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仕事情報詳細

《駅チカ》スマートフォンサポート窓口のスーパーバイザー!契約社員の募集求人

木場SK / 仕事No.1907000047

  • 《駅チカ》スマートフォンサポート窓口のスーパーバイザー!契約社員の募集求人
時給 1,550円~
期間 長期(1年以上)
シフト 8:30~17:30、10:00~19:00、12:00~21:0…
最寄駅 東西線 木場駅 徒歩2分

長期歓迎 高収入・高額 主婦・主夫歓迎 経験者・有資格者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 週4日以上OK フルタイム歓迎 時間固定シフト制 交通費支給 社員登用あり 駅チカ・駅ナカ 研修あり 履歴書不要 友達と応募OK 即日勤務OK

詳細情報

仕事内容 スマートフォン、スマートウォッチ等購入した方からのお問い合わせに対するサポート窓口業務の
・オペレータースタッフの研修・育成
・質疑応答
・コールデータの収集・分析
・受発信の進捗管理
・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック
・メール、チャットの応対管理
・関係各所への連携など
センターの運営に携わる業務をお願いします。
職種 外資系電子機器メーカーのスマートフォンコールセンターの管理者
雇用形態 契約社員
勤務地 東京都 江東区
給与 時給1550円
※入社6か月後の業務習得状況により時給1600円へUP!
交通費 全額支給
シフト 8:30~17:30、10:00~19:00、12:00~21:00(いずれも実働8h)
3つの時間帯を管理者で調整して出勤いただきます。

◆365日営業のお仕事になります。
◆週4日以上の方歓迎
◆週5日、フルタイムの方大歓迎
※残業20~30h程度あり
研修 随時スタート!開始日はご相談ください。
※研修2ヶ月程度はアルバイト契約、
(時給1550円+交通費1日1000円まで実費支給)
最寄駅 東西線 木場駅 徒歩2分
資格/条件 高卒以上(学生不可)
PC基本操作ができる方
接客・営業経験がある方、歓迎!
特に携帯ショップでの勤務経験やスマートフォン、PCの操作案内窓口の経験がある方、優遇♪
待遇 社会保険完備(定期健康診断あり)
時間外手当
有給休暇制度あり
昇給制度あり
正社員登用制度あり
保養所(ハワイ・京都)
休憩室(冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備)
ロッカー完備
男性、女性ともにオフィスカジュアル
(キレイ目のジーンズ、スニーカーもOK)
ここがポイント ■SV(管理者)として、以下のようなお仕事をお任せします!
センターは新しく生まれ変わろうとしています!
新しい風を吹かせたいので、センター運営にかかわることはもちろんですが、得意なこと、チャレンジしたいことがあれば、下記以外でも力になってもいただきたいです

・スタッフのマネジメント(業務の進捗管理やシフト作成など)
・スタッフの研修、育成(マニュアル作成など)
・データの集計、分析
・電話応対の質疑応答、二次対応
・オペレーターの応対聞き起こし(モニタリング)とフィードバック

▼新機種購入サポートあり
最新機種をみなさんにも使ってもらいたいとのご厚意より、
最新の指定機種購入にあたり支援制度あり。

お仕事しているメンバーも最新機種を購入している人、増えてます★
※業務で使っていると、いずれ欲しくなります(先輩オペレーター談)

▼20代前半から40代後半と幅広い年齢層が活躍
年齢層が広く、みなさん新しいメンバーとの交流を楽しみにしています。
SV(管理者)の年齢層は30代~40代

◆安定高収入◆月収26万円以上も可能
週5日のシフト勤務
(収入例)時給1550円×8h×21日=26万400円!

◆うれしい駅チカ◆
オフィスまでは、東西線の木場駅から2分!

残業は管理者平均30h。
もちろん、残業代は別途支給されます。

月ごとにシフトの調整ができるので
ライフスタイルにあわせてムリなく続けられます!

★こんな方と一緒にお仕事できれば幸いです★
自分のやり方、仕事への取組みで、周りを動かしたい、引っ張っていきたい方、目の前のことをコツコツこなせる方、忙しい時、落ち込んでいる人を元気に盛り上げられる方

スマホ・タブレット・デジタル機器が好きな方にオススメのお仕事。
ご応募、お待ちしております。

応募について

応募方法 応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「木場SKのお仕事」とお伝えください。
面接地 りらいあHRDセンター
東京都 渋谷区 代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル8F
担当 木場SK
電話番号 0120-919-999
受付時間 平日/9:00~19:00
土日祝/9:00~17:30
プロセス ご予約後、JA東京南新宿ビル8Fへお越し下さい。
◆面接時履歴書不要
※一般常識試験・PC入力テストあり
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