった
・また困ったときに問い合わせよう
と感じていただける応対を目指す、センターの品質責任者です。


◎月収例
32万1,000円
社歴2年(管理者1年半)能力手当5,000円含む。残業時間40h 21日出勤
※上記は繁忙期の残業を含めており
通常月の場合は残業20hで、月286,000円。

◎≪正社員登用制度あり≫
スキルUPしたいあなたを応援します!
三井物産グループで、福利厚生も◎
安定してお仕事を続けられる環境です。

まずはお気軽にご相談ください。

ご応募お待ちしています!
※勤務地は、天久かおもろまちとなります。

■「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定!
当社は社員、スタッフの働きやすさを大切にしている「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として認定されております。
友人紹介での入社率や定着率が高く、長く働いているスタッフさんが数多くいらっしゃいます♪

応募について

応募方法 応募ボタン、もしくは電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「那覇市おもろまちTCQ」とお伝えください。
面接地 沖縄支社
沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟1F
担当 那覇市おもろまちTCQ
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス 面接をご希望の方は、予約の上、那覇新都心メディアビルにお越し下さい。
当日は筆記用具をお持ち下さい。

※一般常識試験・PC入力テストあり
キープする 応募する
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